Dernière mise à jour le 23 mai 2025 à 12:58
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Eni ne déroge pas à la règle. Comme pour tous les fournisseurs, bien entendu, vous pouvez faire la demande d’un devis auprès d’Eni. C’est tout à fait légitime car cela vous permet d’avoir un aperçu plus précis sur une offre, par exemple.
Forcément, il n’est pas facile pour vous d’avoir une estimation sur votre consommation de gaz. C’est pour cela qu’existent les devis. Autrement dit, c’est une sorte d’évaluation de votre situation, afin de vous aider à trouver la meilleure offre. Cela peut aussi passer par un calcul de la consommation de gaz, bien entendu. C’est un élément qui est très important dans la signature d’un contrat. Comment procéder pour contacter le fournisseur, afin d’établir un devis ?
Dans le but de demander un devis, suite auquel vous pourrez aussi avoir des informations sur la consommation moyenne de gaz en m3 (à savoir une conversion kWh en m3 est généralement faite), par exemple, il vous faut tout simplement contacter le fournisseur d'énergie italien Eni. Pour ce faire, vous pouvez composer le numéro suivant : 3294. Un conseiller répondra alors à vos questions, du lundi au vendredi, de 8h à 19h et le samedi de 9h à 13h. Vous pouvez également demander à vous faire rappeler, et ce gratuitement.
Afin de percevoir votre profil mais aussi de pouvoir réaliser le devis, le conseiller a besoin de différentes informations. Quelles sont-elles ?
Par ailleurs, si vous envisagez de souscrire une offre dans un contexte de déménagement, prémunissez-vous de plusieurs éléments. Ces derniers sont : le numéro de compteur, le nom de l’ancien occupant (dans la mesure où vous êtes en sa possession), le relevé de l’index du compteur de gaz (il faut que le gaz soit toujours actif) ainsi que toutes les informations personnelles traditionnelles. Plus particulièrement le RIB, dans le cas où vous voulez régler par prélèvement automatique.
Pour aller plus loin :Absolument pas. Il a juste une fonction informative. Ce qui est intéressant, c’est que vous pouvez avoir des estimations précises, en fonction de votre logement. Par exemple, vous pourrez très bien avoir la consommation moyenne de gaz pour une maison de 100m². De plus, le fournisseur vous sélectionnera l’offre la plus adéquate.
Concrètement, le fournisseur italien n’est pas plus abusif qu’un autre fournisseur. De plus, le démarchage abusif est une opinion très subjective et chacun le perçoit différemment. Tout ça pour conclure qu’Eni n’a pas de pratiques plus exacerbées que les autres fournisseurs.
C’est tout simplement l’endroit sur lequel vous pouvez absolument tout gérer. Du paiement des factures, aux modalités du contrat, le type de paiement, suivre votre consommation, souscrire de nouveaux contrats, etc. Vous pouvez vraiment tout gérer, c’est donc très pratique.
Anaïs Petit
Rédactrice experte des sujets énergie
Anaïs Petit, rédactrice spécialisée dans le secteur de l’énergie chez papernest, bénéficie de plus de sept années d’expérience en communication et marketing digital. Depuis 2017, elle se focalise sur la création et l’optimisation de contenus web afin d’accroître la visibilité en ligne de papernest.