Les démarches pour l’ouverture du compteur de gaz

L’ouverture du compteur de gaz avec GRDF (et non GDF) est une démarche indispensable pour pouvoir utiliser le gaz dans son logement. Que vous déménagiez dans un logement ancien ou neuf, pas de fourniture de gaz sans ouverture de compteur. Dans cet article, nous vous expliquons les démarches à effectuer pour l’ouverture du compteur de gaz.

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Ouverture du compteur de gaz : quelles démarches ?

souscrire contrat gazLaisser un compteur de gaz ouvert dans un logement vide constitue un risque. C’est pour cette raison que les compteurs de gaz sont souvent fermés entre deux baux. Si un locataire ne reprend pas immédiatement le logement, un technicien GRDF vient mettre le compteur hors-service pour des questions de sécurité.

Pour faire ouvrir le compteur de gaz, le locataire entrant doit souscrire un contrat de fourniture de gaz chez un fournisseur (Engie, Eni, Direct Energie…). Une fois le contrat souscrit, le fournisseur sollicite GRDF pour demander la mise en service du gaz. Si le compteur est fermé, un rendez-vous de mise en service du compteur gaz avec un technicien GRDF est fixé à une date précise. Pour prendre un contrat de gaz et faire ouvrir le compteur, les démarches sont les suivantes, dans l’ordre :

  1. Contactez le fournisseur de votre choix par téléphone ou en ligne et demandez à ouvrir un contrat ;
  2. Fournissez les renseignements nécessaires à la souscription : l’adresse complète de votre logement, le nom de l’ancien.ne locataire, le numéro de Point de Comptage et d’Estimation du compteur et son index.
  3. Le conseiller vous demandera vos coordonnées bancaires pour la mise en place du prélèvement automatique.
  4. Votre fournisseur fixera avec vous une date pour le passage du technicien qui viendra ouvrir le compteur chez vous.
  5. Le technicien GrDF se rend chez vous à la date fixée et procède à l’ouverture du compteur. Vous pouvez ensuite commencer à consommer directement du gaz chez vous.

Si vous n’avez pas accès à votre compteur au moment de la souscription, votre fournisseur vous enverra une proposition de contrat par mail contenant un lien où vous pourrez inscrire votre relevé de compteur. Ce lien est valable une semaine.

Ouverture compteur gaz : prix et délais

Les frais et les délais pour l’ouverture du compteur de gaz sont communs à tous les consommateurs, quel que soit leur fournisseur. Ils sont fixés par GRDF et reportés sur la première facture de gaz reçue par le consommateur après souscription du contrat.

Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) :

Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale5 jours ouvrés19,09
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés61,27
Mise en service d’urgence - énergie coupéele jour même147

Les frais et délais sont fixés par GRDF et s'appliquent à tous les fournisseurs.

Last modified the 5 juillet 2019

Attention : si vous souhaitez une mise en service express ou d’urgence, ces options sont possibles uniquement sous réserve de disponibilité des techniciens GRDF dans votre zone géographique au moment de la demande, laquelle doit être exprimée avant 21h.

Tous nos conseils pour l’ouverture du compteur de gaz

Ouverture compteur gaz : locataire ou propriétaire ?

ouverture compteur de gaz locataireDans un contrat de bail, qui se charge de souscrire les contrats d’énergie ? De demander l’ouverture des compteurs ? Est-ce le propriétaire, à qui appartient le logement, ou le locataire qui l’occupe ? Dans le cadre d’une location, la loi stipule que les compteurs sont au nom du locataire, et non du propriétaire. Pourquoi  ? Simplement parce qu’en qualité d’occupant du logement, c’est lui consomme de l’électricité et du gaz, et que les paye. C’est donc à lui / elle de se charger de l’ouverture du compteur de gaz et non au propriétaire.

En revanche, en cas de dysfonctionnement sur le compteur de gaz ou de fuite, le remplacement de l’appareil est pris en charge par le propriétaire, qui est contraint par la loi de fournir à son locataire un logement décent et fonctionnel. Avec un compteur de gaz défectueux, difficile de profiter pleinement de son logement.

Note : si, lorsque vous quittez votre logement, un.e autre locataire le reprend immédiatement ou dans les jours qui viennent, ne demandez pas la mise hors-service du compteur de gaz.

Foire aux questions

Peut-on ouvrir un compteur de gaz soi-même ?

Il est physiquement et légalement impossible pour qui n’est pas technicien GRDF de procéder à l’ouverture d’un compteur de gaz. Ces appareils sont conçus être ouverts et fermés exclusivement par des professionnels habilités. Si le compteur est fermé lorsque vous emménagez, contactez un fournisseur de gaz pour souscrire et contrat et remettre le gaz en service.

Si le gaz a été coupé pour cause d’impayé, contactez votre fournisseur pour trouver une solution. Si vous avez omis de payer votre facture, rendez-vous directement sur votre espace client en ligne pour y remédier en payant par carte bancaire ou en appelant le serveur vocal de votre fournisseur.

Quel est le prix de l’ouverture d’un compteur d’électricité ?

Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) :

Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale standard10 jours ouvrés49,31
Mise en service initiale express5 jours ouvrés86,65
Mise en service standard5 jours ouvrés21,23
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés58,57
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
le jour même150,39
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur communicant Linky
le jour même72,90

Les frais et délais sont fixés par Enedis et s'appliquent à tous les fournisseurs.

Last modified the 13 juin 2019

Combien coûte la pose d’un compteur de gaz ?

Deux options sont possibles pour le coffret de gaz naturel :

  • choix 1 : l’architecte s’occupe de l’encastrement, sur devis.
  • choix 2 : GrDF choisi un prestataire et le facture à un prix forfaitaire au consommateur :
    • 105€ HT si c’est encastré en façade, dans un mur de clôture ou bien posé sur un muret,
    • 105€ HT si c’est inséré dans une clôture,
    • gratuit si c’est sur un socle en limite de propriété.

Comment remettre le gaz après coupure ?

Tout dépend de la raison pour laquelle le gaz a été coupé. En fonction de la cause, vous devrez contacter :

  • Votre fournisseur de gaz si la coupure est due à un impayé, un changement de fournisseur, un déménagement ;
  • Le gestionnaire de réseau GRDF si la coupure est due à une panne générale ou un dysfonctionnement sur le compteur ;
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Article écrit par :

calendrier 8 décembre 2017

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