Dernière mise à jour le 23 mai 2025 à 13:04
Anaïs Petit
Rédactrice experte des sujets énergie
Anaïs Petit, rédactrice spécialisée dans le secteur de l’énergie chez papernest, bénéficie de plus de sept années d’expérience en communication et marketing digital. Depuis 2017, elle se focalise sur la création et l’optimisation de contenus web afin d’accroître la visibilité en ligne de papernest.
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Annonce - Service papernest non partenaire de Planète Oui (Mint Énergie)
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Planète Oui Pro est un fournisseur d'énergie renouvelable. Considérée comme fournisseur alternatif, Planète Oui Pro propose des tarifs compétitifs si l'on compare au tarif réglementé, pour les entreprises. Mais Planète Oui, propose-t-il du gaz et de l'électricité ?
En effet, on parle de fournisseur alternatif, pour ceux qui ne sont pas des fournisseurs historiques : EDF pour l'électricité, et GrDF pour le gaz. Car oui, en 2007, l'ouverture du marché laisse place aux concurrents, comme Planète Oui (le site ici), par exemple. L'avantage pour eux, c'est qu'ils peuvent faire des prix compétitifs si l'on compare au tarif réglementé, qui sont fixés par les pouvoirs publics. Alors que pour les fournisseurs alternatifs, ils fixent leur tarif librement, selon leur contrat.
Planète Oui Pro, fournisseur d'énergie pour les professionnels, ne propose qu'une offre d'électricité, mais ne propose pas d'offre de gaz, en tant que fournisseur professionnel. En effet, Planète oui ne propose ni de gaz pour les particuliers, ni pour les professionnels. En effet, ce fournisseur alternatif ne propose qu'aux professionnels une offre d'électricité 100% renouvelable.
|
Option Base | Option Heures Pleines / Heures Creuses | ||||||
| Puissance souscrite en kVA | Abonnement annuel (en € HT) | Abonnement mensuel (en € HT) | Prix du kWh | Abonnement annuel (en € HT) | Abonnement mensuel (en € HT) | Prix du kWh en Heures Pleines | Prix du kWh en Heures Creuses |
| 3 | 78.00 | 6.50 | 0.0894 | ||||
| 6 | 92.04 | 7.67 | 0.0894 | 91.20 | 7.60 | 0.0974 | 0.0708 |
| 9 | 104.16 | 8.68 | 0.0894 | 104.04 | 8.67 | 0.0974 | 0.0708 |
| 12 | 118.08 | 9.84 | 0.0894 | 117.14 | 9.77 | 0.0974 | 0.0708 |
| 15 | 127.56 | 10.63 | 0.0894 | 130.44 | 10.87 | 0.0974 | 0.0708 |
| 18 | 141.24 | 11.77 | 0.0894 | 141.48 | 11.79 | 0.0974 | 0.0708 |
| 24 | 168.24 | 14.02 | 0.0894 | 168.72 | 14.06 | 0.0974 | 0.0708 |
| 30 | 193.56 | 16.13 | 0.0894 | 192.36 | 16.03 | 0.0974 | 0.0708 |
| 36 | 220.44 | 18.37 | 0.0894 | 215.76 | 17.98 | 0.0974 | 0.0708 |
Avec cette offre, vous aurez des options :
Vous pouvez joindre Planète Oui par téléphone, en tant que professionnel, au 09.74.76.30.49 (appel non surtaxé). Un conseiller vous répondra du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Vous pouvez également le faire par écrit, vous pouvez remplir un formulaire en ligne. Vous recevrez une réponse par mail dans les 48H.
Sinon, vous pouvez les contacter par voie postale : Planète Oui - Service Commercial / Service Client - 2 rue Hegel - 59160 Lille
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Planète Oui était en effet en liquidation judiciaire. Mais le fournisseur d'énergie renouvelable à trouver un repreneur, BCM Energy.
Si l'on prend les avis, en règle générale, on constate que les consommateurs de Planète Oui sont plutôt satisfaits. En effet, ce fournisseur alternatif propose des offres, uniquement d'électricité, à des tarifs compétitifs, et surtout basé sur les énergies renouvelables.
| Avis positifs | Avis négatifs |
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Comme avis positif, les consommateurs soulignent le service client, et notamment sa disponibilité. Les clients insistent sur l'écoute des conseillers. Ils peuvent les joindre via internet, ou via le téléphone. Concernant l’espace client, les consommateurs sont ravis. En effet, ils bénéficient de réductions, notamment grâce à l’auto relève. Les tarifs proposés, sont satisfaits si l'on compare au tarif réglementé. De plus, les consommateurs de Planète Oui, sont, en règle générale, ravis de pouvoir faire un geste pour la planète. En effet, la cible principale de Planète Oui, vise les consommateurs qui ont une petite consommation. Les consommateurs notent l’accessibilité aux énergies renouvelables et la transparence de Planète Oui. |
en revanche, même si le service client est considéré comme un plus chez Planète Oui, certains consommateurs déplores la plage horaire, qui est réduite. Ce qui est aussi souligné, c'est l’estimation de la consommation, qui n'est pas toujours réelle. En effet, cette dernière peut s’avérer fausse, dans le sens où l’estimation peut être mal faite et les consommateurs le ressentent sur leurs factures. Ce qui arrive également dans les avis négatifs, c'est le manque de clarté concernant l’auto-relève. En effet, en tant que consommateur, il faut vraiment respecter les délais, sinon la demande ne sera pas prise en compte. Ainsi, les consommateurs paieront une estimation et pas une consommation réelle. |
Si vous souhaitez résilier auprès de votre fournisseur Planète Oui Pro, vous pouvez appeler votre nouveau fournisseur d'énergie choisi, comme EDF, Direct Energie etc., qui se chargera de résilier avec Planète Oui Pro. Vous n'aurez rien à faire, c'est le nouveau fournisseur qui s'en chargera. Cela est sans frais. Vous aurez simplement, une facture de clôture, afin que vous payez votre consommation jusqu'au jour de votre résiliation.
A savoir : la souscription chez n'importe quel fournisseur d'énergie, est sans engagement sur la durée. En effet, vous pouvez résilier chez eux, sans motif particulier.
