ENGIE gaz : souscription

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Ce fournisseur de gaz naturel est le fournisseur historique. Engie (ex GDF) a plusieurs millions de clients, alors si vous aussi vous souhaitez souscrire chez Engie, on vous explique la bonne procédure.

Suite à l’ouverture du marché à la concurrence en 2007, les fournisseurs historiques (Engie et EDF), ont dû faire de la place aux fournisseurs alternatifs. En plus de cela, ils ont du s’adapter, car les petits nouveaux proposent des prix compétitifs ainsi que beaucoup de service. C’est pourquoi, Engie a également des offres de gaz à prix de marché, ou des offres 100% en ligne.

Souscrire auprès du fournisseur de gaz, Engie

Vous vous demandez quel est le bon moment pour souscrire auprès du fournisseur historique Engie ? En réalité, vu que tous les abonnement sont sans engagement sur la durée, et que la résiliation est gratuite, vous pouvez changer à tout moment. Mais les moments les plus propices, sont lors d’un déménagement. En effet, c’est le moment phare où vous aurez besoin d’un contrat de gaz dès votre entrée dans les lieux. Autre moment, vous avez déjà votre contrat chez votre fournisseur Engie, mais vous souhaitez changer d’offre, par exemple. Ou alors, vous avez déjà un contrat de gaz ailleurs, et vous souhaitez rejoindre Engie.

Comment souscrire chez Engie ?

Vous pouvez souscrire via leur site internet. En effet, Engie a mis en place un formulaire en ligne pour faciliter et simplifier la souscription. Sur ce dernier, il vous sera demandé :

  • si vous êtes client
  • votre situation : si vous emménagez dans un nouveau logement, ou si vous souhaitez juste changer d’offre
  • de quelle énergie avez-vous besoin
  • la description de votre logement
  • vos coordonnées personnelles

Et de là, Engie vous proposera une offre. Pensez bien à vous renseigner avant d’y souscrire, voir si l’offre correspond à votre profil de consommation.

Vous pouvez également souscrire chez Engie par téléphone, en composant le 09.69.39.99.93, le numéro d’Engie.

Par la suite, pour souscrire chez Engie, ils vont demanderont des documents. C’est pour cela avant d’appeler, nous vous conseillons de préparer :

  • une facture de gaz de votre logement pour lequel vous souscrivez un abonnement Engie
  • un relevé de compteur pour savoir où vous en êtes dans votre consommation
  • si vous l’avez, le nom de l’ancien occupant des lieux (dans le cas d’un déménagement)
  • un RIB dans le cas où vous souhaitez être prélevé automatiquement

Par la suite, vous pourrez alors choisir une offre Engie. Une fois que le tout est concrétisé, vous aurez alors avec votre espace client Engie. Ce dernier vous permettra, de revoir votre contrat, suivre votre consommation et accéder à vos factures Engie.

Quelles sont les offres proposées par Engie ?

Engie propose des offres pour le gaz et l’électricité. Voici les offres auxquelles vous pouvez souscrire

  • Pour le gaz :
    • Offre Gaz Energie
    • Offre Confort Connecté
  • Pour l’électricité :
    • Offre Elec Energie
    • Offre Elec Weekend
  • Pour l’électricité et le gaz :
    • Offre Duo Energie
    • Offre Duo Fixe

A savoir : les offres duales peuvent être intéressantes, si vous utilisez ces deux énergies dans votre logement. En effet, vous pouvez bénéficier d’une facture pour les deux énergies. De plus, vous pouvez avoir des remises sur les deux énergies.

Comparaison des offres Engie – EDF

Si l’on prend son offre Gaz Energie d’Engie (ex GDF Suez) et qu’on la compare avec l’offre de gaz d’EDF :

Fournisseur de gaz Offre Gaz Energie Engie Avantage Gaz EDF
Prix de l’abonnement annuel 230.71 € 244.56 €
Prix du kWh 0.0537 € 0.0511 €

De plus, l’énergie est strictement identique. C’est GrDF qui assure le service technique et contrôle le compteur, pour les deux fournisseurs.

Les caractéristiques pour Engie (GDF) et EDF :

  • Pour Engie, ce sont des prix fixes pendant 3 ans. De plus, en sa qualité de fournisseur historique, Engie est soumis aux tarifs réglementés, régi par les pouvoirs publics.
  • Pour EDF, ce sont des prix fixes pendant 4 ans.

Comparaison Engie – Direct Energie

Fournisseur Tarifs réglementés Engie Direct Energie Classique gaz
Prix de l’abonnement Tarifs réglementés Identique aux tarifs réglementés.
Prix du kWh Fixé par les pouvoirs publics -5% HT par rapport aux tarifs réglementés

Les petits + Les petits –
Engie Engie jouit de sa qualité de fournisseur historique et joue sur sa notoriété, et de son ancien statut de monopole. Certes, il a les tarifs réglementés, mais il joue sur les prix fixes, qui rassurent ses consommateurs en leur offrant visibilité et stabilité. Dû aux fournisseurs alternatifs, Engie a dû se réinventer. Il a sorti une offre 100% en ligne, Happ-e, qui offre des tarifs compétitifs. Vu qu’il est régi par les tarifs réglementés, il ne peut garantir aucune réduction sur le prix du kWh. De plus, le service client d’Engie a été déploré par certains consommateurs, notamment à cause de l’attente qui est parfois trop longue.
Direct Energie Ses offres de gaz sont moins chères que celles des offres aux tarifs réglementés. De plus, Direct Energie jouit de son service client qui a été élu, pour la 11ème fois consécutive, Service Client de l’année. Direct Energie n’a pas d’offre à prix fixe. Ce qui signifie, que si les tarifs réglementés augmentent, le prix du kWh augmente également.

En résumé

Pour souscrire chez votre fournisseur de gaz et d’électricité, Engie, vous devrez :

  1. Faire une demande auprès d’Engie, que vous pouvez faire soit en ligne, soit par internet via leur formulaire en ligne.
  2. Vous recevrez votre contrat en ligne, ou par courrier.
  3. Engie s’occupe de tout, sauf si votre logement n’a jamais été raccordé. Dans ces cas là, il faudra contacter GrDF pour avoir accès au gaz naturel, et Enedis pour l’électricité. Un technicien viendra alors, vous faire l’installation.

Si vous souhaitez souscrire une offre ou un contrat chez votre fournisseur de gaz naturel, agence-france-electricite.fr vous guide et vous aide pour prendre votre décision, en se basant sur votre profil de consommation.

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Foire aux questions

Quelle est la grille tarifaire de l’offre Gaz Energie d’Engie ?

Plage de consommation Plage de consommation Plage 0-6 MWh Plage 6-30 MWh Plage 30-300 MWh
TTC en € TTC en € TTC en €
Abonnement par an en € Abonnement par an en € 109.76 230.71 230.71
Consommation en € / kWh Groupe A 0.0695 0.0528 0.0528
Consommation en € / kWh Groupe B 0.0695 0.0537 0.0537
Consommation en € / kWh Groupe C 0.0695 0.0560 0.0560
Consommation en € / kWh Groupe D 0.0695 0.0581 0.0581
Consommation en € / kWh Groupe E 0.0695 0.0605 0.0605
Consommation en € / kWh Groupe F 0.0695 0.0625 0.0625
Consommation en € / kWh Groupe G 0.0695 0.0635 0.0635
Consommation en € / kWh Groupe H 0.0695 0.0637 0.0637

Engie existe-t-il pour les professionnels ?

Oui, Engie est aussi présent chez les professionnels. Le fournisseur de gaz naturel, propose 3 offres pour eux :

Offre tarif réglementé Offre de marché prix fixe Offre de marché Origin’Gaz
C’est une offre de gaz réservée aux professionnels. Elle est destinée aux clients qui consomment moins de 30 000 kWh. Cette offre est basée sur les tarifs réglementés, donc régi par les pouvoirs publics. De plus, Engie propose une offre  de marché du gaz fixe sur une période de 1, 2 ou 3 ans. Offre de gaz d’Engie réservée aux professionnels. Elle est destinée aux clients qui consomment moins de 300 000 kWh.

Le prix de marché suit les évolutions du tarif réglementé

Pour les professionnels, afin de joindre votre fournisseur de gaz naturel, il vous faudra contacter le 09 69 32 33 00.

Peut-on joindre Engie par voie postale ?

Engie gaz pour les particuliers Engie gaz pour les professionnels
ENGIE – Service Clients ParticuliersTSA 42108

76934 ROUEN CEDEX 09

ENGIE – Service Clients ProfessionnelsTSA 15702

59783 LILLE CEDEX 09

Quels sont les autres fournisseurs de gaz naturel ?

Après l’ouverture du marché en 2007 à la concurrence, Engie ne jouit plus du monopole du gaz. En effet, ce changement a permis aux fournisseurs alternatifs de proposer des offres de gaz naturel à des prix compétitifs. De plus, les consommateurs peuvent désormais choisir le fournisseur qui propose une offre correspondant à son profil de consommation. Pour vous donner une idée, voilà quelques fournisseurs de gaz naturel :

  • Engie
  • Direct Energie
  • Eni
  • EDF
  • Total Spring (ex-Lampiris)
  • Energem

Redactor

Ecrit par manon

Mis à jour le 21 Jan, 2021

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