GrDF à Rosières-Près-Troyes : contact, démarches

Services GrDF à Rosières-Près-Troyes

À Rosières-Près-Troyes et dans tout le 10 (Aube), GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz et assure la distribution du gaz naturel. GrDF ne permet pas de mettre le contrat de gaz à votre nom chez vous à Rosières-Près-Troyes, contrairement aux fournisseurs d’énergie. Vous pouvez également contacter papernest pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif d'énergie.

GrDF est compétent pour raccorder les nouveaux logements et les missions de dépannage du réseau de gaz de ville. Il est également possible d’appeler un technicien GrDF pour :

  • un conseil sur un raccordement au gaz
  • un dépannage d'urgence sur le réseau de gaz
  • une mise en service d'un compteur coupé ou une mise hors service des compteurs

Il y a plusieurs manières de contacter GrDF. Il est possible de les joindre par téléphone en appelant le service client GrDF à Rosières-Près-Troyes, mais également par mail. Les coordonnées sont présentes sur le site suivant : http://www.grdf.fr/contact-particuliers

Informations complémentaires


Adresse :

Service Client GRDF :

09 69 36 35 34

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Services GrDF à Rosières-Près-Troyes

Comment effectuer un raccordement au gaz à Rosières-Près-Troyes ?

Pour effectuer un raccordement au gaz à Rosières-Près-Troyes, les habitants doivent réaliser une demande auprès du gestionnaire du réseau de gaz du 10. Sur la majorité du territoire Français, c'est l'entreprise GRDF qui est en charge de distribuer le gaz, 11 millions de Français sont aujourd'hui client du distributeur. Il existe cependant des villes où GRDF n'est pas présent, dans celles-ci il est nécessaire de contacter directement le gestionnaire de gaz local. C'est le cas dans la ville de Bordeaux par exemple où le gestionnaire est Gaz de Bordeaux.

Pour effectuer un raccordement auprès du gestionnaire GRDF à Rosières-Près-Troyes, il nécessaire dans un premier temps de faire une demande de raccordement pour le logement concerné en Champagne-Ardenne. Deux solutions s'offrent aux Caillotins, appeler un conseiller GRDF au 09 69 36 35 34 (N°Cristal) pour obtenir une estimation du prix des travaux à Rosières-Près-Troyes et faire une demande raccordement. Ou se rendre sur le site internet de GRDF pour effectuer la demande de raccordement dans le 10 directement en ligne. Quelque soit la solution choisie, GRDF donnera aux Caillotins une offre de raccordement sous 10 jours ouvrés, cette offre restera valable pour une durée de 3 mois. Si l'offre de raccordement pour le logement à Rosières-Près-Troyes convient, il sera nécessaire de payer un acompte d'une valeur égale ou supérieure à 50% du coût des travaux pour valider la demande de travaux auprès de GRDF en Aube (10). Le reste de la somme sera a verser à GRDF lorsque votre logement à Rosières-Près-Troyes sera raccordé.

Après avoir effectué toutes ces étapes les Caillotins devront seulement attendre le courrier de GRDF confirmant les travaux au logement à Rosières-Près-Troyes. Ainsi que les appels du distributeur permettant de connaître le début des travaux et l'avancement du dossier.

Contact EDF à Rosières-Près-Troyes

Si vous souhaitez ouvrir un compteur (électricité ou gaz) à Rosières-Près-Troyes, vous pouvez contacter EDF en appelant le numéro de téléphone suivant : 09 69 32 15 15 ou en vous rendant sur le site interner du fournisseur. Pour votre information, il n'est plus possible de se rendre en boutique parce que celles-ci n'existent plus.

FAQ

Quelles sont les prestations de GRDF à Rosières-Près-Troyes ?

En tant que gestionnaire de réseau à Rosières-Près-Troyes dans la région Champagne-Ardenne, GRDF est l'unique responsable du raccordement des logements neufs au réseau de gaz naturel. Les Caillotins qui veulent réaliser cette démarche doivent donc contacter GRDF et non pas le fournisseur de gaz. GRDF est aussi responsable des urgences sur le gaz naturel à Rosières-Près-Troyes comme la fuite de gaz. Un numéro dédié a été mis en place par GRDF à destination des Caillotins pour les interventions d'urgence : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Est-ce que le compteur Gazpar est dangereux pour la santé ?

Les Caillotins n'ont pas légalement le droit de s'opposer à l'installation du compteur intelligent Gazpar à Rosières-Près-Troyes, car il est reste la propriété du gestionnaire de réseau GRDF. Les Caillotins atteints d'électro-hypersensibilité s'opposent toujours au déploiement des compteurs Gazpar, même si GRDF affirme que la fréquence émise par le compteur pour transmettre les informations à GRDF à Rosières-Près-Troyes est égale à celle émise par un poste radio (169MHz).

Espace client GRDF : comment y accéder ?

Le service client de GRDF à Rosières-Près-Troyes dans la région Champagne-Ardenne (10) est disponible par téléphone, mais les Caillotins qui préfèrent accéder aux prestations proposées par GRDF en ligne peuvent le faire en créant leur compte sur le site de GRDF. Il suffit de remplir les informations demandées pour activer l'espace client GRDF.

Service client Enedis (ex-ERDF) à Rosières-Près-Troyes

Vous devez joindre Enedis pour demander dans votre logement l’installation d’un compteur d’électricité ou pour signaler une coupure à Rosières-Près-Troyes (10430). En effet, Enedis (qui est le nouveau nom d’ErDF) est le gestionnaire de réseau en Champagne-Ardenne.

Comment faire la relève du compteur de gaz à Rosières-Près-Troyes ?

Les Caillotins qui s'interrogent sur la relève de leur compteur de gaz à Rosières-Près-Troyes doivent savoir que c'est le gestionnaire de réseau GRDF qui s'occupe de ces interventions et non pas le fournisseur de gaz naturel. À Rosières-Près-Troyes (Aube), c'est aussi GRDF qui est responsable des interventions en cas de panne sur le compteur de gaz et des dépannages d'urgence. Dans la région Champagne-Ardenne, la relève du compteur est obligatoire au moins une fois par an par un technicien GRDF de Rosières-Près-Troyes. La date de la prochaine relève de compteur est disponible sur votre facture de gaz. Si vous habitez à Rosières-Près-Troyes et avez besoin d'un dépannage à domicile ou si vous constatez une panne qui nécessite une intervention d'urgence, vous pouvez contacter GRDF par téléphone au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Services GrDF à Rosières-Près-Troyes

GrDF est le gestionnaire du réseau de distribution de gaz de ville à Rosières-Près-Troyes, ainsi que dans le 10 (Région Champagne-Ardenne). GrDF n’est pas le bon interlocuteur pour souscrire un contrat de fourniture de gaz à Rosières-Près-Troyes, il faut contacter un fournisseur alternatif comme Direct Energie, Eni ou Total Spring (ex Lampiris).

Pour contacter GrDF vous pouvez vous adresser en personne ou par téléphone au service client GrDF à Rosières-Près-Troyes dont les coordonnées sont sur le site suivant : http://www.grdf.fr/contact-particuliers.

Vous pourrez alors demander aux agents de GrDF de procéder aux tâches suivantes :

  • Raccordement des nouveaux logements (Qualigaz, etc…)
  • Dépannage du réseau de gaz de ville
  • Déplacement d’un technicien afin d’intervenir (mise hors service des compteurs, mise en service d'un compteur coupé, installation d'un nouveau compteur, ..)

GRDF : mettre en service son compteur de gaz à Rosières-Près-Troyes

Pour mettre en service le compteur de gaz à Rosières-Près-Troyes (10), les Caillotins de Champagne-Ardenne doivent contacter le fournisseur d'énergie Engie ou l'un de ses concurrents. Avant de contacter le fournisseur de votre choix pour demander l'ouverture du compteur de gaz, munissez-vous de l'adresse du nouveau logement, du relevé de compteur ainsi que de votre RIB si vous optez pour le paiement par prélèvement bancaire. Sachez toutefois que si vous contactez le fournisseur de gaz pour demander l'ouverture du compteur à Rosières-Près-Troyes (10), celui-ci se chargera de contacter le gestionnaire de réseau pour vous afin de fixer un rendez-vous d'intervention.