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Changement d’adresse ENI


Attention

Il n’est plus possible de souscrire les offres Astucio d’Eni. Plus d’informations sur la crise actuelle du marché de l’énergie ici.

Vous êtes entrain de déménager, et vous avez besoin d’aide pour effectuer le changement d’adresse de votre contrat ENI ? La démarche veut que vous résiliez votre contrat d’énergie, pour un souscrire un nouveau pour votre nouvelle adresse. Suivez le guide !

Faire un changement d’adresse avec ENI

Vous voulez faire un changement d’adresse lors d’un déménagement avec le fournisseur ENI ? Vous ne pouvez pas simplement modifier l’adresse sur votre contrat. Vous devrez obligatoirement faire la résiliation de votre ancien abonnement, et souscrire une nouvelle offre pour votre futur logement !

Les démarches lors d’un déménagement avec ENI

Il  n’est pas possible de faire un changement d’adresse pour les contrats d’énergie, pour la simple et bonne raison que ces derniers sont directement reliés aux compteurs d’électricité et de gaz présents dans votre logement. C’est ce qui permet de calculer votre consommation, et de déterminer votre facture.

déménagement eniLors d’un déménagement, vous devrez donc nécessairement résilier votre ancien contrat, et en contracter un nouveau. Si vous êtes client chez le fournisseur ENI, vous n’avez pas à vous charger de la résiliation : ENI propose à ses clients de prendre en charge la totalité de la démarche ! Vous devrez simplement fournir votre dernier relevé de compteur de gaz et/ou d’électricité au fournisseur pour qu’il clôture votre contrat.

Si vous voulez des précisions concernant les démarches déménagement avec ENI, vous pouvez contacter le service client à ce numéro : 0970 820 320. Un conseiller vous répondra du lundi au vendredi de 9h à 19h, et le samedi de 9h à 13h.

Bon à savoir

Si vous souscrivez un contrat ENI pour emménager dans un logement neuf, n’oubliez pas de vérifier que ce dernier à bien été raccordé à l’électricité ! Si ce n’est pas le cas, vous devrez faire une demande de raccordement à Enedis et GRDF, qui gèrent les réseau de distribution de l’électricité et du gaz sur le territoire français.

L’offre de gaz et d’électricité ENI pour les déménagements

Pour faciliter les démarches lors d’un changement d’adresse, le fournisseur ENI a conçu une offre spéciale pour les déménagements. L’offre Astucio Eco Protection + Déménagement vous permettra d’avoir accès à de nombreux avantages, très pratiques pour gérer plus simplement vos changements d’adresses :

  • Un contrat de 3 ans vous garantissant un prix fixe pour l’électricité et le gaz
  • Une assistance 24h/24 et 7j/7 offerte les 6 premiers mois
  • Un service de conciergerie pour vous aider lors de vos déménagements

Pour en savoir plus sur l’offre de conciergerie ENI, vous pouvez vous rendre sur le site internet du fournisseur. La conciergerie permet notamment d’avoir accès à des services pour changer de fournisseur internet, pour gérer vos assurances ou encore à des services financiers.

Confiez vos démarches de changement d’adresse ENI à un conseiller papernest !

01 85 65 76 78

Service et rappel gratuits - Disponible du lundi au samedi de 8h à 21h - Annonce

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Choisir un nouveau contrat ENI

Après avoir résilié votre contrat, vous devrez souscrire à une nouvelle offre d’énergie ENI. Sans ça, vous ne pourrez pas profiter de l’électricité ou du gaz dans votre nouveau logement ! Vous pouvez souscrire en ligne chez le fournisseur, ou souscrire par téléphone en contactant le service client.

électricité eni

Souscrire en ligne chez ENI

Pour souscrire un nouveau contrat d’électricité, rendez-vous sur le site internet du fournisseur. Avant de vous abonner, ENI vous proposera de faire une estimation de votre consommation électrique et de gaz : répondez sérieusement au questionnaire ! Cette simulation vous permettra de connaitre le montant de vos futures factures avec le fournisseur, et de choisir une offre adaptée à vos besoins et à votre budget.

Pour connaitre votre consommation, vous devrez informer le fournisseur de :

  • Votre type d’habitation
  • La superficie de votre logement
  • Le nombre d’habitants
  • La qualité de votre isolation
  • Le type de chauffage que vous utilisez
  • Vos équipements électroménagers

Après la simulation, vous n’aurez plus qu’à choisir l’offre de votre choix, en communiquant vos informations d’identité, votre adresse postale ainsi que vos informations de facturation.

Le saviez vous ? Les clients ENI ont la possibilité de suivre leur consommation d’électricité et de gaz en temps réel grâce à leur compte client. L’option « Je relève mon compteur » de l’espace client permet également de relever ses compteurs en ligne, sans nécessiter l’intervention d’un technicien ! Une FAQ ENI y est également mise à disposition.

Les tarifs ENI pour le gaz et l’électricité

Vous voulez en savoir plus sur les tarifs du fournisseur avant de souscrire une nouvelle offre ? Sachez qu’ENI est un fournisseur alternatif. A ce titre, il propose des abonnements moins chers que les tarifs réglementés du gaz et de l’électricité pratiqués par les fournisseurs historiques (Engie et EDF).

Trois offres sont proposées par ENI à la souscription :

  1. L’offre Webeo 1 an, qui propose un tarif 17% moins cher pour le gaz, et 35% moins cher pour l’électricité en heures creuses
  2. L’offre Astucio Eco, qui propose un tarif pour les deux énergies à prix bloqué et uniquement révisable à la baisse
  3. L’offre Astucio Planète, qui vous garantie une fourniture d’électricité 100% verte, et une offre de gaz compensée en carbone

Pour référence, vous trouverez ci-dessous une grille tarifaire pour l’offre d’électricité Webeo d’ENI. Si vous voulez faire des économies, souscrivez au gaz et à l’électricité chez le même fournisseur ! Les clients d’une offre duale ENI bénéficient d’une réduction pour avoir souscrit aux deux énergies dans le même contrat.

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L’offre n’est plus disponible à la souscription. ❌

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Mis à jour le 27 Juin, 2024

Anaïs Petit

Rédactrice experte des sujets énergie

Anaïs fait partie de l'équipe d'Agence France Electricité depuis 2017. Spécialiste des contenus énergie, elle saura vous tenir informé sur les dernières actualités et vous accompagner dans votre choix de contrat d'énergie !

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