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Vous vous demandez ce qu'est la mise en service du compteur électrique, et comment il faut la demander ? En réalité, cela est du ressort d'Enedis, gestionnaire du réseau en France. La mise en service se demande de plusieurs façons, mais pas avant d'avoir raccordé votre maison neuve à l'électricité !
Avant toute chose, prévoyez bien la puissance du compteur souhaitée (demandée dans le formulaire de raccordement à Enedis). Vous allez devoir mentionner cette puissance au fournisseur choisi. Ensuite, plusieurs cas de figure :
La mise en service EDF a un prix que nous allons vous décrire. Parler de mise en service de l'électricité par EDF est toutefois un abus de langage, et ce parce qu'EDF ne s'occupe tout simplement pas de cette démarche ! C'est bien Enedis, anciennement ERDF, qui gère cela, tout comme le reste du réseau : dépannage, approvisionnement... Le terme correct est donc la mise en service Enedis.
| Type de mise en service | Délais | Prix en € TTC |
|---|---|---|
| Mise en service initiale (pour les maisons neuves) | 10 jours ouvrés | 28,84 € |
| Mise en service initiale express | 5 jours ouvrés | 76,16 € |
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 32,40 € |
| Mise en service express - énergie coupée | 2 jours ouvrés | 76,16 € |
| Mise en service d’urgence - énergie coupée Compteur mécanique / électronique | Le jour même | 183,82 € |
| Mise en service d'urgence - énergie coupée Compteur communicant Linky | Le jour même | 61,25 € |
Comme vous avez pu le voir dans le tableau ci-dessus, le type d'ouverture que vous allez choisir dépend du délai que vous souhaitez entre la demande faite au fournisseur et la date effective à laquelle vous allez avoir l'électricité. Si vous êtes pressés, sachez que vous pouvez demander une mise en service express, moyennant une somme plus importante. Les frais pour ouvrir votre compteur sont augmentés, mais le délai sera alors de deux jours.
Vous êtes un éternel retardataire et vous avez oublié d'appeler un fournisseur d'électricité avant de déménager ? Pas de panique. Il est possible d'ouvrir plus rapidement le compteur en cas d'urgence !
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Mettre l'électricité à son nom signifie en fait ouvrir son compteur, ou encore mettre en service votre compteur. C'est l'étape qui suit le raccordement.
Trois expressions dans le langage courant qui signifient la même chose ! En réalité, vous devrez choisir un fournisseur, après avoir demandé le Consuel (comité national pour la sécurité des usagers). Et bien sûr, une fois que vous aurez payé ce qui est dû à Enedis pour les travaux de raccordement. Prochaine étape : choisir un fournisseur.
Créer une ligne, ouvrir son compteur : du pareil au même ! Pour cela, une fois le raccordement fini, deux solutions s'offrent à vous. Vous rendre sur le site Internet d'EDF, principal fournisseur d'électricité en France (et historiquement le premier). Sélectionnez, en fonction de vos besoins et de votre budget, le tarif qui vous convient le mieux. Cliquer sur souscrire, et le tour est joué ! Vous allez alors recevoir votre première facture incessamment sous peu, et votre espace client en ligne va être créé.
Pour vous aider à choisir le meilleur moment pour appeler le fournisseur d'énergie, ce tableau vous indique les meilleurs plages horaires pour le joindre, en fonction de l'affluence :
| Horaires | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
| 8h-10h | Moyen | Moyen | Moyen | Moyen | A privilégier | Moyen |
| 10h-13h | A éviter | Moyen | Moyen | Moyen | A privilégier | Moyen |
| 13h-14h30 | Moyen | A privilégier | A privilégier | A privilégier | A privilégier | A privilégier |
| 14h30-16h30 | A éviter | Moyen | Moyen | Moyen | A privilégier | A privilégier |
| 16h30-20h | Moyen | A privilégier | A privilégier | A privilégier | A privilégier | A privilégier |
Pour vous abonner, autrement dit souscrire un contrat d'électricité, il va falloir choisir un fournisseur, et surprise ! Vous n'êtes pas obligé de souscrire chez EDF !
En fait, ce que vous devez choisir, c'est savoir si vous préférez le tarif réglementé (officiel, fixé par l'Etat) pratiqué par EDF dans le Tarif Bleu, ou un tarif de marché, sachant que ce dernier est moins onéreux. C'est le prix du kWh qui varie selon les fournisseurs, mais aussi le prix de l'abonnement : cela correspond à la part fixe de la facture que vous allez recevoir chaque mois. Pour vous aider à choisir, rien de tel qu'un comparateur : celui que nous vous proposons compare des offres classiques, c'est-à-dire qui ne sont pas vertes, ou en ligne !
Tarifs des offres classiques en option tarifaire de base pour 6 kVA en 2020 :
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Première étape à respecter pour avoir l'électricité dans votre maison neuve, demander le raccordement à l'électricité au gestionnaire de réseau de distribution, Enedis. La demande à effectuer pour le raccordement ERDF de votre logement (désormais Enedis) sera la même pour une maison individuelle que pour un immeuble, seuls les documents fournis attestent de la taille du bâtiment, et donc de ses besoins en électricité.
Il existe plusieurs types de raccordement. Soit un raccordement de type 1, soit un raccordement de type 2, selon la distance entre le coffret de branchement d'Enedis et l'emplacement que vous souhaitez pour installer votre compteur.
Afin de constituer votre dossier pour bénéficier de l'électricité dans votre maison neuve, faites la demande en vous munissant des documents mentionnés plus hauts (auxquels vous pouvez ajouter des photos pour plus de détails, et un extrait du cadastre). Pour rappel, le cadastre est officiel et fait état de la propriété immobilière.
Maintenant que vous savez tout, il reste à accepter le devis dont Enedis va vous faire part suite à votre demande, accompagné de précisions techniques. Pour votre maison neuve, il vous suffira d'accepter, puis vous devrez verser un acompte de 50 % du montant du raccordement - nous reviendrons sur les frais de celui-ci un peu plus tard dans l'article.
Pour les travaux, vous allez devoir être présent la plupart du temps : veillez à être bien disponibles aux rendez-vous qu'Enedis va fixer avec vous.
Le délai pris par le raccordement dépend de votre cas de figure. Si le raccordement EDF pour une maison neuve par Enedis est "simple", le délai de mise en service sera assez court : deux mois. Dans le cas inverse, on appelle cela un raccordement complexe : cela prend plus de temps, deux à six mois en moyenne. En fait, cela dépend de la distance entre l'installation de votre maison neuve et le réseau électrique. La distance de base est trente mètres. En dessous, c'est un branchement de type 1 : un raccordement simple.
La réponse à la question : "le raccordement d'une maison neuve se fait à quel prix ?" dépend en fait du devis élaboré par Enedis selon des caractéristiques techniques. Le prix du raccordement est prévisible pour un branchement simple de moins de trente mètres. Autrement, la situation est différente, et le prix sera déterminé au cas par cas.
Pour vous donner un ordre d'idée, sachez que le raccordement coûte au moins la modique somme de 1200 euros, le prix à payer pour être (relativement) tranquille pendant toute la durée où l'on vit dans sa maison ! Voici le tableau qui présente les frais du raccordement par Enedis.
Prix des raccordements individuels de puissance inférieure ou égale à 36 kVA en 2020 :| Zone | Puissance de raccordement | Prix en € TTC |
|---|---|---|
| ZFA | 3 kVA sans comptage | 2024,40 € |
| ZFA | 12 kVA monophasé | 2082,00 € |
| ZFA | 36 kVA triphasé | 2170,80 € |
| ZFB | 3 kVA sans comptage | 2250,00 € |
| ZFB | 12 kVA monophasé | 2220,00 € |
| ZFB | 36 kVA triphasé | 2232,80 € |
En fait, cela dépend du type de terrain sur lequel est construit votre maison, de la puissance souscrite, mais aussi de la méthode de branchement : à savoir, souterraine ou aérienne.
Selon le site d'EDF, qui fait figure de référence parmi les fournisseurs, le raccordement se fait toujours au cas par cas. Nous ne sommes donc pas en mesure de vous donner la procédure à suivre. En effet, il se peut que vous ayez envie de changer l'installation électrique d'une maison ancienne que vous venez d'acheter, ou encore que vous fassiez face à un accident qui fait que vous devez refaire le raccordement. Seul Enedis pourra vous indiquer la marche à suivre dans ce type de situation.
Pour une raison X ou Y, vous pouvez vouloir modifier la puissance du compteur électrique : agrandissement de la maison, augmentation du nombre d'habitants ou encore augmentation significative des besoins en électricité pour cause d'activité professionnelle... Il faudra en faire la demande expressément à Enedis. Mais sachez que cette modification a un coût, que voici.
Changement de compteur électrique (Enedis pour 2020) :
| Option | Cas | Tarif en heures ouvrées (TTC) | Tarif Hors heures ouvrées (TTC) |
|---|---|---|---|
| Modification de puissance seule | Réglage du disjoncteur et changement de compteur | 63,72 € | 109,66 € |
| Modification de puissance seule | Avec changement de disjoncteur et changement de compteur | 77,07 € | 132,66 € |
| Modification de formule tarifaire seule | Passage de simple en double tarif avec changement de compteur (ou l'inverse) | 63,72 € | 109,66 € |
| Modification simultanée de la puissance et de la formule tarifaire | Avec réglage du disjoncteur et changement de compteur | 63,72 € | 109,66 € |
| Modification simultanée de la puissance et de la formule tarifaire | Avec changement de disjoncteur et changement de compteur | 77,07 € | 132,66 € |
| Tout type de modification | Passage du monophasé au triphasé (ou l'inverse) | 179,95 € | 309,67 € |
Vous le voyez, il faut donc compter au minimum 50 euros pour une modification de puissance, ce qui vous incite à réfléchir lorsque vous vous lancez dans une telle démarche !
Les professionnels ont des besoins différents, et bien sûr beaucoup plus importants en fonction de leur activité. Parce qu'ils ne peuvent risquer une coupure d'électricité, ou des délais trop longs pour démarrer, ils doivent faire une demande spéciale auprès d'Enedis, de même qu'ils doivent exclusivement souscrire un contrat pour pro. Tous les fournisseurs, ou presque, proposent ce genre de contrat plus adapté aux entreprises !
Vous trouverez toutes les informations en version officielle sur le site d'Enedis en format PDF. N'hésitez pas à consulter ce document, ou même à appeler Enedis si vous avez d'autres questions.
En savoir plus sur...Anaïs Petit
Rédactrice experte des sujets énergie
Anaïs Petit, rédactrice spécialisée dans le secteur de l’énergie chez papernest, bénéficie de plus de sept années d’expérience en communication et marketing digital. Depuis 2017, elle se focalise sur la création et l’optimisation de contenus web afin d’accroître la visibilité en ligne de papernest.
