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Annonce - papernest n’est pas en partenariat avec Happ-e.
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Happ-e appartient au groupe Engie. En effet, ce fournisseur fait partie des offres d'électricité proposées par le fournisseur historique de gaz, Engie. Ainsi, si vous souhaitez rejoindre Happ-e, voici la procédure à suivre.
En effet, Happ-e est le nouveau poulain d'Engie. Ce fournisseur propose de l'électricité à prix compétitif. Son offre jouit d'un prix indexé sur le tarif réglementé d'EDF. De plus, vous bénéficierez de 10% si l'on compare au prix du kWh du Tarif Bleu d'EDF. De l'électricité moins chère est la devise de Happ-e ! Sachez qu'à tout moment, vous pouvez revenir à tout moment au tarif réglementé. Alors, si vous voulez rejoindre ce fournisseur d'électricité, voici les démarches à faire !
Sachez que la souscription chez Happ-e se déroule en ligne. Vous pouvez le faire soit via votre ordinateur, soit via votre smartphone, ou votre tablette. En effet, cela vous prendra 5 minutes : vous n'avez aucun papier à envoyer. Il vous suffit alors de remplir le formulaire de Happ-e en ligne. Par la suite, vous recevrez une proposition de contrat Happ-e. Vous pourrez, enfin, si cela vous convient, signer cette proposition électroniquement. Vous pouvez également contacter le service client du fournisseur au 09 77 42 04 10.
Si vous souhaitez changer de fournisseur afin de rejoindre le fournisseur Happ-e et devenir client, vous devez simplement remplir le formulaire. Nous vous conseillons de vous munir d'un facture de votre ancien fournisseur, afin d'avoir toutes les informations nécessaires. De plus, si vous arrivez à avoir les index de votre compteur électrique, cela facilitera les choses. Ainsi, vous n'avez aucune démarche à faire. Happ-e s'occupe de tout, notamment avec votre ancien fournisseur.
Vous devrez préciser le jour où vous souhaitez changer de fournisseur, afin que la résiliation soit effective auprès de votre ancien fournisseur, et votre contrat avec Happ-e prendra effet.
De plus, comme chez tous les fournisseurs, il n'y a pas d'engagement sur la durée, ainsi vous n'aurez pas de frais de résiliation. Vous devrez simplement payer une facture de clôture, qui sera la consommation utilisée chez votre ancien fournisseur jusqu'au jour de votre résiliation pour rejoindre Happ-e.
A savoir : si vous restez dans le même logement, vous n'aurez pas de mise en service à payer ou de changement de compteur.
Afin de souscrire chez Happ-e en cas de déménagement, vous devrez faire une demande d'emménagement, vous aurez besoin de l'adresse, la plus complète possible, de votre nouveau logement. De plus, sachez que plus les informations seront précises, plus Happ-e pourra faire, rapidement, une proposition commerciale. De plus, nous vous conseillons de vous munir de votre numéro de Point de Livraison (PDL), et le nom de l'ancien locataire, si cela est possible. Par la suite, vous aurez alors votre proposition, que vous pourrez signer électroniquement. Sachez simplement, que si vous avez besoin d'une intervention par la gestionnaire de réseau, Enedis, Happ-e reviendra vers vous.
Comme dit précédemment, une fois que vous avez rempli le formulaire de souscription (soit pour le changement de fournisseur, soit pour un déménagement), vous recevrez un mail avec une proposition commerciale.
Anaïs Petit
Rédactrice experte des sujets énergie
Anaïs Petit, rédactrice spécialisée dans le secteur de l’énergie chez papernest, bénéficie de plus de sept années d’expérience en communication et marketing digital. Depuis 2017, elle se focalise sur la création et l’optimisation de contenus web afin d’accroître la visibilité en ligne de papernest.
À savoir : Infos pratiques
Si vous souhaitez souscrire chez Happ-e lors de votre déménagement, sachez que le fournisseur active l'électricité sous 10 à 60 jours, à partir de votre demande. Toutefois, sachez que si vous avez besoin de l'intervention d'un technicien Enedis, comptez 5 jours de délai, sauf si vous souhaitez que la date soit avancée, mais sachez que des frais supplémentaires seront à prévoir. Si vous changer de fournisseur, comptez 30 à 60 jours à partir de votre demande de changement. Généralement, en cas de changement de fournisseur, vous n'aurez pas besoin de l'intervention d'un technicien, sauf cas exceptionnel. De plus, si toutefois vous rencontrez des soucis concernant la demande de souscription, vérifiez dans vos spams. Ou, n'hésitez pas à contacter un conseiller Happ-e via leur chat en ligne, ou en posant votre question via un formulaire de contact.Pourquoi souscrire chez Happ-e ?
En souscrivant chez Happ-e, vous aurez une remise sur votre consommation d'électricité : vous aurez 10% de réduction sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé EDF, offre de marché pendant 2 ans, les prix sont indexés sur le prix du kWh EDF. Happ-e est une offre 100% en ligne. Vous avez un chat mis à votre disposition (du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 10h à 15h), ou vous pouvez les contacter par mail (du lundi au vendredi avec une réponse en 48 heures) ou par téléphone (du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Il n'y a pas de numéro Happ-e by Engie. Sachez que vous aurez toujours de la même qualité d'électricité, vous n'aurez pas besoin de changer de compteur, Enedis est toujours votre gestionnaire de réseau pour l'électricité.Vous aurez, de plus, un service d’auto-relève et vous serez facturé sur votre consommation réelle, et sur votre espace client, vous pouvez suivre votre historique de consommations d’électricité.
Présentation de l'offre Happ-e
Découvrez l'"Option Base" :
En option heures pleines / heures creuses :
Afin de pouvoir faire une estimation de votre consommation, vous pouvez vous rendre sur happ-e et essayer leur simulateur. Cela, vous donnera une idée de ce que vous paierez si vous rejoignez ce fournisseur d'électricité.
En résumer : Ce qu'il faut retenir
Ainsi, Happ-e est une offre de marché d'électricité. En résumé, Happ-e c'est :
C'est pourquoi, nous vous conseillons de bien vous renseigner avant de rejoindre un fournisseur d'électricité. En effet, choisissez en fonction de votre profil de consommation. Par exemple, si vous n'êtes pas friand des offres 100% en ligne, Happ-e n'est peut-être pas fait pour vous. C'est pourquoi, regardez et trouvez l'offre qui vous correspond, et économisez sur votre facture.
Foire aux questions
Que choisir entre Happ-e et Direct Energie ?
Quels sont les avis sur Happ-e by Engie ?
Les consommateurs sont ravis des 10% de remise sur le prix du kWh si l'on compare au tarif réglementé d'EDF. De plus, sachant qu'Happ-e est une "filiale" d'Engie, il jouit de la notoriété du fournisseur historique de gaz, et ainsi donne confiance à ses clients. Concernant l'espace client, il est très disponible, ce qui est apprécié par ses consommateurs.
Sachant que c'est une offre 100% en ligne, certains consommateurs déplorent le fait de ne pas avoir de contact avec leur fournisseur. D'autres clients soulignent négativement le fait que la remise effectuée sur la facture de régularisation est annuelle, et pas mensuelle. De plus, cette offre ne convient pas aux logements neufs. Enfin, les petits consommateurs ne sont pas ravis concernant leur petite puissance de compteur. En effet, l'offre n'existe pas pour les puissances de compteur de 3 kVA.