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L'ouverture du compteur Enedis, ou mise en service, est une procédure indispensable au moment d'emménager : sans elle, vous ne bénéficiez pas de l'électricité. Cependant, c'est aussi une démarche qui se fait en plusieurs étapes et a un coût. Nous vous expliquons donc tout ce que vous devez savoir sur le prix d'ouverture d'un compteur électrique.
Quel est le prix d'ouverture d'un compteur électrique ? Les tarifs pour ouvrir son compteur électrique dépendent des délais sous lesquels la mise en service est faite, ainsi que du type d'ouverture dont il s'agit :
Tarifs et délais de la mise en service d'électricité (décembre 2025) :| Type de mise en service | Délais | Prix (€ TTC) |
|---|---|---|
| Mise en service initiale | 10 jours ouvrés | 28,84 € |
| Mise en service initiale express | 5 jours ouvrés | 76,16 € |
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 32,40 € |
| Mise en service express - Énergie Coupée | 2 jours ouvrés | 76,16 € |
| Mise en service d'urgence - Énergie coupée Compteur mécanique | le jour même | 183,82 € |
| Mise en service d'urgence - Énergie coupée Compteur Linky | le jour même | 13,94 € |
En effet, il existe plusieurs types de mise en service :
https://www.youtube.com/watch?v=LddapcTtoeU&ab_channel=fournisseur-energieLes modalités de l'ouverture du compteur définissent donc son prix, et selon que vous choisissez de la faire de façon classique ou que vous en avez besoin en urgence, vous n'allez pas payer le même prix. Comme le tableau ci-dessus l'indique, ces délais s'étalent du jour même à dix jours.
Vous pouvez également constater que le prix d'ouverture du compteur électrique d'une maison neuve est plus élevé que pour une mise en service standard, et que les délais de mise en service sont également plus longs. Néanmoins, elle est une étape indispensable avant de s'installer dans son nouveau logement.
Propriétaire ou locataire ?Les frais d'ouverture du compteur électrique sont payés par le locataire du logement, titulaire du contrat, et non par le propriétaire du logement.Vous avez besoin d'ouvrir votre compteur professionnel ? Le prix d'ouverture du compteur électrique d'une construction neuve est identique aux tarifs particuliers si vous êtes ce qu'on appelle un petit professionnel, pour une puissance électrique inférieure à 36 kVa. Pour les grands professionnels, avec un compteur dont la puissance dépasse 42 kVa, tout dépend du contrat dont vous bénéficiez : contrat d'énergie unique, ou contrat CARD.
Les démarches pour ouvrir votre compteur dépendent de votre situation, car elles ne s'effectuent pas de la même façon selon qu'il s'agit de l'achat d'une maison neuve ou d'un simple déménagement. En outre, elles dépendent également du compteur en lui-même, selon que l'électricité a été déjà coupée ou fonctionne encore.
Globalement, voici les principes étapes à suivre pour ouvrir son compteur électrique :
Il faut bien comprendre que la mise en service du compteur électrique vient finaliser l'ensemble des démarches vous permettant de bénéficier effectivement de l'électricité dans votre logement. Pour en bénéficier, il est nécessaire que le logement, s'il est neuf, ait été raccordé au réseau électrique, et surtout, il est indispensable d'avoir auparavant souscrit un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur.
Ce n'est cependant pas votre fournisseur, quel qu'il soit, qui se charge de faire l'ouverture de votre compteur. En effet, cela relève des missions du gestionnaire de réseau d'électricité, également appelé distributeur. Comme c'est une activité de monopole, il n'en existe qu'un seul en France, à l'exception des Entreprises Locales de Distribution mandatées directement par certaines communes comme Grenoble ou Strasbourg. Ce distributeur, c'est Enedis (ex-ErDF).
Votre fournisseur se charge néanmoins de transmettre votre requête à Enedis, qui fixe ensuite avec vous un rendez-vous pour envoyer un technicien si l'intervention est nécessaire. Ce n'est en effet pas toujours le cas : si vous emménagez dans un logement précédemment occupé et que l'électricité n'y a pas encore été coupée, ou si l'habitation est dotée d'un compteur intelligent Linky, la mise en service peut se faire à distance. Vous payez néanmoins tout de même des frais d'ouverture de compteur.
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Mais alors, qui devez-vous appeler pour ouvrir votre compteur électrique ? Vous n'avez pas besoin de joindre directement Enedis, sauf pour le raccordement. Pour le reste, contentez-vous de passer par le biais de votre fournisseur d'électricité en contactant son service client. Le numéro à joindre dépend alors du fournisseur chez qui vous avez souscrit.
Vous pouvez également effectuer vos démarches en ligne, tous les fournisseurs ayant mis en place un outil de souscription de contrat directement sur leur site internet respectif.
Le raccordement au réseau électrique est la procédure qui précède la mise en service du compteur : il s'applique à toutes les maisons et constructions neuves. C'est en fait le terme utilisé pour désigner le fait de relier un bâtiment au réseau d'électricité.
Là encore, il s'agit d'une mission du distributeur d'électricité, Enedis. Cette fois, vous pouvez faire la demande directement auprès d'Enedis, lorsque vous êtes en train de faire les travaux pour construire votre logement ou local. Cependant, vous pouvez également confier cette tâche à un responsable de la construction (architecte, etc) ou à votre fournisseur d'électricité.
Pour raccorder une maison neuve au réseau électrique, vous devez déposer un dossier de demande de raccordement auprès d'Enedis. Celui-ci doit notamment comprendre les pièces suivantes :
Vous pouvez effectuer votre demande directement en ligne sur le site d'Enedis en indiquant la puissance de raccordement souhaitée. Enedis vous fait ensuite parvenir un devis, puis, une fois que vous l'avez accepté et signé et que vous avez versé l'acompte correspondant, les travaux de raccordement en eux-mêmes peuvent commencer.
A la fin de ces travaux, vous devez encore obtenir le Consuel, un document qui certifie que votre installation électrique est bien aux normes, puis vous pouvez souscrire un contrat et procéder à l'ouverture du compteur électrique avec le fournisseur chez qui vous aurez souscrit.
Comme la mise en service, le raccordement a bien sûr une grille tarifaire. Il s'agit d'une démarche indispensable mais coûteuse, et de prix qui sont fixés par Enedis, de sorte que, comme pour ouvrir un compteur, vous payez la même chose quel que soit votre fournisseur. Vous trouverez ci-dessous le tableau des tarifs du raccordement, qui comprennent le prix de l'installation du compteur électrique en lui-même, qui vient conclure le raccordement :
| Zone | Puissance de raccordement | Prix en € TTC |
|---|---|---|
| ZFA | 3 kVA sans comptage | 2024,40 € |
| ZFA | 12 kVA monophasé | 2082,00 € |
| ZFA | 36 kVA triphasé | 2170,80 € |
| ZFB | 3 kVA sans comptage | 2250,00 € |
| ZFB | 12 kVA monophasé | 2220,00 € |
| ZFB | 36 kVA triphasé | 2232,80 € |
Comme vous le voyez dans la grille tarifaire ci-dessus, le prix du raccordement dépend de la zone où se trouve votre logement, c'est-à-dire une grande agglomération ou une petite commune, ainsi que de la puissance de raccordement demandée. Des frais supplémentaires peuvent être réclamés si le logement se trouve très éloigné du réseau, mais il faudra vous reporter au devis établi par Enedis.
La souscription d'un contrat d'électricité est un indispensable pour pouvoir procéder à une mise en service du compteur : en effet, sans contrat, pas d'ouverture du compteur ! C'est donc un préalable incontournable. Pour commencer, il vous faut rassembler les informations permettant d'estimer la puissance dont vous avez besoin à partir de la consommation de votre logement :
A partir de ces éléments, le fournisseur vous propose un contrat qu'il peut chiffrer en fonction de l'estimation de votre consommation d'électricité annuelle. Si vous l'acceptez, vous pouvez passer à la souscription à proprement parler. Pour l'effectuer, le fournisseur vous demandera les informations suivantes :
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Rien ne vous oblige à souscrire votre contrat d'électricité chez EDF. En effet, si celui-ci reste encore le premier fournisseur d'électricité en France avec plus de 24 millions de clients à la fin de l'année 2019, il perd de très nombreux abonnés chaque mois, à hauteur de 100 000 clients environ.
Il faut dire que le marché de l'énergie s'est ouvert en France au début des années 2000, s'achevant pour les particuliers en 2007. Depuis, de nombreux fournisseurs sont apparus sur le marché, devenu très concurrentiel avec plus d'une trentaine de fournisseurs différents, comme :
En tant que consommateur de ce marché ouvert à la concurrence, vous avez le droit de choisir librement votre fournisseur, et même d'en changer quand vous le souhaitez, sans préavis ni frais de résiliation. D'ailleurs, tous les contrats d'énergie sont forcément sans engagement, ce qui vous permet d'aller voir ailleurs quand vous voulez si vous n'êtes plus satisfait. Cela vous permet aussi de comparer les prix et de souscrire chez celui qui est le plus intéressant pour votre budget.
Les démarches pour souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur alternatif sont les mêmes que chez le fournisseur historique. Puis, une fois votre contrat souscrit, vous pouvez bénéficier de l'ouverture de votre compteur électrique. Si vous changez de fournisseur sans changer de logement, vous n'avez aucune coupure à craindre : votre nouveau fournisseur se charge de tout, y compris de la résiliation de votre ancien contrat d'électricité.
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L'ouverture du compteur de gaz est une procédure relativement similaire à la mise en service de l'électricité, à ceci près qu'elle s'effectue avec le distributeur de gaz, GrDF. Comme pour l'électricité, c'est le distributeur qui fixe les tarifs, identiques donc pour tous les fournisseurs ; et, là encore, ils dépendent des délais de l'ouverture.
En effet, la mise en service du gaz peut se faire en cinq jours ouvrés, en express en deux jours ou en urgence le jour même. De moins d'une vingtaine d'euros vous passerez cependant à près de 150 : il vaut donc mieux s'y prendre en amont de son déménagement.
Les démarches pour ouvrir son compteur d'eau ne sont pas très différentes : en logement individuel, vous devez contacter la société des eaux locale, tandis qu'en habitat collectif, le syndicat des copropriétaires se charge des contrats. Le locataire doit néanmoins régler le montant de l'ouverture du compteur d'eau, car tous les logements sont dotés d'un compteur individuel, même en habitat collectif.
Ce montant dépend de la société des eaux concernée : le prix d'ouverture d'un compteur d'eau avec Saur n'est pas le même qu'avec Veolia, par exemple. Le mieux est tout simplement de contacter directement l'entreprise, en vous munissant des informations nécessaires à la souscription de votre abonnement : numéro et relevé de compteur, coordonnées personnelles et bancaires.
Anaïs Petit
Rédactrice experte des sujets énergie
Anaïs Petit, rédactrice spécialisée dans le secteur de l’énergie chez papernest, bénéficie de plus de sept années d’expérience en communication et marketing digital. Depuis 2017, elle se focalise sur la création et l’optimisation de contenus web afin d’accroître la visibilité en ligne de papernest.
