GrDF à La Tour-Du-Crieu : contact, démarches

Pour la pose d’un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34

Services GrDF à La Tour-Du-Crieu

GrDF est un organisme qui assure la distribution du gaz à La Tour-Du-Crieu, dans tout le 09 (Ariège) et en Europe. Il s’agit d’un gestionnaire de réseau, qui ne permet pas de mettre le contrat de gaz à son votre nom à La Tour-Du-Crieu. Pour cela il faut contacter les fournisseurs d’énergie, par exemple Eni, Direct Energie ou Total Spring (ex Lampiris). Vous pouvez également contacter papernest pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif d'énergie.

En revanche, GrDF est compétent pour des missions telles que :

  • le dépannage du réseau de gaz à La Tour-Du-Crieu et dans toute la France
  • le raccordement des nouveaux logements du 09 ainsi que d'éventuels conseils pour se faire raccorder au réseau
  • le déplacement d’un technicien pour des interventions sur le compteur (mise en service d'un compteur coupé, fermeture, installer un nouveau compteur de gaz, ...)

Pour contacter GrDF, il est possible de leur envoyer un mail ou de les joindre au téléphone en appelant le service client à La Tour-Du-Crieu. Vous trouverez leurs coordonnées sur ce site : http://www.grdf.fr/contact-particuliers

Services GrDF à La Tour-Du-Crieu

Tout savoir sur GrDF à La Tour-Du-Crieu

Services GrDF à La Tour-Du-Crieu

GrDF est le gestionnaire du réseau de distribution de gaz de ville à La Tour-Du-Crieu, ainsi que dans le 09 (Région Midi-Pyrénées). GrDF n’est pas le bon interlocuteur pour souscrire un contrat de fourniture de gaz à La Tour-Du-Crieu, il faut contacter un fournisseur alternatif comme Direct Energie, Eni ou Total Spring (ex Lampiris).

Pour contacter GrDF vous pouvez vous adresser en personne ou par téléphone au service client GrDF à La Tour-Du-Crieu dont les coordonnées sont sur le site suivant : http://www.grdf.fr/contact-particuliers.

Vous pourrez alors demander aux agents de GrDF de procéder aux tâches suivantes :

  • Raccordement des nouveaux logements (Qualigaz, etc…)
  • Dépannage du réseau de gaz de ville
  • Déplacement d’un technicien afin d’intervenir (mise hors service des compteurs, mise en service d'un compteur coupé, installation d'un nouveau compteur, ..)

Contact EDF à La Tour-Du-Crieu

Contactez EDF à La Tour-Du-Crieu afin de souscrire à un abonnement et ainsi d'avoir l'électricité ou le gaz chez vous (si votre habitation est déjà raccordée au réseau à La Tour-Du-Crieu). Si vous souhaitez vous rendre en agence dans le 09 (Ariège), sachez qu'elles sont désormais fermées. Près de La Tour-Du-Crieu comme dans tout le reste de la France, il n'existe plus de boutique EDF. Il est possible de les joindre au numéro de téléphone suivant: 09 69 32 15 15 (numéro national non surtaxé) ou de se rendre sur le portail EDF en ligne pour réaliser ses démarches : edf.fr.

Service client Enedis (ex-ERDF) à La Tour-Du-Crieu

Si vous souhaitez signaler une panne sur le réseau ou installer un compteur électrique dans votre logement de La Tour-Du-Crieu (09100), vous devez appeler Enedis. En effet Enedis, le gestionnaire de réseau en Midi-Pyrénées, est le nouveau nom d’ErDF.

Quels sont les modalités de raccordement au gaz à La Tour-Du-Crieu ?

Pour pouvoir être raccordé au gaz à La Tour-Du-Crieu, les Critouriens doivent contacter le gestionnaire du réseau de gaz de La Tour-Du-Crieu (09). Dans la majorité des cas c'est GRDF qui est le gestionnaire du réseau de gaz, l'entreprise répond aujourd'hui aux besoins de 11 millions de Français. Mais il existe des villes dans lesquels GRDF n'est pas le distributeur de gaz, tel que Bordeaux où le distributeur est Gaz de Bordeaux, dans celles-ci il faut donc contacter le distributeur de gaz local.

Pour effectuer le raccordement de son logement avec GRDF en Midi-Pyrénées, il faut suivre les étapes suivantes :

Premièrement il faut réaliser une demande de raccordement à La Tour-Du-Crieu en contactant GRDF, pour cela les Critouriens ont deux possibilités. La première étant de se rendre sur le site internet de GRDF pour demander le raccordement du logement concerné en Ariège (09). La deuxième solution est d'appeler GRDF au 09 69 36 35 34 (N°Cristal) pour obtenir l'aide d'un conseiller qui pourra réaliser une estimation des coûts du raccordement à La Tour-Du-Crieu et effectuer une demande de raccordement du logement en Midi-Pyrénées le cas échéant. À compté du jour de la demande de raccordement, GRDF enverra une offre de raccordement dans un délai de 10 jours ouvrés aux Critouriens et Critouriennes qui auront ensuite 3 mois pour effectuer les travaux, sinon l'offre ne sera plus valable. Pour valider cette offre les habitants de La Tour-Du-Crieu devront verser un acompte équivalent à 50% minimum de la facture totale des travaux, le restant devra être versé une fois les travaux terminés.

Pour finir, une fois l'offre faite par GRDF acceptée, les Critouriens n'ont plus qu'à attendre de recevoir de la part de GRDF un courrier de confirmation des travaux à La Tour-Du-Crieu et d'être contacté par les conseillers GRDF effectuant le suivi du dossier et donnant la date de début des travaux de raccordement.

FAQ

Concrètement, que fait GRDF à La Tour-Du-Crieu ?

À La Tour-Du-Crieu et dans la majorité du territoire français, c'est le gestionnaire de réseau de distribution du gaz GRDF qui est responsable du raccordement des maisons neuves. Pour faire cette démarche, les Critouriens doivent contacter le service client GRDF de La Tour-Du-Crieu dans la région Midi-Pyrénées (09) et faire une demande de raccordement. À La Tour-Du-Crieu, GRDF gère aussi les urgences liées au gaz naturel ( odeur suspecte, fuite de gaz, compteur..). Dans le cas d'une urgence liée au gaz à La Tour-Du-Crieu, les Critouriens peuvent contacter le numéro d'urgence mis à leur disposition par GRDF : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Gazpar est-il dangereux ?

Le compteur de gaz intelligent de GRDF émet une fréquence de 169 MHz pour transmettre les données à GRDF à La Tour-Du-Crieu, ce qui est similaire aux fréquences émises par un poste de radio. Les Critouriens qui sont opposés au déploiement de ce compteur sont les personnes atteintes d'électro-hypersensibilité. À La Tour-Du-Crieu, Gazpar reste la propriété de GRDF et les Critouriens ne peuvent donc pas légalement s’opposer aux modifications apportées sur l’installation gazière de leur logement.

Comment accéder à mon compte GRDF en ligne ?

Pour avoir accès aux prestations proposées par le service client de GRDF à La Tour-Du-Crieu, les Critouriens doivent créer leur compte depuis le site de GRDF. Pour activer l'espace client GRDF, il suffit de remplir les informations nécessaires depuis la rubrique "mon espace".

GRDF : mettre en service son compteur de gaz à La Tour-Du-Crieu

Pour mettre en service le compteur de gaz à La Tour-Du-Crieu (09), les Critouriens de Midi-Pyrénées doivent contacter le fournisseur d'énergie Engie ou l'un de ses concurrents. Avant de contacter le fournisseur de votre choix pour demander l'ouverture du compteur de gaz, munissez-vous de l'adresse du nouveau logement, du relevé de compteur ainsi que de votre RIB si vous optez pour le paiement par prélèvement bancaire. Sachez toutefois que si vous contactez le fournisseur de gaz pour demander l'ouverture du compteur à La Tour-Du-Crieu (09), celui-ci se chargera de contacter le gestionnaire de réseau pour vous afin de fixer un rendez-vous d'intervention.

Comment faire la relève du compteur de gaz à La Tour-Du-Crieu ?

Dans la région Midi-Pyrénées, la relève du compteur de gaz naturel est la responsabilité du gestionnaire du réseau GRDF et non pas du fournisseur d'énergie. À La Tour-Du-Crieu, GRDF s'occupe aussi du raccordement au réseau de gaz naturel, des dépannages d'urgence et des interventions techniques en cas de dysfonctionnement. Au moins une fois par an, GRDF envoie un technicien de La Tour-Du-Crieu pour relever votre compteur de gaz. Pour connaitre la date de la prochaine relève, il suffit de consulter votre facture de gaz. Les Critouriens qui souhaitent obtenir une assistance à cause d'une panne sur le compteur de gaz peuvent contacter directement GRDF de La Tour-Du-Crieu par téléphone au 0 800 47 33 33.