GrDF à Saint-Marcel : contact, démarches

Services GrDF à Saint-Marcel

À Saint-Marcel et dans tout le 71 (Saône-et-Loire), GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz et assure la distribution du gaz naturel. GrDF ne permet pas de mettre le contrat de gaz à votre nom chez vous à Saint-Marcel, contrairement aux fournisseurs d’énergie. Vous pouvez également contacter papernest pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif d'énergie.

GrDF est compétent pour raccorder les nouveaux logements et les missions de dépannage du réseau de gaz de ville. Il est également possible d’appeler un technicien GrDF pour :

  • un conseil sur un raccordement au gaz
  • un dépannage d'urgence sur le réseau de gaz
  • une mise en service d'un compteur coupé ou une mise hors service des compteurs

Il y a plusieurs manières de contacter GrDF. Il est possible de les joindre par téléphone en appelant le service client GrDF à Saint-Marcel, mais également par mail. Les coordonnées sont présentes sur le site suivant : http://www.grdf.fr/contact-particuliers

Services GrDF à Saint-Marcel

La relève du compteur de gaz à Saint-Marcel

Les habitants de Saint-Marcel qui s'interrogent sur la relève de leur compteur de gaz à Saint-Marcel doivent savoir que c'est le gestionnaire de réseau GRDF qui s'occupe de ces interventions et non pas le fournisseur de gaz naturel. À Saint-Marcel (Saône-et-Loire), c'est aussi GRDF qui est responsable des interventions en cas de panne sur le compteur de gaz et des dépannages d'urgence. Dans la région Bourgogne, la relève du compteur est obligatoire au moins une fois par an par un technicien GRDF de Saint-Marcel. La date de la prochaine relève de compteur est disponible sur votre facture de gaz. Si vous habitez à Saint-Marcel et avez besoin d'un dépannage à domicile ou si vous constatez une panne qui nécessite une intervention d'urgence, vous pouvez contacter GRDF par téléphone au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

FAQ

Concrètement, que fait GRDF à Saint-Marcel ?

À Saint-Marcel et dans la majorité du territoire français, c'est le gestionnaire de réseau de distribution du gaz GRDF qui est responsable du raccordement des maisons neuves. Pour faire cette démarche, les habitants de Saint-Marcel doivent contacter le service client GRDF de Saint-Marcel dans la région Bourgogne (71) et faire une demande de raccordement. À Saint-Marcel, GRDF gère aussi les urgences liées au gaz naturel ( odeur suspecte, fuite de gaz, compteur..). Dans le cas d'une urgence liée au gaz à Saint-Marcel, les habitants de Saint-Marcel peuvent contacter le numéro d'urgence mis à leur disposition par GRDF : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Gazpar est-il dangereux ?

Le compteur de gaz intelligent de GRDF émet une fréquence de 169 MHz pour transmettre les données à GRDF à Saint-Marcel, ce qui est similaire aux fréquences émises par un poste de radio. Les habitants de Saint-Marcel qui sont opposés au déploiement de ce compteur sont les personnes atteintes d'électro-hypersensibilité. À Saint-Marcel, Gazpar reste la propriété de GRDF et les habitants de Saint-Marcel ne peuvent donc pas légalement s’opposer aux modifications apportées sur l’installation gazière de leur logement.

Comment accéder à mon compte GRDF en ligne ?

Pour avoir accès aux prestations proposées par le service client de GRDF à Saint-Marcel, les habitants de Saint-Marcel doivent créer leur compte depuis le site de GRDF. Pour activer l'espace client GRDF, il suffit de remplir les informations nécessaires depuis la rubrique "mon espace".

Contact EDF à Saint-Marcel

En contactant EDF, vous pourrez mettre en service vos compteurs d’électricité et de gaz. A noter qu’il faut que votre logement de Saint-Marcel ait été préalablement raccordé. Pour joindre l'entreprise, vous avez deux possibilités : vous rendre sur le site d'EDF pour faire vos démarches en ligne ou bien les appeler au numéro de téléphone (non surtaxé) suivant : 09 69 32 15 15.

Il n'y a plus d'agence EDF dans votre région (Bourgogne), celles-ci sont fermées dans toute la France.

Service client Enedis (ex-ERDF) à Saint-Marcel

Afin de signaler une coupure de courant ou pour demander l’installation d’un compteur électrique à Saint-Marcel, vous devez appeler Enedis (nouveau nom d’ErDF). Leurs coordonnées en Bourgogne sont disponibles ici : Enedis Saint-Marcel.

GRDF : mettre en service son compteur de gaz à Saint-Marcel

GRDF est la filiale de GDF qui assure l'accès au gaz et la gestion du réseau dans la région Bourgogne et dans toute la France.Si vous contactez votre fournisseur pour demander la mise en service du compteur, celui-ci se chargera de contacter GRDF pour vous afin de fixer un rendez-vous de mise en service. Il est préférable de vous munir de quelques informations avant de faire l'appel, comme par exemple l'adresse de votre futur logement, le relevé du compteur, votre mail et votre RIB si vous voulez payer par prélèvement bancaire.

Quels sont les modalités de raccordement au gaz à Saint-Marcel ?

Les habitants de Saint-Marcel souhaitant être raccordé au gaz devront contacter l'entreprise gestionnaire du réseau de gaz à Saint-Marcel (71). Pour la majorité des villes en France, l'entreprise responsable de distribuer le gaz est GRDF, aujourd'hui l'entreprise distribue le gaz à 11 millions de Français. Il existe tout de même des villes où GRDF n'est pas responsable du réseau de gaz, c'est le cas à Bordeaux où le distributeur n'est pas GRDF mais Gaz de Bordeaux, dans ces villes il est alors nécessaire de contacter directement le gestionnaire local.

Pour effectuer un raccordement au gaz auprès de GRDF, les habitants de Saint-Marcel doivent dans un premier temps réaliser une demande de raccordement à Saint-Marcel. Les habitants de Saint-Marcel ont la possibilité de faire cette demande de raccordement sur le site officiel de GRDF pour leur logement en Bourgogne. Pour les habitants de Saint-Marcel préférant l'usage du téléphone, ils ont la possibilité de réaliser leur demande de raccordement à Saint-Marcel dans le 71, en appelant GRDF au 09 69 36 35 34 (N°Cristal) et obtenir par la même occasion une estimation des coûts de ces travaux. Lorsque cette demande de raccordement sera effectuée, GRDF fera une offre de raccordement pour les travaux à Saint-Marcel dans un délais de 10 jours ouvrés. Les habitants de Saint-Marcel auront par la suite 3 mois pour pouvoir accepter ou non cette offre. Afin de valider le raccordement à Saint-Marcel (Saône-et-Loire), un acompte d'un montant égale ou supérieur à 50% du coût des travaux devra être envoyé à GRDF, le montant restant de la facture sera à payer une fois le raccordement effectué.

Après avoir accepté l'offre faite par le distributeur de gaz GRDF, les habitants de Saint-Marcel devront seulement attendre de réceptionner un courrier de GRDF confirmant le raccordement du logement à Saint-Marcel (71). Et par la suite d'être appelé par des conseillers GRDF permettant d'obtenir un suivi du dossier ainsi qu'une date pour le début des travaux.

Services GrDF à Saint-Marcel

GrDF (gaz réseau distribution France) est un distributeur de gaz présent à Saint-Marcel, ainsi que dans votre région (Bourgogne) et dans toute la France. Il ne s’agit pas de l’interlocuteur adéquat à contacter pour souscrire un contrat de gaz dans votre ville de Saint-Marcel. Il faut pour cela contacter un fournisseur alternatif tel que Direct Energie, Eni et Total Spring (anciennement Lampiris)… Vous pouvez également contacter papernest pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif d'énergie.

En revanche, GrDF s’occupe du raccordement des nouveaux logements du 71 (Saône-et-Loire), du dépannage de réseau de gaz de ville et de certaines interventions d’un technicien à Saint-Marcel comme la mise en service d’un compteur coupé, l'installation d'un nouveau compteur, un conseil pour un raccordement gaz, un dépannage d'urgence.

Si vous souhaitez contacter GrDF, vous pouvez trouver leur coordonnées mail et téléphone dans le lien qui suit : http://www.grdf.fr/contact-particuliers