Mise en service Direct Energie prix

Mise en service Direct Energie prix

Quel est le prix d’une mise en service avec Direct Energie ? Le prix d’une mise en service Direct Energie est le même que pour tous les autres fournisseurs puisque ce sont les distributeurs de réseaux qui fixent les prix et non le fournisseur d’énergie. Voici les prix pour une mise en service Direct Energie :

Le prix des mises en service est fixé par les distributeurs de réseaux

Pourquoi la mise en service est-elle facturée par les distributeurs de réseaux ? La mise en service est facturée et effectuée par les distributeurs de réseaux du service public, peu importe le fournisseur qu’il soit Direct Energie ou non. Seuls les distributeurs de réseaux donc, qui sont Enedis pour l’électricité et GrDF pour le gaz, peuvent procéder à l’ouverture de votre compteur.

Seuls les distributeurs sont chargés de l’ouverture, de la fermeture et du bon fonctionnement de vos compteurs, c’est pour cela que l’intervention est facturée et faite par eux. Les frais d’accès à l’énergie sont donc les mêmes pour tous, que vous contractez un contrat chez EDF ou Direct Energie.

Le prix d’une mise en service Direct Energie dans une maison neuve

Si vous emménagez dans une maison neuve et que vous souhaitez souscrire un abonnement chez Direct Energie, vous devez d’abord faire raccorder votre logement au réseau. Sans cela, vous ne pouvez pas effectuer l’installation ni l’ouverture de votre compteur, ni même souscrire un abonnement chez Direct Energie. Une fois votre logement neuf raccordé, les frais de mise en service sont les mêmes.

Le prix d’une mise en service Direct Energie pour le gaz

Pour la mise en service du gaz, les prix diffèrent de la mise en service pour le compteur électrique. Vous pouvez retrouver ci-dessous les tarifs et délais pour une mise en service gaz.

Tout comme l’électricité et dit précédemment, c’est le distributeur de réseaux GrDF qui fixe les prix de la mise en service pour le gaz. Ces frais sont indépendants de Direct Energie.

Quel est le délais moyen pour une ouverture de compteur ?

Le temps moyen d’une mise en service Direct Energie, et pour n’importe quel autre fournisseur d’ailleurs, est de 5 jours ouvrés pour une ouverture standard d’électricité et de gaz. Pour une mise en service express elle peut être de deux jours et pour une mise en service urgente, l’intervention peut se faire le jour même. Lorsque vous déménagez, pensez donc à ces délais et à vos frais de souscription afin de ne pas vous retrouver sans électricité par exemple les premiers jours !

Les offres Direct Energie

Direct Energie propose nombreux offres d’électricité et de gaz. D’ailleurs, souscrire à une offre est la première étape d’une mise en service lorsque l’on emménage.

Afin de choisir l’offre la mieux adaptée à ses besoins et son budget, il est conseillé de procéder à une estimation de votre consommation pour commencer.

Les différentes offres de Direct Energie pour l’électricité

Pour votre ouverture de compteur, ou si vous souhaitez simplement changer de fournisseur pour Direct Energie, celui-ci propose trois offres d’électricité : Classique, Online et Verte. Ces offres vous font économiser jusque 10% par rapport au tarif réglementé.

L’offre Online comme son nom l’indique est suivie sur Internet. L’offre Verte est un abonnement d’électricité qui participe à la transition énergétique : le fournisseur réinjecte dans le réseau commun une quantité d’énergie renouvelable qui correspond à votre consommation énergétique. Vous trouverez ci-dessous la grille tarifaire pour l’offre Classique.

Tarifs de l’offre Classique de Direct Energie au 1er avril 2024

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Les différentes offres gaz chez Direct Energie

Les offres de gaz proposées par Direct Energie sont similaires aux offres d’électricité proposées par le fournisseur. Tout d’abord, elles portent le même nom ! Tout comme l’offre d’électricité, l’offre de gaz vous fait économiser jusque 10% par rapport au tarif réglementé. Vous trouverez ci-dessous la grille tarifaire pour l’offre Classique de gaz.

Tarifs de l’offre Classique de Direct Energie au 1er avril 2024 (€ TTC/kWh)

Contacter le service client Direct Energie

Afin d’effectuer votre souscription à un abonnement d’énergie chez Direct Energie, vous pouvez contacter le service client du fournisseur, que vous soyez particulier ou professionnel.

Service client pour les particuliers

Vous pouvez contacter le service client Direct Energie pour une souscription de contrat à ce numéro : 09 88 81 30 05. Des conseillers vous répondront et vous guideront dans vos démarches, tous les jours de 8h à 20h (prix d’un appel local).

Si possible, afin de rendre ces démarches plus rapides, munissez vous de :

• votre adresse postale afin que le compteur soit bien indiqué à votre nom et votre adresse
• votre numéro de compteur
• votre relevé d’identité bancaire (RIB)

Service client pour les pro

Direct Energie possède un service client dédié aux professionnels, c’est d’ailleurs l’une de ses forces. Si vous souhaitez souscrire à un contrat pro chez Direct Energie, vous pouvez contacter le service client pro sur le site total.direct-energie.com ou par téléphone au 09 77 40 50 60. Des conseillers spécialisés pour les professionnels vous répondront du lundi au samedi de 9h à 19h. Afin de gagner du temps, préférez appeler sur des plages horaires calmes afin de ne pas trop attendre derrière le combiné.

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FAQ

Peut-on ouvrir son compteur avec Direct Energie si l’on habite à Colmar ?

Si vous habitez Colmar, vous pouvez très bien souscrire à un abonnement chez Direct Energie, que vous soyez un professionnel ou un particulier. Direct Energie est d’ailleurs le fournisseur d’énergie principal dans le Haut-Rhin (68). Vous pouvez souscrire directement en ligne sur leur site, ou par téléphone en contactant le service client.

Aller plus loin

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