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Le contrat Enercoop
Enercoop, c’est une Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC) qui a été créée en 2005, issu d’une vingtaine d’acteurs venant des énergies renouvelables, d’associations citoyennes et de l’économie sociale et solidaire. Fort de ses convictions, c’est un fournisseur d’électricité vert à l’image de Planète Oui. Il propose des offres vertes aux particuliers, professionnels et aux collectivités. Pour souscrire un contrat Enercoop et en savoir plus sur ce fournisseur d’électricité, lisez cette rubrique.
Le fournisseur Enercoop
Numéro du service client : 09 70 68 07 65
Enercoop n’est pas un fournisseur d’électricité comme les autres.
En effet, c’est faire le choix en y souscrivant d’un modèle énergétique responsable, qui repose sur un approvisionnement 100% renouvelable et une implication des citoyens au niveau local. L’énergie qu’Enercoop propose est directement achetée à des producteurs indépendants, ce qui garantit transparence et traçabilité. Antinucléaire, Enercoop vient de recevoir le prix entreprises et environnement dans la catégorie Lutte contre le changement climatique.
Enercoop est une société coopérative d’intérêt collectif, ce qui veut dire que tous ses consommateurs, producteurs et salariés peuvent devenir sociétaire en souscrivant une part de capital minimum de 100 € et ainsi prendre part aux décisions à l’Assemblée Générale.
Bien que supérieure en termes de prix par rapport à celles des autres fournisseurs d’énergie, tels que Planète Oui, l’offre d’électricité verte d’Enercoop peut se traduire grâce au graphique suivant :
Source : Enercoop.
Le contrat Enercoop
Comme dit précédemment, l’offre d’électricité verte du fournisseur Enercoop est légèrement plus onéreuse que chez ses concurrents. Néanmoins, c’est une offre d’électricité verte, disponible pour les particuliers, les professionnels et les collectivités.
Voici la grille tarifaire de l’offre d’électricité :
| Puissance du compteur souscrite | Prix de l’abonnement en option base | Prix du kWh en option base | Prix de l’abonnement en option heures pleines/heures creuses | Prix du kWh en heures pleines | Prix du kWh en heures creuses |
|---|---|---|---|---|---|
| 3 kVA | 97.20 € TTC | 0.1719 € TTC | |||
| 6 kVA | 126.96 € TTC | 0.1719 € TTC | 126.96 € TTC | 0.1719 € TTC | 0.1719 € TTC |
| 9 kVA | 156.60 € TTC | 0.1719 € TTC | 156.60 € TTC | 0.1719 € TTC | 0.1719 € TTC |
| 12 kVA | 226.32 € TTC | 0.1719 € TTC | 226.32 € TTC | 0.1719 € TTC | 0.1719 € TTC |
| 15 kVA | 269.28 € TTC | 0.1719 € TTC | 269.28 € TTC | 0.1719 € TTC | 0.1719 € TTC |
| 18 kVA | 312.12 € TTC | 0.1719 € TTC | 312.12 € TTC | 0.1719 € TTC | 0.1719 € TTC |
| 24 kVA | 471.72 € TTC | 0.1719 € TTC | 471.72 € TTC | 0.1719 € TTC | 0.1719 € TTC |
| 30 kVA | 576.60 € TTC | 0.1719 € TTC | 576.60 € TTC | 0.1719 € TTC | 0.1719 € TTC |
| 36 kVA | 681.60 € TTC | 0.1719 € TTC | 681.60 € TTC | 0.1719 € TTC | 0.1719 € TTC |
Retrouvez l’intégralité des tarifs Enercoop sur le site officiel du fournisseur ainsi que les horaires d’Enercoop.
Voici l’offre destinée aux professionnels :
| Puissance du compteur souscrite | 3kVA | 6kVA | 9kVA | 12kVA | 15kVA | 18kVA | 24kVA | 30kVA | 36kVA | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Option Base | Abonnement annuel | 81.48 | 106.08 | 130.80 | 193.32 | 230.52 | 267.60 | 411.84 | 504.24 | 596.76 |
| Prix du kWh | 0.1112 | 0.1112 | 0.1112 | 0.1112 | 0.1112 | 0.1112 | 0.1112 | 0.1112 | 0.1112 |
Souscrire à Enercoop
Vous êtes intéressé par une offre Enercoop ? Vous cherchez à joindre un conseiller pour souscrire ? Vous déménagez ? Vous avez la possibilité d’effectuer un devis et de souscrire un contrat chez Enercoop directement par téléphone ou en ligne.
Si vous souhaitez quitter votre fournisseur d’électricité pour rejoindre Enercoop, il vous suffit simplement de renvoyer votre bulletin de souscription. C’est Enercoop qui s’occupe de prendre en charge la résiliation de votre contrat en cours avec votre actuel fournisseur d’énergie. Un rendez-vous sera organisé dans le cas d’un changement de compteur, avec un agent Enedis (gestionnaire de réseau de distribution de l’électricité). C’est également un agent Enedis qui interviendra pour effectuer vos relevés de compteur ainsi qu’en cas de panne.
Par téléphone
Des conseillers sont disponibles au 09 70 68 07 65 de 8h30 à 18h00, du lundi au vendredi. Pour joindre le service client, composez le 01 75 44 41 56 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h.
En ligne
Vous n’êtes pas encore client et vous souhaitez des éclaircissements ou poser une question ?
Remplissez le formulaire de contact en ligne. Pensez à renseigner l’objet de votre demande et envoyez votre message directement par internet. Des conseillers vous répondront dans les meilleurs délais.
Déjà client ? Accéder au site d’Enercoop, rubrique Mon compte. Renseignez vos identifiants de connexion (email/référence client et mot de passe). Vous accéderez à votre espace personnel et à la gestion de votre contrat : factures, abonnement, coordonnées… tout y est. Vos pouvez aussi envoyer un mail à cette adresse : service-client.part@enercoop.fr
Vous avez également la possibilité de consulter la faq (foire aux questions). De nombreuses questions sont recensées dans cette rubrique et trouvent chacune une réponse adaptée.
Par voie postale
Vous souhaitez résilier votre contrat Enercoop ? Envoyez votre demande de résiliation à l’adresse indiquée ci-dessous :
Enercoop
10 rue Riquet
75 019 Paris
Nombreuses sont les coopératives d’Enercoop. Selon votre région d’habitation, une coopérative est concernée. Voici la liste des coordonnées d’Enercoop par région (et coopérative) :
| Coopérative | Adresse | Contact |
| Enercoop Acquitaine | Darwin – 87 Quai des Queyries – 33100 Bordeaux | 05 47 50 05 92
contact@aquitaine.enercoop.fr |
| Enercoop Languedoc-Roussillon | Pôle Entrepreneurial REALIS – 710, rue Favre de Saint-Castor CS 17406 – 34184 Montpellier Cedex 4 | 09 72 12 64 03
contact@languedoc.enercoop.fr |
| Enercoop Normandie | 45 avenue Robert Hooke
76800 Saint-Etienne du Rouvray |
02 32 80 99 80
commercial@normandie.enercoop.fr |
| Enercoop Champagne-Ardenne | 23A Rue André Dhôtel, 08130 Attigny | 03 10 29 00 00
contact@ardennes-champagne.enercoop.fr |
| Enercoop Midi-Pyrénées | 26-28 rue Marie Magné
31300 Toulouse |
05 32 50 04 90
contact@midipyrenees.enercoop.fr |
| Enercoop PACA | 28 boulevard National
13001 Marseille |
04 84 25 89 19
contact@paca.enercoop.fr |
| Enercoop Bretagne | 6 bis, Avenue Louis Barthou – 35000 Rennes | 02 30 96 65 83
contact@bretagne.enercoop.fr |
| Enercoop Nord-Pas-de-Calais Picardie | 235 Boulevard Paul Painlevé
59000 Lille |
03 62 27 97 50 contact@npdcpicardie.enercoop.fr |
| Enercoop Rhônes-Alpes | 31 rue Gustave Eiffel
38000 Grenoble |
04 56 40 04 20
particuliers@rhone-alpes.enercoop.fr |
| Enercoop Paris | 16/18 Quai de Loire 75019 Paris | Tél. : 09 70 68 07 65
service-client@enercoop.fr |
Foire aux questions
Combien coûte une résiliation à Enercoop ?
Comme pour tous les autres fournisseurs d’énergie, la résiliation d’un contrat d’électricité verte Enercoop n’engage aucun frais de votre part. En effet, vous êtes libres de contracter un abonnement quand vous le souhaitez et le résilier quand bon vous semble. Ils ne contiennent pas d’engagement de durée, à contrario des abonnements internet par exemple.
Quels sont les avis sur Enercoop ?
Des avis sont disponibles sur le site du fournisseur. Les avis sont plutôt positifs, car les clients ont vraiment l’impression de participer à un renouveau énergétique. Vous pouvez vous rendre directement sur le site si vous voulez lire quelques avis.
Qu’est ce qu’une SCIC ?
C’est une société coopérative d’intérêt collectif (SCIC). Comme nous le disions plus haut, c’est la possibilité pour tous les consommateurs, particuliers ou professionnels, les producteurs d’électricité, les associations, les collectivités territoriales et les salariés d’Enercoop de devenir sociétaires en souscrivant une part de capital. Lors de l’Assemblée Générale, les décisions sont prises par tous les sociétaires.Ils élisent également leurs représentants au Conseil d’administration et peuvent aussi se porter candidat aux fonctions d’administrateur.
Bon à savoir : les sociétaires sont exonérés des frais d’enregistrement et une rémunération des parts sociales peut leur être versée.
Où trouver un comparatif EDF et Enercoop ?
Sur internet, vous avez la possibilité de comparer les offres d’Enercoop avec celles d’EDF ou de tous les fournisseurs d’électricité. Il existe des comparateurs qui recensent toutes les offres d’électricité disponible sur le marché et vous trouvent la plus adaptée à vos besoins énergétiques. Sinon, rendez-vous directement sur les sites officiels des fournisseurs d’énergie ou sur le site d’agence-france-electricité.fr.
Comment vendre son électricité à Enercoop ?
Tout d’abord, pour vendre votre électricité au fournisseur d’électricité verte, celle-ci doit être à 100% renouvelable : ensuite, le prix va différer selon la puissance de compteur.
Pour poser votre question concernant la vente de votre production d’énergie, contactez directement Enercoop par mail à l’adresse suivante : production@enercoop.fr
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Mis à jour le 27 Juin, 2024
Anaïs Petit
Rédactrice experte des sujets énergie
Anaïs fait partie de l'équipe d'Agence France Electricité depuis 2017. Spécialiste des contenus énergie, elle saura vous tenir informé sur les dernières actualités et vous accompagner dans votre choix de contrat d'énergie !
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