Le contrat Enercoop

Retrouvez l’intégralité des tarifs Enercoop sur le site officiel du fournisseur ainsi que les horaires d’Enercoop.

Voici l’offre destinée aux professionnels :

Souscrire à Enercoop

Vous êtes intéressé par une offre Enercoop ? Vous cherchez à joindre un conseiller pour souscrire ?  Vous déménagez ? Vous avez la possibilité d’effectuer un devis et de souscrire un contrat chez Enercoop directement par téléphone ou en ligne.

Si vous souhaitez quitter votre fournisseur d’électricité pour rejoindre Enercoop, il vous suffit simplement de renvoyer votre bulletin de souscription. C’est Enercoop qui s’occupe de prendre en charge la résiliation de votre contrat en cours avec votre actuel fournisseur d’énergie. Un rendez-vous sera organisé dans le cas d’un changement de compteur, avec un agent Enedis (gestionnaire de réseau de distribution de l’électricité). C’est également un agent Enedis qui interviendra pour effectuer vos relevés de compteur ainsi qu’en cas de panne.

Par téléphone

Des conseillers sont disponibles au 09 70 68 07 65 de 8h30 à 18h00, du lundi au vendredi. Pour joindre le service client, composez le 01 75 44 41 56 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h.

En ligne

Vous n’êtes pas encore client et vous souhaitez des éclaircissements ou poser une question ?

Remplissez le formulaire de contact en ligne. Pensez à renseigner l’objet de votre demande et envoyez votre message directement par internet. Des conseillers vous répondront dans les meilleurs délais.

Déjà client ? Accéder au site d’Enercoop, rubrique Mon compte. Renseignez vos identifiants de connexion (email/référence client et mot de passe). Vous accéderez à votre espace personnel et à la gestion de votre contrat : factures, abonnement, coordonnées… tout y est. Vos pouvez aussi envoyer un mail à cette adresse : service-client.part@enercoop.fr

Vous avez également la possibilité de consulter la faq (foire aux questions). De nombreuses questions sont recensées dans cette rubrique et trouvent chacune une réponse adaptée.

Par voie postale

Vous souhaitez résilier votre contrat Enercoop ? Envoyez votre demande de résiliation à l’adresse indiquée ci-dessous :

Enercoop
10 rue Riquet
75 019 Paris

Nombreuses sont les coopératives d’Enercoop. Selon votre région d’habitation, une coopérative est concernée. Voici la liste des coordonnées d’Enercoop par région (et coopérative) :

Foire aux questions

Combien coûte une résiliation à Enercoop ?

Comme pour tous les autres fournisseurs d’énergie, la résiliation d’un contrat d’électricité verte Enercoop n’engage aucun frais de votre part. En effet, vous êtes libres de contracter un abonnement quand vous le souhaitez et le résilier quand bon vous semble. Ils ne contiennent pas d’engagement de durée, à contrario des abonnements internet par exemple.

Quels sont les avis sur Enercoop ?

Des avis sont disponibles sur le site du fournisseur. Les avis sont plutôt positifs, car les clients ont vraiment l’impression de participer à un renouveau énergétique. Vous pouvez vous rendre directement sur le site si vous voulez lire quelques avis.

Qu’est ce qu’une SCIC ?

C’est une société coopérative d’intérêt collectif (SCIC). Comme nous le disions plus haut, c’est la possibilité pour tous les consommateurs, particuliers ou professionnels, les producteurs d’électricité, les associations, les collectivités territoriales et les salariés d’Enercoop de devenir sociétaires en souscrivant une part de capital. Lors de l’Assemblée Générale, les décisions sont prises par tous les sociétaires.Ils élisent également leurs représentants au Conseil d’administration et peuvent aussi se porter candidat aux fonctions d’administrateur.

Bon à savoir : les sociétaires sont exonérés des frais d’enregistrement et une rémunération des parts sociales peut leur être versée.

Où trouver un comparatif EDF et Enercoop ?

Sur internet, vous avez la possibilité de comparer les offres d’Enercoop avec celles d’EDF ou de tous les fournisseurs d’électricité. Il existe des comparateurs qui recensent toutes les offres d’électricité disponible sur le marché et vous trouvent la plus adaptée à vos besoins énergétiques. Sinon, rendez-vous directement sur les sites officiels des fournisseurs d’énergie ou sur le site d’agence-france-electricité.fr.

Comment vendre son électricité à Enercoop ?

Tout d’abord, pour vendre votre électricité au fournisseur d’électricité verte, celle-ci doit être à 100% renouvelable : ensuite, le prix va différer selon la puissance de compteur.

Pour poser votre question concernant la vente de votre production d’énergie, contactez directement Enercoop par mail à l’adresse suivante : production@enercoop.fr

Appelez papernest pour souscrire à l’électricité

09 72 50 77 40

Appel non surtaxé

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