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Annonce - Service papernest partenaire de TotalEnergies (ex-Total Spring)
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Total Spring (ex-Lampiris) est devenu Total Spring suite au rachat du fournisseur belge et vert par le groupe pétrolier Total en 2016. Un changement de nom et de positionnement qui en a surpris plus d'un... Désormais filiale d'une multinationale, Total Spring a effectué une refonte complète de son site et ajouté de nouvelles offres d'électricité et de gaz naturel. Face à tous cette reconversion, pas facile de s'y retrouver. Dans cet article, nous vous expliquons en détail comment souscrire Total Spring en ligne.
S'abonner à l'électricité ou au gaz naturel, c'est simple, mais cela ne signifie pas qu'il faut le prendre à la 
légère. On ne prend pas un contrat d'électricité comme on s'abonne à la newsletter de son site préféré. Pour une souscription Total Spring en bonne et due forme, certaines informations sont nécessaires, notamment :
Total Spring possède une section dédiée à la souscription des contrats en ligne, appelée Online Registration. Sur la page "Devenir client", commencez par renseigner votre situation (déménagement, changement de fournisseur, déménagement dans un logement neuf). Puis choisissez le type d'énergie dont vous avez besoin chez vous (électricité, gaz, les deux) et le type de tarif :
Chez Total Spring, les prix peuvent être fixes (sur une ou plusieurs années) ou indexés sur les tarifs réglementés en vigueur EDF et Engie (ex-GDF-Suez). Les premiers permettent de sécuriser le budget énergie du consommateur, qui est alors assuré de payer le même montant d'une année sur l'autre pour son électricité / gaz. Les seconds suivent à la hausse ou à la baisse l'évolution des tarifs réglementés de vente en appliquant un pourcentage de réduction sur le prix du kWh HT.
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Sélectionnez ensuite votre profil de consommation : particulier ou professionel, puis renseignez votre code postal. Si vous souhaitez, en plus d'un contrat de fourniture d'énergie, bénéficier de services optionnels pour l'entretien et le dépannage de votre installation électrique et de votre chaudière, Total Spring vous propose les offres suivantes :
| Nom de l'option | Tarif | Caractéristiques |
| Assistance Tranquillité gaz | 2 mois offerts / 2,99€ TTC/mois |
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| Assistance Tranquillité élec' | 2 mois offerts / 2,99 € TTC/mois |
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| Assistance Tranquillité Plus | 2 mois offerts / 5,99€ TTC/mois |
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| Entretien Confort chaudière | A partir de 108€ TTC/an |
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C'est dans cette section qu'il vous faudra transmettre vos coordonnées bancaires à Total Spring, ainsi que le mode de facturation (mensualisation, facturation bimensuelle) que vous préférez. Si vous optez pour une offre 100% web, la réception des factures se fera uniquement par mail. En plus du prélèvement automatique, Total Spring accepte les mêmes modes de règlement que Total Spring (ex-Lampiris) : paiement en ligne par CB, et chèque (à adresser à TOTAL SPRING Service encaissement TSA30040 75437 Paris Cedex 09).
Cette étape marque la fin de votre souscription commerciale : votre contrat Total Spring est en place, vous recevrez un mail de confirmation par Total Spring, ainsi qu'un lien pour suivre l'avancée de votre demande. L'ouverture de votre compteur se fera ensuite sous 5 jours ouvrés.
L'ouverture du compteur est la procédure qui suit la souscription commerciale. Une fois le contrat établi, Total Spring sollicite le(s) gestionnaire(s) de réseau, chargé(s) d'intervenir sur les compteurs. Ce sont ces prestataires qui vont ensuite faire correspondre la consommation affichée sur le compteur avec le nom du nouveau titulaire du contrat.
Les pourcentages de remise sur le prix du kWh de gaz naturel étaient plus élevés chez feu Total Spring (ex-Lampiris) qu'ils ne le sont actuellement chez Total Spring : 12% contre 10% actuellement. Malgré cela, les prix Total Spring comptent parmi les plus intéressants du marché, pour l'électricité comme pour le gaz naturel.
Actuellement, sur le site iGraal, vous pouvez bénéficier de 18€ de cashback (remboursement d'une partie du montant de votre achat sur Internet) sur vos contrats Total Spring pour toute nouvelle souscription. Par ailleurs, votre premier mois d'abonnement à 1€ chez Total Spring avec les codes promo en vigueur sur chez Total spring. Le code promo de l'offre à insérer dans le champ "Code parrainage".
Anaïs Petit
Rédactrice experte des sujets énergie
Anaïs Petit, rédactrice spécialisée dans le secteur de l’énergie chez papernest, bénéficie de plus de sept années d’expérience en communication et marketing digital. Depuis 2017, elle se focalise sur la création et l’optimisation de contenus web afin d’accroître la visibilité en ligne de papernest.
