GrDF à Roullet-Saint-Estèphe : contact, démarches

Pour la pose d’un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34

Services GrDF à Roullet-Saint-Estèphe

Tout savoir sur GrDF à Roullet-Saint-Estèphe

Service client Enedis (ex-ERDF) à Roullet-Saint-Estèphe

À Roullet-Saint-Estèphe, vous devez joindre Enedis si vous avez besoin d’équiper votre logement d’un compteur électrique ou afin de signifier une coupure. Vous trouverez leurs coordonnées téléphones du 16 (Charente) ici : Enedis Roullet-Saint-Estèphe.

Contact EDF à Roullet-Saint-Estèphe

Contactez EDF à Roullet-Saint-Estèphe afin de souscrire à un abonnement et ainsi d'avoir l'électricité ou le gaz chez vous (si votre habitation est déjà raccordée au réseau à Roullet-Saint-Estèphe). Si vous souhaitez vous rendre en agence dans le 16 (Charente), sachez qu'elles sont désormais fermées. Près de Roullet-Saint-Estèphe comme dans tout le reste de la France, il n'existe plus de boutique EDF. Il est possible de les joindre au numéro de téléphone suivant: 09 69 32 15 15 (numéro national non surtaxé) ou de se rendre sur le portail EDF en ligne pour réaliser ses démarches : edf.fr.

Services GrDF à Roullet-Saint-Estèphe

GrDF est un organisme qui assure la distribution du gaz à Roullet-Saint-Estèphe, dans tout le 16 (Charente) et en Europe. Il s’agit d’un gestionnaire de réseau, qui ne permet pas de mettre le contrat de gaz à son votre nom à Roullet-Saint-Estèphe. Pour cela il faut contacter les fournisseurs d’énergie, par exemple Eni, Direct Energie ou Total Spring (ex Lampiris). Vous pouvez également contacter papernest pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif d'énergie.

En revanche, GrDF est compétent pour des missions telles que :

  • le dépannage du réseau de gaz à Roullet-Saint-Estèphe et dans toute la France
  • le raccordement des nouveaux logements du 16 ainsi que d'éventuels conseils pour se faire raccorder au réseau
  • le déplacement d’un technicien pour des interventions sur le compteur (mise en service d'un compteur coupé, fermeture, installer un nouveau compteur de gaz, ...)

Pour contacter GrDF, il est possible de leur envoyer un mail ou de les joindre au téléphone en appelant le service client à Roullet-Saint-Estèphe. Vous trouverez leurs coordonnées sur ce site : http://www.grdf.fr/contact-particuliers

FAQ

Quelles sont les missions de GRDF à Roullet-Saint-Estèphe ?

GRDF est le principal gestionnaire de réseau de distribution du gaz à Roullet-Saint-Estèphe et dans toute la France. Les Roullet-Stéphanois qui veulent effectuer le raccordement de leur maison neuve au réseau de gaz dans la région Poitou-Charentes (16) doivent donc contacter GRDF pour réaliser cette démarche. À Roullet-Saint-Estèphe, GRDF intervient aussi pour toutes les urgences liées au gaz naturel (fuite de gaz, odeur suspecte..) Pour cela, le gestionnaire de réseau a mis en place un numéro d'urgence à destination de ses abonnés Roullet-Stéphanois pour une intervention et un diagnostic : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Gazpar, le nouveau compteur intelligent de GRDF est-il dangereux ?

Pour transmettre les données au gestionnaire de réseau à Roullet-Saint-Estèphe , Gazpar émet une fréquence équivalente de celles émises par un poste de radio, soit 169 MHz. Reste la question des Roullet-Stéphanois atteints d'électro-hypersensibilité qui sont toujours opposés au déploiement de ce nouveau compteur à Roullet-Saint-Estèphe dans la région Poitou-Charentes. Les Roullet-Stéphanois n'ont donc pas le droit de refuser l'installation de Gazpar.

Comment contacter le service client GRDF via l'espace client ?

Les Roullet-Stéphanois qui veulent accéder aux services proposés par le service client GRDF peuvent le faire depuis l'espace client en ligne. Pour activer votre compte GRDF, il suffit de vous rendre sur le site du gestionnaire de réseau et remplir les informations nécessaires depuis l'onglet "mon espace".

GRDF : mettre en service son compteur de gaz à Roullet-Saint-Estèphe

GRDF est la filiale de GDF responsable de la distribution du gaz naturel dans la région Poitou-Charentes et dans toute la France. Pour faire simple, quel que soit votre fournisseur de gaz, c'est GRDF qui l'achemine. Les Roullet-Stéphanois du Poitou-Charentes doivent se munir de l'adresse et du relevé de compteur du nouveau logement ainsi que de leur RIB avant de contacter le gestionnaire de réseau et demander la mise en service. Sachez tout de même que si vous contactez votre fournisseur de gaz pour demander la mise en service, celui-ci se chargera de contacter GRDF pour fixer un entretien avec un technicien pour vous.

Quels sont les modalités de raccordement au gaz à Roullet-Saint-Estèphe ?

Pour effectuer un raccordement au gaz à Roullet-Saint-Estèphe, les habitants doivent réaliser une demande auprès du gestionnaire du réseau de gaz du 16. Sur la majorité du territoire Français, c'est l'entreprise GRDF qui est en charge de distribuer le gaz, 11 millions de Français sont aujourd'hui client du distributeur. Il existe cependant des villes où GRDF n'est pas présent, dans celles-ci il est nécessaire de contacter directement le gestionnaire de gaz local. C'est le cas dans la ville de Bordeaux par exemple où le gestionnaire est Gaz de Bordeaux.

Pour effectuer un raccordement auprès du gestionnaire GRDF à Roullet-Saint-Estèphe, il nécessaire dans un premier temps de faire une demande de raccordement pour le logement concerné en Poitou-Charentes. Deux solutions s'offrent aux Roullet-Stéphanois, appeler un conseiller GRDF au 09 69 36 35 34 (N°Cristal) pour obtenir une estimation du prix des travaux à Roullet-Saint-Estèphe et faire une demande raccordement. Ou se rendre sur le site internet de GRDF pour effectuer la demande de raccordement dans le 16 directement en ligne. Quelque soit la solution choisie, GRDF donnera aux Roullet-Stéphanois une offre de raccordement sous 10 jours ouvrés, cette offre restera valable pour une durée de 3 mois. Si l'offre de raccordement pour le logement à Roullet-Saint-Estèphe convient, il sera nécessaire de payer un acompte d'une valeur égale ou supérieure à 50% du coût des travaux pour valider la demande de travaux auprès de GRDF en Charente (16). Le reste de la somme sera a verser à GRDF lorsque votre logement à Roullet-Saint-Estèphe sera raccordé.

Après avoir effectué toutes ces étapes les Roullet-Stéphanois devront seulement attendre le courrier de GRDF confirmant les travaux au logement à Roullet-Saint-Estèphe. Ainsi que les appels du distributeur permettant de connaître le début des travaux et l'avancement du dossier.

Comment faire la relève du compteur de gaz à Roullet-Saint-Estèphe ?

Les Roullet-Stéphanois qui s'interrogent sur la relève de leur compteur de gaz à Roullet-Saint-Estèphe doivent savoir que c'est le gestionnaire de réseau GRDF qui s'occupe de ces interventions et non pas le fournisseur de gaz naturel. À Roullet-Saint-Estèphe (Charente), c'est aussi GRDF qui est responsable des interventions en cas de panne sur le compteur de gaz et des dépannages d'urgence. Dans la région Poitou-Charentes, la relève du compteur est obligatoire au moins une fois par an par un technicien GRDF de Roullet-Saint-Estèphe. La date de la prochaine relève de compteur est disponible sur votre facture de gaz. Si vous habitez à Roullet-Saint-Estèphe et avez besoin d'un dépannage à domicile ou si vous constatez une panne qui nécessite une intervention d'urgence, vous pouvez contacter GRDF par téléphone au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.