Engie à Lourdes (ex GDF) : toutes les informations de contact, dépannage et mise en service de compteur

Engie (ex-GDF) Lourdes : toutes les informations sur le fournisseur historique de gaz

Engie est le fournisseur historique de gaz en France. L'entreprise qui s'appelait GDF-Suez jusqu'en 2015, est le résultat de la fusion du groupe Gaz de France et du groupe Suez en 2007. Le leader de la fourniture de gaz en Midi-Pyrénées et dans toute la France est le seul opérateur à pouvoir proposer à la vente les tarifs réglementés du gaz naturel. Engie propose également aux habitants de la ville de Lourdes (Hautes-Pyrénées) plusieurs offres :

  • une offre de marché à prix fixe ajustable à la baisse,
  • une offre 100% verte.

Fournisseurs de gaz à Lourdes

Engie (ex-GDF) Lourdes : toutes les informations sur le fournisseur historique de gaz

À sa création en 1946, GDF - Gaz de France - est l’unique fournisseur de gaz à Lourdes et en France. Malgré l’ouverture à la concurrence en 2007, et sa fusion avec Suez, le fournisseur (devenant ainsi GDF-Suez) reste toutefois le fournisseur de la grande majorité des Lourdais et des français en général. Les prix du fournisseur (désormais dénommé Engie (les Tarifs Réglementé en Vigueur ou TRV) sont imposés par les pouvoirs publics.

Engie propose plusieurs abonnements à prix de marché à Lourdes :

  • une offre fixe pendant 2 ans se nommant Gaz Garantie 2 ans
  • une offre 100 % verte se nommant Mon Gaz Vert.

Tout savoir sur les offres de gaz de Total Direct Energie à Lourdes

Total Direct Energie est le premier fournisseur alternatif en Midi-Pyrénées et en France. Né en 2019 de la fusion entre les fournisseurs Direct Energie et Total Spring, le fournisseur propose à ce jour plusieurs offres de gaz, dont les principales sont :

  • une offre Online, 100 % en ligne (à -10% sur le tarif réglementé),
  • une offre Classique (à -5% sur le tarif réglementé),
  • une offre Verte (à -2% sur le tarif réglementé).

Si vous voulez prendre contact avec Total Direct Energie depuis le 65 (Hautes-Pyrénées), plusieurs solutions s’offrent à vous :

  • vous pouvez composer le 09 70 80 65 45 ou
  • vous rendre directement sur le site internet de Total Direct Energie.

Les offres de gaz d'EDF Lourdes

EDF est le premier fournisseur d’électricité en France, et est le fournisseur historique. Pour le gaz, à Lourdes et en France, EDF n’est pas un fournisseur historique. Le groupe propose aux Lourdais une offre de gaz sans hausse de prix pendant quatre ans. Il s'agit de la gamme d'offre "Avantage Gaz".

Pour obtenir des informations sur les offres de gaz d’EDF à Lourdes, vous pouvez contacter leur service client national au 09 69 32 15 15 (numéro gratuit). Une autre manière de prendre contact avec EDF sera de se rendre sur son site internet dédié aux particuliers et aux professionnels. Inutile de se déplacer pour trouver une agence EDF : il n'y en a plus.

Les offres de gaz Engie à Lourdes

ENGIEEngie (ex-GDF-Suez) est le fournisseur historique à Lourdes et dans tout le territoire français.
Les Lourdais peuvent bénéficier des offres de gaz Engie suivantes :

  • L’offre au tarif réglementé,

  • L’offre Gaz ajust (offre à prix fixe sur une durée de 2 à 4 ans et ajustable à la baisse),

  • L’offre Mon Gaz Vert (offre à prix fixe sur une durée de 1 an. Cette offre à la particularité de réinjecter un pourcentage de gaz d’origine verte dans le réseau),

  • L’offre Confort connecté (offre à prix fixe sur une durée de 3 ans permettant une consommation maîtrisée via un système connecté).

Les offres d'Eni à Lourdes

ENI est l'un des principaux fournisseurs alternatifs de gaz naturel en Midi-Pyrénées et sur toute la France. Suite à l'ouverture à la concurrence du marché du gaz en 2007, l'entreprise a rapidement pu proposer aux particuliers et aux professionnels de la ville de de Lourdes plusieurs offres intéressantes :

  • une offre avec un tarif en-dessous du tarif réglementé ;
  • une offre à prix fixe pendant 4 ans ;
  • une offre 100% web.

Pour avoir plus d'informations sur le compteur ENI ou si vous voulez contacter le service client pour une raison ou pour une autre, vous pouvez le faire en appelant le 09 70 82 03 20 (appel non surtaxé).

Concurrents d'Engie dans le 65100

Fournisseurs de gaz concurrents d'Engie Contact
Total spring 09 70 25 02 50
Eni 09 70 82 03 20
Direct energie 3099

Engie dans la ville de Lourdes: emplois et siège social

Coordonnées du siège social d’Engie dans le 65100 :

Le siège social d’Engie se trouve en région parisienne, il est possible de vous y rendre à cette adresse :


1 place Samuel de Champlain
Faubourg de l'arche
92930 Paris La Défense
Cedex France

Ce site est ouvert du Lundi au Vendredi de 8h à 19h. Si vous ne pouvez pas vous déplacer vous pouvez joindre directement le siège au :

  • 01 44 22 00 00

Engie recrute-t-il près de Lourdes ?

GDF Suez, devenu Engie le 24 avril 2015, recrute des Lourdaises et des Lourdais ! Sur le site, toutes les offres et les informations dont vous avez besoin pour postuler y sont recencées.

Numéros et agences d'Engie à Lourdes: tous les contacts

Liste des numéros utiles Engie à Lourdes

Les numéros de téléphone d’Engie à Lourdes

Service Numéros Horaires
Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
Le Samedi de 9h à 13h
ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
En cas d’'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
Gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

Urgence de gaz à Lourdes : à qui m'adresser?

Tout d'abord, le fournisseur Engie n'a pas la compétence de régler les fuites de gaz, il faut s'adresser à GRDF, qui est le gestionnaire du réseau de gaz de France. Leur numéro d'Urgence Gaz GRDF est le 08 00 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Un conseiller téléphonique de GRDF fera un diagnostic de la situation pour mettre en place un plan d’action et surtout vous rappeler toutes les consignes de sécurité à respecter le temps qu'un agent GRDF intervienne sur le lieu de l’incident.

Quand vaut-il mieux que j'appelle Engie ?

Afin d'appeler Engie à Lourdes tout en s'assurant de ne pas attendre des heures avant qu'un conseiller nous réponde, certains horaires sont à préconiser. En effet, votre conseiller Engie à Lourdes vous répondra plus rapidement si vous l'appelez :
• Entre 11h30 et 14h

• En début de soirée

• Le samedi

Qui contacter en cas de panne électrique à Lourdes

En cas de coupure d'électricité à Lourdes, il faut contacter le distributeur d'électricité Enedis et non Engie. Enedis possède un numéro d’urgence pour les pannes électriques mais dans la plupart des cas, Enedis par ses capteurs est déjà informé de la panne et est en train d'agir pour réparer cela.

Pour vérifier si une coupure de courant a lieu à Lourdes en ce moment, l'application "Enedis à mes côtés” que vous pouvez télécharger gratuitement permet de connaître l’état du réseau électrique partout en France en temps réel.

Si votre sécurité est mise en danger par la panne d'électricité, n'attendez plus et appelez Enedis pour reporter le problème à leur service de dépannage. Leur numéro d'urgence est le 09 72 67 50 76, il est disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7.

Qu’est ce que le Home Services d’ Engie à Lourdes ?

Il n’existe plus d’agence de renseignement Engie près de Lourdes. En revanche les Lourdais peuvent se rendre dans une des agences Home Services la plus proche, s’ils ont souscrit à un contrat d’entretien. Avec ce contrat, les experts d’Engie peuvent venir en aide aux Lourdais pour :

  • un dépannage,
  • un entretien,
  • un remplacement complet d’installation.

Pour trouver l’agence Home Service la plus proche de Lourdes, vous pouvez consulter ce site d’Engie dédié.

Tout sur Engie dans le Hautes-Pyrénées

Toutes les infos sur Engie aux alentours de Lourdes

Pour consulter les services et contacts d’Engie dans les villes proches de Lourdes:

Comment ouvrir son compteur de gaz à Lourdes ?

Souscrire à Engie Pro à Lourdes

Pour installer et mettre en service un compteur de gaz pour vos bureaux professionnels, il suffit de contacter Engie ou votre fournisseur d’énergie au moins dix jours avant la mise en service souhaitée du compteur pour s'assurer de lancer l’énergie au moment de l’emménagement. A noter qu'à Lourdes, Engie n'est pas le seul fournisseur de gaz, de nombreux autres fournisseurs proposent des offres, n'hésitez pas nous appeler pour découvrir l'offre qui vous permettra de faire le plus d'économie.

Le service Pro d'Engie propose des tarifs réglementés de gaz pour les petits professionnels dont la consommation de gaz n'excède pas 300 000 kWh par an.

Pour joindre le service client d’Engie Pro, il suffit d'appeler le 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

L'ouverture de compteur de gaz à Lourdes : infos et procédures

GDF a changé de nom en 2015 pour devenir Engie. Ce changement de nom a été effectué afin de clarifier la séparation entre GDF et GRDF. En effet, GDF (Engie) est chargé uniquement de la commercialisation de l'énergie et de la relation avec les clients alors que sa filiale, GRDF, est responsable des activités de distribution de gaz naturel en France et dans la région Midi-Pyrénées.

Pour mettre en service le compteur de gaz à Lourdes (65), les Lourdais doivent donc contacter GRDF et non pas GDF. Cependant, même si vous contactez votre fournisseur pour demander l'ouverture de compteur, celui-ci se chargera de fixer un rendez-vous avec un technicien pour vous. Pour une mise en service rapide, n'oubliez pas de vous munir :

  • du relevé de compteur du nouveau logement ;
  • de votre RIB.

L'installation de Gazpar dans la ville de Lourdes

Après Enedis, c’est au tour de GrDF de lancer sa campagne de déploiement de son compteur intelligent, Gazpar. Que ce soit à Lourdes ou ailleurs, 10 millions de foyers seront équipés d’ici 2025.

Afin de savoir quand le compteur sera installé à Lourdes vous avez la possibilité de vous rendre sur le site dédié de GrDF. Il vous suffira de vous munir de votre code postal par exemple pour Lourdes (65100). Ces nouveaux compteurs communicants sont censés assurer un suivi personnalisé de votre consommation en énergie, permettant ainsi une réduction de votre consommation et donc de votre facture.

Le coût de l’ouverture du compteur de gaz à Lourdes

Lorsque vous souhaitez faire la mise en service de votre compteur de gaz à Lourdes, vous devez d’abord souscrire un contrat de gaz avec n’importe quel fournisseur. L’ouverture du compteur est alors prise en charge non pas par le fournisseur souscrit, mais par le gestionnaire du réseau national de gaz, GrDF.

Retrouvez les différentes types d’interventions avec leurs délais et frais dans le tableau suivant :

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3 Avis

3.3/5

  • Selma

    3/5

  • Louna

    4/5

  • Moussa

    3/5

Type de mise en service Délais Prix (en € TTC)
Mise en service initiale 5 jours ouvrés 18,46
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 56,40
Mise en service d’urgence - énergie coupée le jour même 149,68