Dernière mise à jour le 23 mai 2025 à 13:01
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La mise en service de l'électricité concerne tous les consommateurs : particuliers comme professionnels. C'est la condition sine qua non à la fourniture d'électricité dans un local commercial, des bureaux d'entreprises, un open space, etc. Pour demander l'ouverture de leur compteur, les consommateurs résidentiels doivent souscrire un contrat d'énergie. Et les professionnels ? Petit guide de la mise en service de l'électricité chez les professionnels.
Ouvrir son compteur, effectuer la mise en service de l'électricité, mettre le compteur à son nom, tout ces termes désignent en fait la même chose : il s'agit de la démarche qui permet à tout nouvel occupant d'un logement ou d'un local commercial d'avoir accès à l'électricité.
Que vous choisissiez EDF ou un autre fournisseur, la démarche reste la même pour les petits professionnels qui souhaitent mettre en route l'électricité dans leur nouveau local :
Lors de la demande de mise en service de l'électricité, si cette dernière est coupée dans le local, il faudra demander le déplacement d'un technicien pour la remettre en route. C'est bien à votre fournisseur qu'il faut signaler cela car c'est lui qui prend ensuite contact avec Enedis pour intervenir. En fonction de la situation dans laquelle vous vous trouvez, les frais pour ouvrir le compteur et les délais de mise en service peuvent être très différents.
| Type de mise en service | Délais | Prix en € TTC |
|---|---|---|
| Mise en service initiale (pour les maisons neuves) | 10 jours ouvrés | 28,84 € |
| Mise en service initiale express | 5 jours ouvrés | 76,16 € |
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 32,40 € |
| Mise en service express - énergie coupée | 2 jours ouvrés | 76,16 € |
| Mise en service d’urgence - énergie coupée Compteur mécanique / électronique | Le jour même | 183,82 € |
| Mise en service d'urgence - énergie coupée Compteur communicant Linky | Le jour même | 61,25 € |
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Voici une liste de tous les numéros de téléphone des fournisseurs d'électricité auprès desquels vous pouvez demander votre mise en service Enedis. Sachez que le prix de la mise en service d'un compteur avec EDF est le même qu'avec Direct Energie ou tout autre fournisseur. En effet, c'est Enedis qui fixe les tarifs qui s'appliquent à tous les fournisseurs d'électricité.
Le compteur Linky est le nouveau compteur communiquant qui est installé par Enedis sur 95% du territoire français. Aussi, cette nouvelle technologie va permettre au gestionnaire de réseau de distribution de l'électricité de réaliser des opérations à distance et donc à moindre coût.
La mise en service avec un compteur Linky devient alors plus facile lorsque l'énergie est coupée. Plus besoin de demander le déplacement d'un technicien, le coût de l'intervention est donc moins important que pour une mise en service d'urgence ou express sur un compteur mécanique ou électronique.
Notez qu'Enedis applique les mêmes délais et tarifs à l'ensemble des consommateurs particuliers et professionnels, quel que soit leur fournisseur. Le gestionnaire de réseau est investi d'une mission de service public dont l'une des obligations est de faire preuve de neutralité dans ses services et prestations. Pour la mise en service d'urgence et express, le délai est disponible uniquement sous réserve de disponibilité des techniciens Enedis dans la zone géographique au moment de la demande, qui doit être exprimée avant 21h.
La mise en service et le raccordement à l'électricité dans les entreprises, la procédure est similaire à celles des particuliers. Chez EDF par exemple, les professionnels contactent EDF Entreprises pour souscrire un contrat, en indiquant :
La signature du contrat se fait 15 jours avant emménagement. Le conseiller se charge de fixer avec le client une date pour la mise en service et de solliciter Enedis et GRDF pour l'intervention du technicien chargé d'ouvrir le compteur.
On désigne par « grands professionnels » les professionnels et entreprises dont la puissance de compteur est comprise entre 42 et 240 kVA :
Depuis la libéralisation du marché de l'énergie pour les professionnels en 2004, les tarifs dédiés aux entreprises et collectivités, les tarifs Jaune et Vert EDF, ont disparu 31 décembre 2015. Depuis, les professionnels et entreprises autrefois abonnés à ces tarifs ont dû migrer vers une offre de marché.
Dans une copropriété, la mise en service de l'électricité incombe aux copropriétaires, qui souscrivent chacun un contrat de fourniture pour leur logement et demandent eux-mêmes la mise en service de l'électricité au fournisseur.
Beaucoup de fournisseurs proposent des offres pro notamment, EDF, Direct Energie ou encore Enercoop. La plupart des offres sont disponibles sur devis. Cependant, la plupart des offres sont disponibles sur devis et nous vous conseillons vivement de prendre contact avec le fournisseur de votre choix pour avoir un conseil personnalisé sur la question. Si vous avez du mal à choisir votre fournisseur, n'hésitez pas à faire appel à un comparateur d'offres en ligne.
Voici un aperçu des prix de quelques offres disponibles sans devis. Tarif Bleu EDF pour les professionnels (électricité) :| Option tarifaire de base | ||||
| Puissance souscrite (kVA) | Abonnement (€ HTVA/an) | Prix du kWh (€ HTVA/kWh) | Heures Pleines (€ HTVA/kWh) | Heures creuses (€ HTVA/kWh) |
| 3 | 117,96 | 0,1223 | - | - |
| 6 | 139,08 | 0,1223 | 0,1304 | 0,1031 |
| 9 | 157,56 | 0,1223 | 0,1304 | 0,1031 |
| 12 | 178,56 | 0,1223 | 0,1304 | 0,1031 |
| 15 | 193,92 | 0,1223 | 0,1304 | 0,1031 |
| 18 | 214,44 | 0,1223 | 0,1304 | 0,1031 |
| 24 | 255,24 | 0,1223 | 0,1304 | 0,1031 |
| 30 | 293,88 | 0,1223 | 0,1304 | 0,1031 |
| 36 | 334,68 | 0,1223 | 0,1304 | 0,1031 |
|
Puissance (kVa) | Option Base | Option Heures Pleines/ Heures creuses | |||
| Abt (€/mois HTVA) | Prix du kWh (c€/kWh HTVA) | Abt (€/mois HTVA) | Prix du kWh (c€/kWh HTVA) | ||
| 3 | 11.11 | 11.956 | - | - | |
| 6 | 14.26 | 11.956 | 14.91 | 12.742 | 10.094 |
| 9 | 16.77 | 11.956 | 17.25 | 12.742 | 10.094 |
| 12 | 19.65 | 11.956 | 20.88 | 12.742 | 10.094 |
| 15 | 20.89 | 11.956 | 22.41 | 12.742 | 10.094 |
| 18 | 24.51 | 11.956 | 26.42 | 12.742 | 10.094 |
| 24 | 30.48 | 11.956 | 32.68 | 12.742 | 10.094 |
| 30 | 36.64 | 11.956 | 38.24 | 12.742 | 10.094 |
| 36 | 41.03 | 11.956 | 41.47 | 12.742 | 10.094 |
|
Puissance souscrite
(kVA) | Option tarifaire de base | Option tarifaire Heures Pleines / Heures creuses | ||
| Abonnement (€ TTC/an) | Prix du kWh (€ TTC/kWh) | Abonnement (€ TTC/an) | Prix du kWh (€ TTC/kWh) | |
| 3 | 124,44 | 0,1406 | 149,88 | 0,1499 |
| 6 | 146,76 | 0,1406 | 172,8 | 0,1499 |
| 9 | 166,2 | 0,1406 | 195,84 | 0,1499 |
| 12 | 188,4 | 0,1406 | 195,84 | 0,1499 |
| 15 | 204,6 | 0,1406 | 204,6 | 0,1499 |
| 18 | 226,2 | 0,1406 | 239,76 | 0,1499 |
| 24 | 269,28 | 0,1406 | 269,88 | 0,1499 |
| 30 | 310,08 | 0,1406 | 308,4 | 0,1499 |
| 36 | 353,04 | 0,1406 | 346,68 | 0,1499 |
|
Puissance souscrite
(kVA) | Option tarifaire de base | Option Heures Pleines - Heures Creuses | |||
| Abonnement (€ TTC/mois) | Prix du kWh (€ TTC/kWh) | Abonnement (€ TTC/mois) | Heures Pleines (€ TTC/kWh) |
Heures creuses
(€ TTC/kWh)
| |
| 3 | 10,37 | 0,1352 | - | - | - |
| 6 | 12,23 | 0,1352 | 12,49 | 0,144 | 0,1146 |
| 9 | 13,85 | 0,1352 | 14,4 | 0,144 | 0,1146 |
| 12 | 15,7 | 0,1352 | 16,32 | 0,144 | 0,1146 |
| 15 | 17,05 | 0,1352 | 18,27 | 0,144 | 0,1146 |
| 18 | 18,85 | 0,1352 | 19,98 | 0,144 | 0,1146 |
| 24 | 22,44 | 0,1352 | 22,49 | 0,144 | 0,1146 |
| 30 | 25,84 | 0,1352 | 25,7 | 0,144 | 0,1146 |
| 36 | 29,42 | 0,1352 | 28,89 | 0,144 | 0,1146 |
|
Puissance souscrite
(kVA) | Option tarifaire de base | Option Heures Pleines - Heures Creuses | |||
| Abonnement (€ TTC/mois) | Prix du kWh (€ TTC/kWh) | Abonnement (€ TTC/mois) | Heures Pleines (€ TTC/kWh) |
Heures creuses
(€ TTC/kWh)
| |
| 3 | 10,37 | 0,1439 | - | - | - |
| 6 | 12,23 | 0,1439 | 12,49 | 0,1535 | 0,1213 |
| 9 | 13,85 | 0,1439 | 14,4 | 0,1535 | 0,1213 |
| 12 | 15,7 | 0,1439 | 16,32 | 0,1535 | 0,1213 |
| 15 | 17,05 | 0,1439 | 18,27 | 0,1535 | 0,1213 |
| 18 | 18,85 | 0,1439 | 19,98 | 0,1535 | 0,1213 |
| 24 | 22,44 | 0,1439 | 22,49 | 0,1535 | 0,1213 |
| 30 | 25,84 | 0,1439 | 25,7 | 0,1535 | 0,1213 |
| 36 | 29,42 | 0,1439 | 28,89 | 0,1535 | 0,1213 |
|
Puissance souscrite
(kVA) | Option tarifaire de base | Option Heures Pleines - Heures Creuses | |||||
| Abonnement (€ HTT/an) | Prix du kWh (€ HHT/kWh) | Mécanisme de Capacité (€ HHT/kWh) | Abonnement (€ HTT/mois) | Heures Pleines et Heures Creuses (€ HHT/kWh) | Mécanisme de Capacité HP (€ HTT/kWh) | Mécanisme de Capacité HC (€ HHT/kWh) | |
| 3 | 86,4 | 0,11118 | 0,00273 | 86,4 | 0,11118 | 0,00349 | 0,00058 |
| 6 | 111 | 0,11118 | 0,00273 | 111 | 0,11118 | 0,00349 | 0,00058 |
| 9 | 135,72 | 0,11118 | 0,00273 | 135,72 | 0,11118 | 0,00349 | 0,00058 |
| 12 | 198,24 | 0,11118 | 0,00273 | 198,24 | 0,11118 | 0,00349 | 0,00058 |
| 15 | 235,44 | 0,11118 | 0,00273 | 235,44 | 0,11118 | 0,00349 | 0,00058 |
| 18 | 272,52 | 0,11118 | 0,00273 | 272,52 | 0,11118 | 0,00349 | 0,00058 |
| 24 | 416,76 | 0,11118 | 0,00273 | 416,76 | 0,11118 | 0,00349 | 0,00058 |
| 30 | 509,16 | 0,11118 | 0,00273 | 509,16 | 0,11118 | 0,00349 | 0,00058 |
| 36 | 601,68 | 0,11118 | 0,00273 | 601,68 | 0,11118 | 0,00349 | 0,00058 |
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Les logements neufs sont un cas un peu particulier. Étant donné que l'installation électrique en place n'a encore jamais servi, pour être ouvert, le compteur doit faire l'objet d'une inspection par un organisme appelé CONSUEL. La mise en service dans une maison neuve ne peut avoir lieu qu'une fois un certificat CONSUEL obtenu et un premier contrat d'électricité souscrit.
Parce que GRDF est une filiale à 100% d'Engie, on pourrait croire que les abonné.e.s à ce fournisseur bénéficient de remise sur les tarifs des prestations du gestionnaire du réseau gazier, mais il n'en est rien. Tout comme pour la mise en service de l'électricité, les frais et les délais pour la mise en service du gaz s’appliquent à tous les consommateurs, sans distinction.
La personne chargée de régler les frais de mise en service est celle à qui profite l'électricité, autrement dit le ou la titulaire du contrat. Dans un contrat de bail locatif, il s'agit du / de la locataire. En tant qu'occupant.e du logement, c'est à lui / elle qu'incombe les démarches de souscription des contrats d'énergie.
Conseils de lecture:Anaïs Petit
Rédactrice experte des sujets énergie
Anaïs Petit, rédactrice spécialisée dans le secteur de l’énergie chez papernest, bénéficie de plus de sept années d’expérience en communication et marketing digital. Depuis 2017, elle se focalise sur la création et l’optimisation de contenus web afin d’accroître la visibilité en ligne de papernest.