GrDF à Fumay : contact, démarches

Pour la pose d’un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34

Services GrDF à Fumay

Tout savoir sur GrDF à Fumay

Service client Enedis (ex-ERDF) à Fumay

Afin de procéder à la pose de votre nouveau compteur d’électricité ou pour signifier une coupure vous devez joindre Enedis par téléphone. Vous trouverez les coordonnées d’Enedis ici : Enedis Fumay.

FAQ

Concrètement, que fait GRDF à Fumay ?

À Fumay et dans la majorité du territoire français, c'est le gestionnaire de réseau de distribution du gaz GRDF qui est responsable du raccordement des maisons neuves. Pour faire cette démarche, les Fumaciens doivent contacter le service client GRDF de Fumay dans la région Champagne-Ardenne (08) et faire une demande de raccordement. À Fumay, GRDF gère aussi les urgences liées au gaz naturel ( odeur suspecte, fuite de gaz, compteur..). Dans le cas d'une urgence liée au gaz à Fumay, les Fumaciens peuvent contacter le numéro d'urgence mis à leur disposition par GRDF : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Gazpar est-il dangereux ?

Le compteur de gaz intelligent de GRDF émet une fréquence de 169 MHz pour transmettre les données à GRDF à Fumay, ce qui est similaire aux fréquences émises par un poste de radio. Les Fumaciens qui sont opposés au déploiement de ce compteur sont les personnes atteintes d'électro-hypersensibilité. À Fumay, Gazpar reste la propriété de GRDF et les Fumaciens ne peuvent donc pas légalement s’opposer aux modifications apportées sur l’installation gazière de leur logement.

Comment accéder à mon compte GRDF en ligne ?

Pour avoir accès aux prestations proposées par le service client de GRDF à Fumay, les Fumaciens doivent créer leur compte depuis le site de GRDF. Pour activer l'espace client GRDF, il suffit de remplir les informations nécessaires depuis la rubrique "mon espace".

Contact EDF à Fumay

Si vous souhaitez ouvrir un compteur (électricité ou gaz) à Fumay, vous pouvez contacter EDF en appelant le numéro de téléphone suivant : 09 69 32 15 15 ou en vous rendant sur le site interner du fournisseur. Pour votre information, il n'est plus possible de se rendre en boutique parce que celles-ci n'existent plus.

GRDF : mettre en service son compteur de gaz à Fumay

GRDF est la filiale de GDF qui assure l'accès au gaz et la gestion du réseau dans la région Champagne-Ardenne et dans toute la France.Si vous contactez votre fournisseur pour demander la mise en service du compteur, celui-ci se chargera de contacter GRDF pour vous afin de fixer un rendez-vous de mise en service. Il est préférable de vous munir de quelques informations avant de faire l'appel, comme par exemple l'adresse de votre futur logement, le relevé du compteur, votre mail et votre RIB si vous voulez payer par prélèvement bancaire.

Services GrDF à Fumay

GrDF (gaz réseau distribution France) est un distributeur de gaz présent à Fumay, ainsi que dans votre région (Champagne-Ardenne) et dans toute la France. Il ne s’agit pas de l’interlocuteur adéquat à contacter pour souscrire un contrat de gaz dans votre ville de Fumay. Il faut pour cela contacter un fournisseur alternatif tel que Direct Energie, Eni et Total Spring (anciennement Lampiris)… Vous pouvez également contacter papernest pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif d'énergie.

En revanche, GrDF s’occupe du raccordement des nouveaux logements du 08 (Ardennes), du dépannage de réseau de gaz de ville et de certaines interventions d’un technicien à Fumay comme la mise en service d’un compteur coupé, l'installation d'un nouveau compteur, un conseil pour un raccordement gaz, un dépannage d'urgence.

Si vous souhaitez contacter GrDF, vous pouvez trouver leur coordonnées mail et téléphone dans le lien qui suit : http://www.grdf.fr/contact-particuliers

Effectuer un raccordement au gaz à Fumay

Pour pouvoir être raccordé au gaz à Fumay, les Fumaciens doivent contacter le gestionnaire du réseau de gaz de Fumay (08). Dans la majorité des cas c'est GRDF qui est le gestionnaire du réseau de gaz, l'entreprise répond aujourd'hui aux besoins de 11 millions de Français. Mais il existe des villes dans lesquels GRDF n'est pas le distributeur de gaz, tel que Bordeaux où le distributeur est Gaz de Bordeaux, dans celles-ci il faut donc contacter le distributeur de gaz local.

Pour effectuer le raccordement de son logement avec GRDF en Champagne-Ardenne, il faut suivre les étapes suivantes :

Premièrement il faut réaliser une demande de raccordement à Fumay en contactant GRDF, pour cela les Fumaciens ont deux possibilités. La première étant de se rendre sur le site internet de GRDF pour demander le raccordement du logement concerné en Ardennes (08). La deuxième solution est d'appeler GRDF au 09 69 36 35 34 (N°Cristal) pour obtenir l'aide d'un conseiller qui pourra réaliser une estimation des coûts du raccordement à Fumay et effectuer une demande de raccordement du logement en Champagne-Ardenne le cas échéant. À compté du jour de la demande de raccordement, GRDF enverra une offre de raccordement dans un délai de 10 jours ouvrés aux Fumaciens et Fumaciennes qui auront ensuite 3 mois pour effectuer les travaux, sinon l'offre ne sera plus valable. Pour valider cette offre les habitants de Fumay devront verser un acompte équivalent à 50% minimum de la facture totale des travaux, le restant devra être versé une fois les travaux terminés.

Pour finir, une fois l'offre faite par GRDF acceptée, les Fumaciens n'ont plus qu'à attendre de recevoir de la part de GRDF un courrier de confirmation des travaux à Fumay et d'être contacté par les conseillers GRDF effectuant le suivi du dossier et donnant la date de début des travaux de raccordement.

J'habite à Fumay: comment effectuer la relève du compteur de gaz avec GrDF

Les Fumaciens qui s'interrogent sur la relève de leur compteur de gaz à Fumay doivent savoir que c'est le gestionnaire de réseau GRDF qui s'occupe de ces interventions et non pas le fournisseur de gaz naturel. À Fumay (Ardennes), c'est aussi GRDF qui est responsable des interventions en cas de panne sur le compteur de gaz et des dépannages d'urgence. Dans la région Champagne-Ardenne, la relève du compteur est obligatoire au moins une fois par an par un technicien GRDF de Fumay. La date de la prochaine relève de compteur est disponible sur votre facture de gaz. Si vous habitez à Fumay et avez besoin d'un dépannage à domicile ou si vous constatez une panne qui nécessite une intervention d'urgence, vous pouvez contacter GRDF par téléphone au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.