Dernière mise à jour le 17 avril 2025 à 15:10
TotalEnergies : souscription de contrat en un appel avec papernest
Service et rappel gratuits - Disponible du lundi au samedi de 8h à 21h
Annonce - Service papernest partenaire de TotalEnergies (ex-Direct Energie)
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Depuis l'ouverture du marché de l'énergie, les consommateurs peuvent souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif. Vous souhaitez réaliser l'ouverture de votre compteur avec une offre de Direct Énergie ? Nous vous détaillons les démarches pour ouvrir facilement votre compteur avec l'un des contrats proposés par Direct Énergie pour l'électricité et le gaz naturel.
Le saviez-vous ?Total Direct Énergie, c'est fini ! Le fournisseur devient TotalEnergies.| Horaires | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 08:00-10:00 | Moyen | Moyen | Moyen | Moyen | À privilégier | Moyen |
| 10:00-13:00 | À éviter | Moyen | Moyen | Moyen | À privilégier | Moyen |
| 13:00-14:30 | Moyen | À privilégier | À privilégier | À privilégier | À privilégier | À privilégier |
| 14:30-16:00 | À éviter | Moyen | Moyen | Moyen | À privilégier | À privilégier |
| 16:00-20:00 | Moyen | À privilégier | À privilégier | À privilégier | À privilégier | À privilégier |
Ces informations vont permettre à Direct Énergie de faire la demande de mise en service auprès du gestionnaire principal du réseau de distribution : Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz naturel.
Service et rappel gratuits - Disponible du lundi au samedi de 8h à 21h - Annonce
Depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, la souscription et la résiliation d'un contrat d'électricité ou de gaz sont gratuites. Vous pouvez changer de fournisseur d'énergie quand vous le souhaitez et sans payer de frais supplémentaire.
Néanmoins, l'ouverture d'un compteur d'énergie avec Direct Énergie ou un autre fournisseur d'énergie est une intervention payante. Les tarifs et les délais de l'ouverture de compteur sont réglementés par le gestionnaire principal du réseau de distribution.
| Type de mise en service | Délais | Prix (€ TTC) |
|---|---|---|
| Mise en service initiale | 10 jours ouvrés | 28,84 € |
| Mise en service initiale express | 5 jours ouvrés | 76,16 € |
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 32,40 € |
| Mise en service express - Énergie Coupée | 2 jours ouvrés | 76,16 € |
| Mise en service d'urgence - Énergie coupée Compteur mécanique | le jour même | 183,82 € |
| Mise en service d'urgence - Énergie coupée Compteur Linky | le jour même | 13,94 € |
| Type de mise en service | Délais | Prix (€ TTC) |
|---|---|---|
| Mise en service initiale | 5 jours ouvrés | 22,34 € |
| Mise en service express - Énergie coupée | 2 jours ouvrés | 71,70€ |
| Mise en service d’urgence - Énergie coupée | le jour même | 172€ |
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Comparatif des trois principales offres d'électricité de Direct Énergie pour un compteur d'électricité à 6 kVA de puissance (décembre 2025) :
| Puissance du compteur (kVA) | Option tarifaire de base | Option Heures Pleines - Heures Creuses | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€ TTC/an) | Prix du kWh (€/kWh) | Abonnement (€ TTC/mois) | Heures Pleines (€/kWh) | Heures creuses (€/kWh) | |
| Offre Fixe 2 ans électricité | 211,00 € | 0,1947 € | 144.36€ | 0,2075 € | 0,1632 € |
| Verte Fixe électricité | 211,00 € | 0,1915 € | 218,71 € | 0,2040 € | 0,1606 € |
| Online Electricité (obsolète) | 137.76€ | 1,442€ | 145.92€ | 1,678€ | 1,263€ |
| Puissance du compteur (kVA) | Option Heures Pleines - Heures Creuses | ||
|---|---|---|---|
| Abonnement (€ TTC/mois) | Heures Pleines (€/kWh) | Heures creuses (€/kWh) | |
| 3 | - | ||
| 6 | 144.36€ | 0,2075 € | 0,1632 € |
| 9 | 183.60€ | ||
| 12 | 221.76€ | ||
| 15 | 258.96€ | ||
| 18 | 294.24€ | ||
| 24 | 360.60€ | ||
| 30 | 428.28€ | ||
| 36 | 494.88€ | ||
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Depuis l'ouverture du marché de l'énergie, la plupart des fournisseurs d'énergie proposent des contrats d'électricité et des contrats de gaz naturel.
Direct Énergie propose trois contrats de gaz naturel à l'intention des particuliers.| Offre d'énergie | Base < 1 | B0 1 à 6 | B1 / B2I > 6 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Abonnement (en € TTC/an) | Prix du kWh (€/kWh) | Abonnement (en € TTC/an) | Prix du kWh (€/kWh) | Abonnement (en € TTC/an) | Prix du kWh (€/kWh) | |
| Offre Standard Fixe Gaz | 134,21 € | 0,1425 € | 134,21 € | 0,1425 € | 330,91 € | 0,1065 € |
| Offre Verte Fixe Gaz | 134,21 € | 0,1446 € | ||||
| Online Gaz (obsolète) | - | - | - | - | - | - |
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Depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, vous pouvez souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif comme Total Direct Énergie.
Il est possible de souscrire l'offre d'énergie d'un fournisseur alternatif dans les régions où le réseau de distribution est géré par Enedis (ex ERDF) ou GRDF : 95% du territoire français est sous la gestion d'Enedis et GRDF et bénéficie d'un large choix d'offres de marché.
Le reste du territoire est géré par les Entreprises Locales de Distribution (ELD) qui proposent les tarifs réglementés de vente. Dans ces régions/villes, il n'est pas possible de souscrire un abonnement chez Direct Énergie mais uniquement auprès de l'Entreprise Locale de Distribution qui gère la région.
Il est possible de procéder à l'ouverture provisoire d'un compteur de chantier avec Direct Énergie ou un autre fournisseur du marché. La procédure est simple et quasiment semblable à une ouverture de compteur classique.
Le fournisseur d'énergie va contacter lui-même le gestionnaire principal du réseau de distribution pour transmettre la demande de raccordement provisoire afin d'alimenter votre chantier. Plus d'informations sur ce lien.
À la seule condition de renseigner correctement toutes les informations et respecter toutes les conditions préalables, les travaux de raccordement provisoire peuvent s'effectuer sous un délai de 28 jours.
L'ouverture du compteur d'eau est importante puisqu'elle va permettre à votre logement de recevoir l'eau courante. La procédure est différente selon le type de logement dans lequel vous vivez.
Dans ce dernier cas, il est conseillé d'effectuer ces démarches deux semaines avant la date de votre emménagement pour avoir un accès à l'eau courante dès votre arrivée.
Anaïs Petit
Rédactrice experte des sujets énergie
Anaïs Petit, rédactrice spécialisée dans le secteur de l’énergie chez papernest, bénéficie de plus de sept années d’expérience en communication et marketing digital. Depuis 2017, elle se focalise sur la création et l’optimisation de contenus web afin d’accroître la visibilité en ligne de papernest.