GrDF à Portes-Lès-Valence : contact, démarches

Pour la pose d’un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34

Services GrDF à Portes-Lès-Valence

Tout savoir sur GrDF à Portes-Lès-Valence

J'habite à Portes-Lès-Valence: comment effectuer la relève du compteur de gaz avec GrDF

Les Portois qui s'interrogent sur la relève de leur compteur de gaz à Portes-Lès-Valence doivent savoir que c'est le gestionnaire de réseau GRDF qui s'occupe de ces interventions et non pas le fournisseur de gaz naturel. À Portes-Lès-Valence (Drôme), c'est aussi GRDF qui est responsable des interventions en cas de panne sur le compteur de gaz et des dépannages d'urgence. Dans la région Rhône-Alpes, la relève du compteur est obligatoire au moins une fois par an par un technicien GRDF de Portes-Lès-Valence. La date de la prochaine relève de compteur est disponible sur votre facture de gaz. Si vous habitez à Portes-Lès-Valence et avez besoin d'un dépannage à domicile ou si vous constatez une panne qui nécessite une intervention d'urgence, vous pouvez contacter GRDF par téléphone au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Service client Enedis (ex-ERDF) à Portes-Lès-Valence

Vous devez joindre Enedis pour demander dans votre logement l’installation d’un compteur d’électricité ou pour signaler une coupure à Portes-Lès-Valence (26800). En effet, Enedis (qui est le nouveau nom d’ErDF) est le gestionnaire de réseau en Rhône-Alpes.

FAQ

Quelles sont les missions de GRDF à Portes-Lès-Valence ?

GRDF est le principal gestionnaire de réseau de distribution du gaz à Portes-Lès-Valence et dans toute la France. Les Portois qui veulent effectuer le raccordement de leur maison neuve au réseau de gaz dans la région Rhône-Alpes (26) doivent donc contacter GRDF pour réaliser cette démarche. À Portes-Lès-Valence, GRDF intervient aussi pour toutes les urgences liées au gaz naturel (fuite de gaz, odeur suspecte..) Pour cela, le gestionnaire de réseau a mis en place un numéro d'urgence à destination de ses abonnés Portois pour une intervention et un diagnostic : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Gazpar, le nouveau compteur intelligent de GRDF est-il dangereux ?

Pour transmettre les données au gestionnaire de réseau à Portes-Lès-Valence , Gazpar émet une fréquence équivalente de celles émises par un poste de radio, soit 169 MHz. Reste la question des Portois atteints d'électro-hypersensibilité qui sont toujours opposés au déploiement de ce nouveau compteur à Portes-Lès-Valence dans la région Rhône-Alpes. Les Portois n'ont donc pas le droit de refuser l'installation de Gazpar.

Comment contacter le service client GRDF via l'espace client ?

Les Portois qui veulent accéder aux services proposés par le service client GRDF peuvent le faire depuis l'espace client en ligne. Pour activer votre compte GRDF, il suffit de vous rendre sur le site du gestionnaire de réseau et remplir les informations nécessaires depuis l'onglet "mon espace".

Souscrire EDF à Portes-Lès-Valence

Vous souhaitez prendre un contrat d'énergie à Portes-Lès-Valence auprès d'EDF ? Vous pouvez vous rendre sur le site internet d'EDF ou alors contacter le numéro de téléphone du service client national d'EDF suivant : 09 69 32 15 15 (non surtaxé).

Il n'existe plus d'agence EDF près de Portes-Lès-Valence : celles-ci sont définitivement fermées.

GRDF : mettre en service son compteur de gaz à Portes-Lès-Valence

Pour mettre en service le compteur de gaz à Portes-Lès-Valence (26), les Portois de Rhône-Alpes doivent contacter le fournisseur d'énergie Engie ou l'un de ses concurrents. Avant de contacter le fournisseur de votre choix pour demander l'ouverture du compteur de gaz, munissez-vous de l'adresse du nouveau logement, du relevé de compteur ainsi que de votre RIB si vous optez pour le paiement par prélèvement bancaire. Sachez toutefois que si vous contactez le fournisseur de gaz pour demander l'ouverture du compteur à Portes-Lès-Valence (26), celui-ci se chargera de contacter le gestionnaire de réseau pour vous afin de fixer un rendez-vous d'intervention.

Demande de raccordement au gaz à Portes-Lès-Valence

Les habitants de Portes-Lès-Valence souhaitant être raccordé au gaz devront contacter l'entreprise gestionnaire du réseau de gaz à Portes-Lès-Valence (26). Pour la majorité des villes en France, l'entreprise responsable de distribuer le gaz est GRDF, aujourd'hui l'entreprise distribue le gaz à 11 millions de Français. Il existe tout de même des villes où GRDF n'est pas responsable du réseau de gaz, c'est le cas à Bordeaux où le distributeur n'est pas GRDF mais Gaz de Bordeaux, dans ces villes il est alors nécessaire de contacter directement le gestionnaire local.

Pour effectuer un raccordement au gaz auprès de GRDF, les Portois doivent dans un premier temps réaliser une demande de raccordement à Portes-Lès-Valence. Les habitants de Portes-Lès-Valence ont la possibilité de faire cette demande de raccordement sur le site officiel de GRDF pour leur logement en Rhône-Alpes. Pour les Portois préférant l'usage du téléphone, ils ont la possibilité de réaliser leur demande de raccordement à Portes-Lès-Valence dans le 26, en appelant GRDF au 09 69 36 35 34 (N°Cristal) et obtenir par la même occasion une estimation des coûts de ces travaux. Lorsque cette demande de raccordement sera effectuée, GRDF fera une offre de raccordement pour les travaux à Portes-Lès-Valence dans un délais de 10 jours ouvrés. Les Portois auront par la suite 3 mois pour pouvoir accepter ou non cette offre. Afin de valider le raccordement à Portes-Lès-Valence (Drôme), un acompte d'un montant égale ou supérieur à 50% du coût des travaux devra être envoyé à GRDF, le montant restant de la facture sera à payer une fois le raccordement effectué.

Après avoir accepté l'offre faite par le distributeur de gaz GRDF, les Portois devront seulement attendre de réceptionner un courrier de GRDF confirmant le raccordement du logement à Portes-Lès-Valence (26). Et par la suite d'être appelé par des conseillers GRDF permettant d'obtenir un suivi du dossier ainsi qu'une date pour le début des travaux.

Services GrDF à Portes-Lès-Valence

À Portes-Lès-Valence et dans tout le 26 (Drôme), GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz et assure la distribution du gaz naturel. GrDF ne permet pas de mettre le contrat de gaz à votre nom chez vous à Portes-Lès-Valence, contrairement aux fournisseurs d’énergie. Vous pouvez également contacter papernest pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif d'énergie.

GrDF est compétent pour raccorder les nouveaux logements et les missions de dépannage du réseau de gaz de ville. Il est également possible d’appeler un technicien GrDF pour :

  • un conseil sur un raccordement au gaz
  • un dépannage d'urgence sur le réseau de gaz
  • une mise en service d'un compteur coupé ou une mise hors service des compteurs

Il y a plusieurs manières de contacter GrDF. Il est possible de les joindre par téléphone en appelant le service client GrDF à Portes-Lès-Valence, mais également par mail. Les coordonnées sont présentes sur le site suivant : http://www.grdf.fr/contact-particuliers