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Souscrire Lampiris (Total Spring)
Mise à jour
Total Direct Énergie a dévoilé son nouveau nom : à partir du 28/05/21, il est TotalEnergies.
A l’origine un fournisseur belge, Lampiris officiait également en France jusqu’à son rachat par Total. Vous voulez souscrire chez Lampiris ? On vous explique tout pour bien comprendre ce qui s’est passé et comment y prendre votre contrat d’énergie.
Souscrire chez Lampiris : comment procéder ?
Comment faire sa souscription chez Lampiris ? Pour souscrire chez Lampiris, il faut tout simplement suivre les étapes suivantes :
- Choisir l’offre d’énergie qui vous intéresse ;
- Contacter le service souscription de Lampiris ;
- Fournir les documents et renseignements nécessaires (adresse, PDL ou PCE, puissance du compteur, RIB…)
Souscrire un contrat Lampiris en Belgique
Lampiris est originellement un fournisseur d’énergie belge, créé en 2003 lorsque le marché de la Belgique s’est ouvert à la concurrence, avant de s’implanter en France dans le même contexte, quelques années après la libéralisation du marché français, en 2012, ce qui en faut sur les deux marchés un fournisseur alternatif, par opposition, en France, à EDF ou Engie, les fournisseurs historiques.
Le fournisseur d’électricité et de gaz existe toujours tel quel en Belgique, de sorte qu’il est facile et possible de souscrire auprès de Lampiris, qui propose trois offres d’électricité aux Belges, et trois autres de gaz.
Pour faire votre souscription chez Lampiris, vous pouvez passer par le site internet, qui vous propose de sélectionner l’offre qui vous intéresse puis de remplir vos données de contact, notamment l’adresse de fourniture. L’étape suivante demande le type d’installation, avant de passer à la finalisation du processus.
Auparavant, vous pouvez aussi comparer Lampiris aux autres fournisseurs belges grâce à l’outil de simulation mis à disposition sur le site internet.
La souscription est bien sûr également possible par téléphone, au 04 340 64 64, à ne pas confondre avec le numéro d’urgence de Lampiris, qui est le 0800 21 285.
Total Spring (ex-Lampiris) en France
En France, Lampiris a donc commencé à proposer des offres en 2012, mais le rachat de Lampiris par Total dès 2016 a provoqué un changement du nom en France : Lampiris est devenu Total Spring.
Pour souscrire chez Total Spring en France, le principe est le même, puisqu’il suffit de passer par le site du fournisseur et de suivre le parcours indiqué par la page internet. Préparez bien les informations dont vous aurez besoin, surtout l’adresse précise du logement, avec, si possible, le nom de l’ancien occupant et le numéro de Point de Livraison du compteur d’électricité, et de Point de Comptage et d’Estimation du compteur de gaz.
Bon à savoir
Le PDL et le PCE sont des numéros à 14 chiffres, uniques et propres à votre compteur. Ils se trouvent sur votre facture et peuvent être retrouvés par votre fournisseur grâce à votre adresse complète.
Si vous souhaitez effectuer vos paiements par prélèvement automatique, pensez à avoir un RIB à disposition. Il vous faudra également indiquer la puissance du compteur souhaitée, et fournir les relevés de compteur afin de marquer la fin de la consommation du précédent locataire, et le début de la vôtre.
Là encore, vous pouvez également effectuer votre souscription par téléphone. En revanche, il n’est plus possible de faire votre souscription sur lampiris.fr, le site n’existant plus. Vous ne pouvez pas non plus passer par l’espace client de Total Spring tant que vous n’avez pas souscrit de contrat chez ce fournisseur ; toutefois, vous pouvez y signaler votre déménagement si vous souhaitez simplement transférer votre contrat : il n’est pas nécessaire de souscrire une nouvelle offre.
Le saviez-vous ?
Suite au rachat du fournisseur alternatif Direct Energie par Total, Total Spring est devenu Total Direct Energie en 2019.
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Les offres Total Spring
Si vous souhaitez souscrire chez Total Spring (ex-Lampiris), il est utile d’avoir un aperçu des offres d’énergie proposées par le fournisseur et les tarifs de ces offres. Si le rachat de Lampiris par un grand groupe pétrolier a d’abord un peu nui aux bons avis sur le fournisseur, les avis sur Lampiris ayant loué son énergie 100% verte, Total Spring propose des offres intéressantes et est bien noté en tant que fournisseur d’énergie.
Souscrire à l’électricité chez Total Spring
Total Spring propose deux offres d’électricité : Fixe et Mobilité Verte, la seconde étant réservée aux propriétaires d’un véhicule électrique. Malgré son statut de grand pétrolier, Total a en effet décidé de rester sur le créneau de l’électricité verte en rachetant Lampiris.
Vous trouverez ci-dessous un tableau des caractéristiques de ces deux offres, qui sont proposées à prix fixe, décidé au début du contrat, mais avec un pourcentage significatif de réduction par rapport au prix du tarif réglementé en vigueur (TRV) au moment de la souscription.
Le saviez-vous ?
Le TRV est un tarif du kWh fixé par la Commission de Régulation de l’Energie (CRE) puis approuvé par le gouvernement, qui ne peut être proposé que par les fournisseurs historiques. Il varie une ou deux fois par an pour l’électricité et tous les mois pour le gaz.
Offres d’électricité de Total Spring en avril 2024
| Offre | Caractéristiques |
| Fixe | – Prix du kWh HT : 10% de réduction par rapport au TRV – Abonnement identique au TRV – Electricité certifiée verte réinjectée dans le réseau commun – Pendant 1 an |
| Mobilité verte | – Prix fixe – Abonnement supérieur au TRV – Offre verte – 50% sur le kWh HT pendant les heures creuses toute la semaine – Offre réservée aux propriétaires d’un véhicule électrique |
En combinant un prix fixe et une réduction de 10% sur le TRV, Total Spring propose donc des tarifs de l’énergie particulièrement intéressants, ce qui explique son poids en tant que fournisseur alternatif.
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S’abonner au gaz chez Total Spring
Total Spring propose également des offres de gaz, elles aussi au nombre de deux : l’une à prix fixe, comme les offres d’électricité, et une autre à prix indexé, c’est-à-dire un tarif qui suit les variations du TRV, mais en restant 10% en-dessous qu’il monte ou descende.
A cette variation de tarif près, les deux offres de gaz naturel de Total Spring sont très similaires, puisque le prix des abonnements est identique, et la durée de contrat, quoique sans engagement, d’un an dans les deux cas.
Offres de gaz de Total Spring en avril 2024
| Offre | Caractéristiques |
| Gaz naturel à prix fixe | – Prix fixe à -10% du TRV – Abonnement identique au TRV – Pendant 1 an |
| Gaz naturel à prix indexé | – Prix indexé à -10% du TRV – Abonnement identique au TRV – Pendant 1 an |
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Mis à jour le 6 Mar, 2024
Qui sommes-nous ?
Anaïs Petit
Rédactrice experte des sujets énergie
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