GrDF à Neuilly-Sur-Seine : contact, démarches

Pour la pose d’un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34

Services GrDF à Neuilly-Sur-Seine

Tout savoir sur GrDF à Neuilly-Sur-Seine

Souscrire EDF à Neuilly-Sur-Seine

Vous souhaitez prendre un contrat d'énergie à Neuilly-Sur-Seine auprès d'EDF ? Vous pouvez vous rendre sur le site internet d'EDF ou alors contacter le numéro de téléphone du service client national d'EDF suivant : 09 69 32 15 15 (non surtaxé).

Il n'existe plus d'agence EDF près de Neuilly-Sur-Seine : celles-ci sont définitivement fermées.

La relève du compteur de gaz à Neuilly-Sur-Seine

Dans la région Ile-De-France, la relève du compteur de gaz naturel est la responsabilité du gestionnaire du réseau GRDF et non pas du fournisseur d'énergie. À Neuilly-Sur-Seine, GRDF s'occupe aussi du raccordement au réseau de gaz naturel, des dépannages d'urgence et des interventions techniques en cas de dysfonctionnement. Au moins une fois par an, GRDF envoie un technicien de Neuilly-Sur-Seine pour relever votre compteur de gaz. Pour connaitre la date de la prochaine relève, il suffit de consulter votre facture de gaz. Les Neuilléens qui souhaitent obtenir une assistance à cause d'une panne sur le compteur de gaz peuvent contacter directement GRDF de Neuilly-Sur-Seine par téléphone au 0 800 47 33 33.

Service client Enedis (ex-ERDF) à Neuilly-Sur-Seine

Vous devez joindre Enedis pour demander dans votre logement l’installation d’un compteur d’électricité ou pour signaler une coupure à Neuilly-Sur-Seine (92200). En effet, Enedis (qui est le nouveau nom d’ErDF) est le gestionnaire de réseau en Ile-De-France.

GRDF : mettre en service son compteur de gaz à Neuilly-Sur-Seine

GRDF assure le même service pour le gaz qu'ERDF pour l'électricité. Ce sont deux gestionnaires de réseau qui raccordent les installations , relèvent les compteurs, entretiennent et développent le réseau de distribution dans la région Ile-De-France et dans la France entière. Il faut connaitre la différence entre les activités de GRDF et celles de GDF, car pour les Neuilléens d'Ile-De-France qui souhaitent mettre en service leur compteur de gaz, c'est bel et bien GRDF qu'il faut contacter et non pas GDF, même si le fournisseur d'énergie se chargera de fixer un rendez-vous avec un technicien pour vous si vous l'avez quand même contacté pour demander la mise en service du compteur. Pour une ouverture de compteur de gaz rapide et efficace à Neuilly-Sur-Seine (92), munissez-vous du relevé de compteur de votre nouveau logement ainsi que de votre RIB avant de passer l'appel.

Quels sont les modalités de raccordement au gaz à Neuilly-Sur-Seine ?

Pour pouvoir être raccordé au gaz à Neuilly-Sur-Seine, les Neuilléens doivent contacter le gestionnaire du réseau de gaz de Neuilly-Sur-Seine (92). Dans la majorité des cas c'est GRDF qui est le gestionnaire du réseau de gaz, l'entreprise répond aujourd'hui aux besoins de 11 millions de Français. Mais il existe des villes dans lesquels GRDF n'est pas le distributeur de gaz, tel que Bordeaux où le distributeur est Gaz de Bordeaux, dans celles-ci il faut donc contacter le distributeur de gaz local.

Pour effectuer le raccordement de son logement avec GRDF en Ile-De-France, il faut suivre les étapes suivantes :

Premièrement il faut réaliser une demande de raccordement à Neuilly-Sur-Seine en contactant GRDF, pour cela les Neuilléens ont deux possibilités. La première étant de se rendre sur le site internet de GRDF pour demander le raccordement du logement concerné en Hauts-de-Seine (92). La deuxième solution est d'appeler GRDF au 09 69 36 35 34 (N°Cristal) pour obtenir l'aide d'un conseiller qui pourra réaliser une estimation des coûts du raccordement à Neuilly-Sur-Seine et effectuer une demande de raccordement du logement en Ile-De-France le cas échéant. À compté du jour de la demande de raccordement, GRDF enverra une offre de raccordement dans un délai de 10 jours ouvrés aux Neuilléens et Neuilléennes qui auront ensuite 3 mois pour effectuer les travaux, sinon l'offre ne sera plus valable. Pour valider cette offre les habitants de Neuilly-Sur-Seine devront verser un acompte équivalent à 50% minimum de la facture totale des travaux, le restant devra être versé une fois les travaux terminés.

Pour finir, une fois l'offre faite par GRDF acceptée, les Neuilléens n'ont plus qu'à attendre de recevoir de la part de GRDF un courrier de confirmation des travaux à Neuilly-Sur-Seine et d'être contacté par les conseillers GRDF effectuant le suivi du dossier et donnant la date de début des travaux de raccordement.

Services GrDF à Neuilly-Sur-Seine

GrDF est le gestionnaire du réseau de distribution de gaz de ville à Neuilly-Sur-Seine, ainsi que dans le 92 (Région Ile-De-France). GrDF n’est pas le bon interlocuteur pour souscrire un contrat de fourniture de gaz à Neuilly-Sur-Seine, il faut contacter un fournisseur alternatif comme Direct Energie, Eni ou Total Spring (ex Lampiris).

Pour contacter GrDF vous pouvez vous adresser en personne ou par téléphone au service client GrDF à Neuilly-Sur-Seine dont les coordonnées sont sur le site suivant : http://www.grdf.fr/contact-particuliers.

Vous pourrez alors demander aux agents de GrDF de procéder aux tâches suivantes :

  • Raccordement des nouveaux logements (Qualigaz, etc…)
  • Dépannage du réseau de gaz de ville
  • Déplacement d’un technicien afin d’intervenir (mise hors service des compteurs, mise en service d'un compteur coupé, installation d'un nouveau compteur, ..)

FAQ

Quelles sont les prestations de GRDF à Neuilly-Sur-Seine ?

En tant que gestionnaire de réseau à Neuilly-Sur-Seine dans la région Ile-De-France, GRDF est l'unique responsable du raccordement des logements neufs au réseau de gaz naturel. Les Neuilléens qui veulent réaliser cette démarche doivent donc contacter GRDF et non pas le fournisseur de gaz. GRDF est aussi responsable des urgences sur le gaz naturel à Neuilly-Sur-Seine comme la fuite de gaz. Un numéro dédié a été mis en place par GRDF à destination des Neuilléens pour les interventions d'urgence : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Est-ce que le compteur Gazpar est dangereux pour la santé ?

Les Neuilléens n'ont pas légalement le droit de s'opposer à l'installation du compteur intelligent Gazpar à Neuilly-Sur-Seine, car il est reste la propriété du gestionnaire de réseau GRDF. Les Neuilléens atteints d'électro-hypersensibilité s'opposent toujours au déploiement des compteurs Gazpar, même si GRDF affirme que la fréquence émise par le compteur pour transmettre les informations à GRDF à Neuilly-Sur-Seine est égale à celle émise par un poste radio (169MHz).

Espace client GRDF : comment y accéder ?

Le service client de GRDF à Neuilly-Sur-Seine dans la région Ile-De-France (92) est disponible par téléphone, mais les Neuilléens qui préfèrent accéder aux prestations proposées par GRDF en ligne peuvent le faire en créant leur compte sur le site de GRDF. Il suffit de remplir les informations demandées pour activer l'espace client GRDF.