Prix ouverture compteur Engie

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Fournisseur d’énergie aux millions d’abonnés, Engie propose depuis plus de 10 ans maintenant de l’électricité verte, en plus du gaz naturel qu’il commercialise. Vous devez ouvrir votre compteur et êtes client Engie ? Cette article revient sur tout ce qu’il y a à savoir au sujet de l’ouverture du compteur Engie, et notamment du prix.

Les prix de votre ouverture de compteur Engie

Quels sont les prix de l’ouverture de compteur si j’ai souscrit chez Engie ? Ci-dessous les prix et tarifs pour votre ouverture de compteur électrique Engie :

Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) :

Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale standard10 jours ouvrés50,56 €
Mise en service initiale express5 jours ouvrés88,84 €
Mise en service standard5 jours ouvrés16,79 €
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés55,07 €
Mise en service d'urgence - énergie coupée Compteur mécanique / électroniquele jour même149,19 €
Mise en service d'urgence - énergie coupée Compteur communicant Linkyle jour même69,76 €

Les frais et délais sont fixés par Enedis et s'appliquent à tous les fournisseurs.

Last modified the 6 juillet 2020

Ces prix ne changent pas selon le fournisseur. La différence de prix résidera dans la rapidité de l’intervention du technicien Enedis et dans le type d’intervention (standard ou d’urgence).

Les frais et délais de la mise en service de votre énergie

Frais délais mise en service en service EngieLors de votre arrivée dans une maison qui vient d’être construite ou tout type de logement dont le compteur n’a pas été ouvert, vous devez ouvrir votre compteur d’électricité ou de gaz. Cette intervention n’est pas faite par votre fournisseur d’énergie ni même pas vos soins mais par Enedis (GRDF pour le gaz), le gestionnaire de l’électricité en France.

Enedis est en charge du parc de compteur, d’intervenir en cas d’urgence (comme c’est le cas après une tempête par exemple) ou, dans le cas nous intéressant, pour une ouverture de compteur.

Enedis fixe les prix de l’ouverture de compteurs d’électricité et de gaz en toute indépendance, bien qu’il s’agisse d’une filiale d’EDF. De ce fait, quel que soit le fournisseur auprès duquel vous vous fournissez en électricité ou en gaz, qu’il s’agisse Engie ou d’EDF par exemple, les tarifs de l’ouverture de compteur d’électricité, tout comme les délais ne changent pas.

Les délais d’intervention varient du simple au double en fonction de la nature de celle-ci. Si vous souhaitez vous alimenter en courant votre logement rapidement, alors il vous faudra opter pour une ouverture de compteur « express » ou « d’urgence ». Toutefois, notez que les tarifs sont plus chers que pour l’ouverture de compteur standard.

Bon à savoir

Si vous venez de faire construire votre maison, vous devez la raccorder au réseau électrique. Ces travaux prennent, de manière générale, plusieurs semaines et sont facturés en plus de l’installation et de l’ouverture de compteur. Avec Engie ou un autre fournisseur d’énergie, le prix de l’installation du compteur est compris entre 1 650 et 2 500 euros.

Dans le tableau suivant, retrouvez les prix de l’ouverture du compteur de gaz avec Engie :

Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) :

Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale5 jours ouvrés19,39 €
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés62,24 €
Mise en service d’urgence - énergie coupéele jour même149,35 €

Les frais et délais sont fixés par GRDF et s'appliquent à tous les fournisseurs.

Last modified the 6 juillet 2020

Le saviez-vous ?

Anciennement GDF puis GDF-Suez, Engie a adopté ce nouveau nom en 2015. Il reste le principal concurrent d’EDF, d’autant plus que l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis aux deux fournisseurs historiques de commercialiser les deux énergies.

Contacter Engie en vue d’une souscription

Pour ouvrir votre compteur, vous devez impérativement avoir souscrit une offre d‘énergie Engie en ligne ou au téléphone. C’est à la suite de votre abonnement et de l’intervention d’Enedis ou GRDF que vous pourrez utiliser l’énergie souscrite.

Pour joindre Engie :

  • Appelez le service client au 09 69 32 33 93, entre 9 heures et 20 heures du lundi au vendredi. Le samedi, vous pouvez appeler entre 9 heures et 13 heures. Les pro contacteront le 09 69 32 33 00, du lundi au vendredi, de 8h30 à 18 heures.

Voici les horaires auxquels vous pouvez appeler Engie pour ne pas à avoir à patienter trop longuement au téléphone :

Les meilleures plages horaires pour joindre le service client :

HorairesLundiMardiMercrediJeudiVendrediSamedi
8h-10hMoyenMoyenMoyenMoyenA privilégierMoyen
10h-13hA éviterMoyenMoyenMoyenA privilégierMoyen
13h-14h30MoyenA privilégierA privilégierA privilégierA privilégierA privilégier
14h30-16h30A éviterMoyenMoyenMoyenA privilégierA privilégier
16h30-20hMoyenA privilégierA privilégierA privilégierA privilégierA privilégier

Last modified the 13 juin 2019

  • Ecrivez à Engie en envoyant un courrier électronique grâce au formulaire disponible sur le site. Vous veillerez à renseigner votre nom, votre prénom, l’email auquel le fournisseur enverra la réponse, et votre demande concernant les offres et services d’Engie. Vous accéderez à cette page depuis l' »onglet « Aide et contacts ».

Sinon, vous pouvez souscrire une offre d’énergie directement depuis le site, à l’image de la quasi-totalité des fournisseurs d’électricité. C’est ce que Engie vous recommande pour vous abonner rapidement, tant la souscription est rapide sur le web. Pensez à vous munir de diverses informations comme votre point de livraison (PDL) et vos coordonnées complètes.

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Simuler sa consommation avant d’ouvrir son compteur

simulation consommation compteurL’étape précédent la souscription est celle de la simulation de votre consommation. Suivant la configuration de votre logement, le nombre d’appareil électriques et le nombre d’habitants, votre consommation d’énergie ne sera pas la même.

Engie met à votre disposition, sur son site Internet, un simulateur d’énergie vous permettant d’en savoir plus sur votre consommation d’électricité et de gaz. Pour l’utiliser, répondez aux questions posées par le simulateur qui vous renseignera ensuite sur vos dépenses d’énergie. Les prix affichés correspondront à ceux sur 11 mois dans la mesure où la facture de régularisation est envoyée le 12e mois.

L’intérêt d’estimer sa consommation est double :

  • Cela permet de mieux planifier son budget lié à l’énergie et de mieux répartir les dépenses du foyer
  • Cela permet de choisir l’offre d’énergie la plus adaptée à sa situation

Les offres d’électricité et de gaz Engie

Premier fournisseur d’électricité verte en France, Engie propose des offres de gaz et d’électricité. Si le fournisseur a longtemps commercialisé qu’une seule énergie (le gaz, sous la marque GDF puis GDF-Suez), il peut, depuis 2007, commercialiser de l’électricité, à l’image d’EDF qui s’est également mis à proposer de l’électricité.

Les deux offres d’électricité d’Engie sont des offres d’électricité verte :

  • L’offre « Duo Energie Garantie » est réservée à ceux voulant bloquer le prix du kWh pendant 2 ans (le contrat d’un an est également disponible). L’offre est également sans engagement de durée et vous pouvez résilier sans frais.
  • L’offre « Elec Weekend+ » comprend une réduction de 30% sur le prix de l’électricité le week-end. Ainsi du vendredi minuit au dimanche minuit, le tarif de votre électricité baisse et vous pouvez aussi profiter d’un capteur vous vous permettant de suivre avec précision vos dépenses d’énergie. L’application ENGIE Smart Energie vous donne aussi la possibilité de maîtriser votre consommation énergie.

Ci-dessous la grille tarifaire pour l’offre « Elec Weekend+ » :

Grille tarifaire de l'offre Elec Weekend+ 1 an d'Engie :

Puissance
(kVA)
Option tarifaire de baseOption Heures Pleines - Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€ TTC/kWh)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures Pleines
(€ TTC/kWh)
Heures creuses
(€ TTC/kWh)
3168,45 €0,157 €---
6193,33 €204,61 €0,182 €0,139 €
9218,19 €0,161 €237,47 €
12242,85 €268,57 €
15266,85 €298,01 €
18291,48 €324,93 €
24345,05 €386,10 €
30401,14 €441,07 €
36442,56 €492,75 €

Last modified the 13 juin 2019

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Pour les offres de gaz les offres présentent sensiblement les mêmes caractéristiques. Vous avez le choix entre l’offre « Gaz Energie Garantie » à prix bloqué et l’offre « Confort Connecté ».

Vous pouvez profiter d’un thermostat Netatmo en souscrivant à l’offre « Confort Connecté » pour réguler votre consommation d’énergie et faire encore plus d’économies, à l’image de l’application ENGIE Smart Energie pour l’électricité.

Voici les détails de cette offre :

Caractéristiques de l’offre Confort Connecté au 1er janvier 2021

Confort Connecté – Prix fixe Energieable à la baisse à chaque anniversaire de contrat
– Abonnement supérieur au TRV
– Avec thermostat Netatmo (179€) avec application mobile
– Pendant 3 ans

Foire aux questions

Le prix de l’ouverture de compteur est-il le même si je suis chez Direct Energie ?

Oui, le prix de la mise en service de l’électricité ou du gaz reste le même si vous êtes chez Direct Energie. En effet, Enedis impose les mêmes frais d’ouverture de compteur de gaz aux clients de Direct Energie et d’Engie entre autres.

Est-il possible de bénéficier d’une mise en service offerte ?

Il arrive que les fournisseurs comme EDF ou Engie ne vous fassent pas payer de frais de mise en service et qu’ils soient donc offert lorsque vous déménagez. Consultez régulièrement la page d’accueil du site d’Engie pour ne pas rater ce genre d’opérations spéciales.

Quel est le prix d’une ouverture de compteur d’eau ?

Les prix selon la commune dans laquelle vous vous trouvez. Sachez toutefois que le prix moyen de l’ouverture de votre compteur d’eau est de 35 euros.

Pour aller plus loin :

Redactor

Ecrit par Nabil

Mis à jour le 21 Jan, 2021

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