Tarif Planète Oui : électricité, gaz

FAQ

⚡ D'où vient l'électricité commercialisée par Planète OUI ?

Planète Oui commercialise de l'électricité verte qui provient de producteurs français ou européens. En effet, cela diminue les frais de transport. De plus acheter en France, permet d'aider de petits producteurs et de soutenir l'économie française. Sinon, Planète Oui, peut également acheter de l'électricité renouvelable à EDF venant de sources hydrauliques, par exemple. Mais, ce fournisseur d'électricité verte tient sa promesse, et est transparent avec ses consommateurs.

🖥️ Comment accéder à l'espace client Planète OUI ?

Vous pouvez accéder au service client par téléphone au 09.74.76.30.19 (appel non surtaxé) et par mail. Quant à l'espace client, il garantie 100% d'électricité verte aux consommateurs 100% connectés : vous aurez accès à une messagerie interne, vous pourrez suivre vos estimations, accédez à vos anciennes consommations ou encore gérer vos paiements en choisissant les modalités. Ce votre compte, c'est "ma Planète Oui".

❌ Peut-on résilier son abonnement avec Planète OUI ?

Vous pouvez, comme chez tous les fournisseurs, résilier à tout moment et sans motif apparent. Vous pouvez :

Envoyer une lettre avec accusé de réception au Service Client, 2 rue Hegel, 59000 Lille
Contacter le 09.74.76.30.19 afin de joindre un conseiller Planète Oui, joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h.

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Tarif Planète Oui : électricité, gaz

Energie verte: le fournisseur Planète OUI en redressement judiciaire.

ATTENTION: Mercredi 19 Janvier, le fournisseur Planète OUI a annoncé démarrer une procédure de redressement judiciaire. Son activité de fourniture d’électricité et de gaz a été fortement impactée par la flambée des prix sur les marchés de l’énergie.

La procédure de redressement judiciaire aura lieu jusqu’au 1 mars.

De ce fait, du 19 Janvier 2022 au 1er Mars 2022, Planète OUI ne pourra accepter aucun nouveau client. Les clients continuent d’être alimentés en électricité malgré la procédure en cours.

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En tant que fournisseur alternatif, les tarifs de Planète OUI sont moins élevés que ceux des fournisseurs historiques. En plus, le fournisseur ne propose que des offres vertes.

AttentionLes tarifs de Planète OUI évoluent le 27 septembre 2021. Besoin de plus de détails ? Retrouvez toutes les informations dont vous avez besoin ici.

Quels sont les tarifs de Planète OUI ?

Les tarifs Planète OUI sont-ils élevés ? Planète OUI est un fournisseur alternatif d'électricité et de gaz. Ses tarifs sont donc moins chers que ceux des fournisseurs historiques que sont Engie et EDF.

Quels sont les prix des offres d'électricité ?

Planète OUI est joignable au 09 74 76 30 19.

Le fournisseur d'énergie Planète OUI possède actuellement trois offres d'électricité : Caractéristiques des offres d'électricité de Planète OUI en décembre 2025 :

Nom de l'offre	Caractéristiques
Eco	- Prix du kWh HT identique au TRV - 20% de réduction sur le TRV de l'abonnement - Forfait mensualisé avec facture lissée sur l'année - Offre verte
Safe	- Prix du kWh et de l'abonnement HT indexés sur le TRV - Facturation au réel - Avantages divers (gestion date de paiement, notification, etc.) - Offre verte
Temps Réel	- Prix du kWh HT indexé - Facturation au réel - Avantages divers (gestion date de paiement, notification, etc.) - Offre verte

Chez Planète OUI, toutes les offres d'électricité sont des offres vertes.

Tarifs de l'offre Eco en décembre 2025 :

Puissance du compteur (kVA)	Option tarifaire de base		Option Heures Pleines - Heures Creuses
Puissance du compteur (kVA)	Abonnement (€ TTC/an)	Prix du kWh (€/kWh)	Abonnement (€ TTC/mois)	Heures Pleines (€/kWh)	Heures creuses (€/kWh)
3	112.46€	1,839€	-
6	147.76€	1,839€	156.60€	1,946€	1,553€
9	184.36€	1,839€	199.20€
12	221.35€		240.36€
15	256.13€		280.56€
18	292.33€		318.60€
24	367.80€		401.16€
30	441.11€		477.00€
36	516.04€		551.64€

Tarifs de l'offre Safe en décembre 2025 :

Puissance du compteur (kVA)	Option tarifaire de base		Option Heures Pleines - Heures Creuses
Puissance du compteur (kVA)	Abonnement (€ TTC/an)	Prix du kWh (€/kWh)	Abonnement (€ TTC/mois)	Heures Pleines (€/kWh)	Heures creuses (€/kWh)
3	112.44€	1,839€	-
6	147.72€	1,839€	156.60€	1,946€	1,553€
9	184.32€	1,839€	199.20€
12	221.40€		240.36€
15	256.08€		280.56€
18	292.32€		318.60€
24	367.80€		401.16€
30	441.12€		477.00€
36	516.00€		551.64€

Tarifs de l'offre Temps Réel en décembre 2025 :

Puissance du compteur (kVA)	Option tarifaire de base		Option Heures Pleines - Heures Creuses
Puissance du compteur (kVA)	Abonnement (€ TTC/an)	Prix du kWh (€/kWh)	Abonnement (€ TTC/mois)	Heures Pleines (€/kWh)	Heures creuses (€/kWh)
3	118.56€	1,836€	-
6	117.00€	1,836€	117.00€	1,937€	1,566€
9	162.72€	1,836€	162.72€
12	206.88€		206.88€
15	249.60€		249.60€
18	291.48€		291.48€
24	330.84€		330.84€
30	416.40€		416.40€
36	459.72€		495.12€

Quels sont les tarifs du gaz chez Planète OUI ?

Chez Planète OUI, il existe une seule et unique offre de gaz. En accord avec les principes du fournisseur il s'agit de gaz naturel 100% vert. Tarifs de l'offre Offre BIOgaz en décembre 2025 :

Plage de consommation (MWh)	Base < 1 MWh	B0 Entre 1 et 6 MWh	B1 et B2I > 6 MWh
Abonnement (en € TTC/an)	88.44€	88.44€	217.68€
Zone 1	16,154€	16,154€	13,547€
Zone 2			13,622€
Zone 3			13,547€
Zone 4			13,774€
Zone 5			13,849€
Zone 6			13,925€

Qui est Planète Oui ?

Planète Oui, crée en 2007, se positionne comme fournisseur d'électricité 100% verte, donc basée sur les énergies renouvelables. Ce fournisseur souhaite fournir de l'électricité renouvelable à tous, d'où l'accessibilité de ses tarifs. Ces deux fondateurs sont dans l'optique de réduire la consommation de ses clients pour la santé de notre planète en proposant son électricité verte, mais également des options gratuites ou payantes, toujours dans une démarche éco-responsable.

Comment s'y prennent-ils ? Ils rachètent la production d'éoliennes domestiques, puis commercialisent l'électricité sous le contrôle des Garanties d'Origine émise par Powernext.

Ainsi, les énergies injectées dans le réseau sont composées à 95% d'hydraulique et 5% d'éolienne, de solaire ou encore de biomasse. Ce mix énergétique permet de rendre l'électricité renouvelable accessible à tous.

Découvrez l'histoire, les caractéristiques et les offres de Planète Oui dans cette vidéo : https://youtu.be/1hPsz2Fpzl0

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Quels sont les avis concernant les tarifs de Planète Oui ?

Quels sont les avis positifs sur Planète OUI ?

Le service client : une certaine disponibilité et des conseillers à l'écoute concernant le téléphone. En ce qui concerne le service client via internet, il est également bien. Et les consommateurs aiment pouvoir choisir entre ces deux canaux ;

L'espace client ;

Des prix moins chers que les tarifs réglementés. Les clients sont satisfaits de faire des économies et un geste pour la planète. Notamment les petits consommateurs, qui donnent des avis très positifs par rapport à leur consommation ;

Leurs offres 100% électricité verte : Les clients sont ravis, le prix est abordable, ce qui rend les énergies renouvelables accessibles ;

Il n'y a pas d'électricité venant du nucléaire, ce qui rend les consommateurs friands d'énergies renouvelables très contents ;

La transparence de Planète Oui.

Quels sont les avis négatifs sur Planète OUI ?

Malgré une disponibilité des conseillers Planète Oui sur le service client, certains regrettent les horaires trop réduits

La facturation : l'estimation de consommation n'est ps toujours bien faite et cela se ressent sur les factures.

Le manque de clarté concernant l'auto-relève. Si le consommateur l'envoie trop tard, celle-ci ne sera pas prise en compte et donc le client paiera l'estimation et non la consommation réelle.

En règle générale, les consommateurs sont plutôt satisfaits du service que propose Planète Oui. Sauf pour la facturation, qui reste un problème souvent relevé.

Qui sont les concurrents de Planète OUI ?

Qui sont les concurrents de Planète OUI pour l'électricité ?

Les concurrents de Planète OUI sont toutes les autres entreprises qui vendent de l'électricité aux particuliers et aux professionnels. On retrouve notamment d'autres fournisseurs alternatifs, mais aussi des fournisseurs verts et le fournisseur historique d'électricité. Comparatif des offres classiques des concurrents de Planète OUI en décembre 2025 :

Fournisseur Offre	Prix de l'abonnement (€ TTC/an)	Prix du kWh (€ TTC/an)	Souscrire avec papernest
Elec Ajust 3 ans (obsolète)	-	-
Offre Fixe 2 ans électricité	211,00 €	0,1947 €
Astucio Eco Electricité (obsolète)	-	-
Eco	147.76€	1,839€
Électricité Eco (obsolète)	199,26 €	0,1872 €
Électricité 100% renouvelable - Prix fixe 1 an	234,96 €	1,498€	Contacter ekWateur : 09 77 40 66 66
Vert Electrique	185,58 €	0,1871 €	Contacter EDF : 09 69 32 15 15
Offre Electricité happ-e 1 an de ENGIE	194,11 €	0,2076 €	Contacter Happ-e : 09 77 42 04 10
Offre particuliers	192.24€	0.2223€	Contacter Enercoop : 09 70 68 07 65
Offre ÉnRFixe+ élec'	295,02 €	0,1933 €	Contacter Ilek : 05 64 88 00 38
Online & Green	164,64 €	0,1838 €	Contacter Mint Énergie : 09 77 40 10 80
Cdiscount Energie	155.52€	1,733€	Contacter Cdiscount Énergie : 09 77 40 20 30
Offre électricité (obsolète)	offre obsolète	offre obsolète	Contacter Énergies E.Leclerc : 08 06 80 01 02

Comparatif des offres vertes des concurrents de Planète OUI en décembre 2025 :

Fournisseur d'énergie Offre énergétique	Prix de l'abonnement (€ TTC/an)	Prix du kWh (€ TTC/an)	Souscrire avec papernest
Elec Energie Garantie 2 ans (non-disponible à la souscription)	-	-
Verte Fixe électricité	211,00 €	0,1915 €
Astucio Planète Electricité (obsolète)	-	-
Eco	147.76€	1,839€
Électricité Classique	251,10 €	0,1952 €
Électricité 100% renouvelable - Prix fixe 1 an	234,96 €	1,498€	Contacter ekWateur : 09 77 40 66 66
Vert Éclair	137.64€	1,851€	Contacter Bulb : 08 05 08 04 05
Vert Electrique	185,58 €	0,1871 €	Contacter EDF : 09 69 32 15 15
Offre particuliers	192.24€	0.2223€	Contacter Enercoop : 09 70 68 07 65
Electricité particuliers avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel	201,14 €	0,1952 €	Contacter Urban Solar : 04 28 29 75 52
Offre ÉnRFixe+ élec'	295,02 €	0,1933 €	Contacter ilek : 05 64 88 00 38
Offre Eco Boost	185,58 €	0,1856 €	Contacter Plüm Énergie : 09 77 55 80 30
Electricité Happ-e avec l'option Vertelec+	171.99€	18,064€	Contacter Happ-e : 09 77 42 04 10
Classic & Green	168,69 €	0,2257 €	Contacter Mint Énergie : 09 77 40 10 80

Qui sont les concurrents de Planète OUI pour le gaz ?

De la même façon, les concurrents de Planète OUI sont les autres fournisseurs de gaz présents sur le marché de l'énergie. Tous ces fournisseurs proposent de souscrire à des offres de marché dont le prix du kWh est inférieur au tarif réglementé de vente du gaz. Comparatif des offres classiques des concurrents de Planète OUI en décembre 2025 :

Fournisseur Offre(s)	Base		Souscrire avec papernest
Gaz Ajust 4 ans (obsolète)	-	-
Offre Standard Fixe Gaz	134,21 €	0,1425 €
Astucio Eco Gaz (obsolète)	-	-
Offre BIOgaz	88.44€	16,154€
Gaz Fixe (obsolète)	-	-
Offre gaz vert classique	181,56 €	0,1358 €	Contacter Ekwateur : 09 77 40 66 66
Avantage Gaz 2 ans	136,45 €	0,1311 €	Contacter EDF : 09 69 32 15 15
Happ-e Gaz	158,05 €	0,1284 €	Contacter Happ-e : 09 77 42 04 10
SoweeGaz Eco (non-disponible à la souscription)	163,6500 €	0,1396 €	Contacter Sowee : 0 806 80 04 44
Offre ÉnRFixe+ gaz	213,95 €	0,1592 €	Contacter Ilek : 05 64 88 00 38
SereniPack 12 mois (obsolète)	358.80€	11,084€	Contacter Antargaz : 09 74 75 75 75
Offre à prix indexé pour le gaz	152.16€	1,988€	Contacter Butagaz : 09 77 40 48 29

Comparatif des offres vertes des concurrents de Planète OUI en décembre 2025 :

Offre d'énergie	Base < 1	Prix du kWh	Souscrire avec papernest
Mon Gaz Vert (obsolète)	-	-
Offre Verte Fixe Gaz	0,1446 €
Astucio Planète Gaz (obsolète)	-	-
Offre BIOgaz	16,154€	16,154€
Gaz Eco (obsolète)	-	-
Offre gaz vert classique	181,56 €	0,1358 €	Contacter Ekwateur : 09 77 40 66 66
Avantage Gaz Durable (non disponible à la souscription)	-	-	Contacter EDF : 09 69 32 15 15
Offre ÉnRFixe+ gaz	0,1592 €	0,1592 €	Contacter ilek : 05 64 88 00 38
Fixo gaz Essentiel	27,529€	27,529€	Contacter Energem : 04 42 03 27 32
Offre classique gaz	0,1498 €	0,1498 €	Contacter OHM Énergie : 09 70 70 21 25

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🖥️ Comment accéder à l'espace client Planète OUI ?

❌ Peut-on résilier son abonnement avec Planète OUI ?

Vous pouvez, comme chez tous les fournisseurs, résilier à tout moment et sans motif apparent. Vous pouvez :

Envoyer une lettre avec accusé de réception au Service Client, 2 rue Hegel, 59000 Lille
Contacter le 09.74.76.30.19 afin de joindre un conseiller Planète Oui, joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h.