Leclerc Énergie : tarifs, avantages, souscription et contact

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Informations principales sur Energies E. Leclerc

Logo  Energies E.Leclerc
Nom du fournisseur Energies E. Leclerc
Service client
Espace client https://www.energies.leclerc/espace-client/
Siège social
26 quai Marcel Boyer
CS10020
94589 Ivry sur Seine Cedex
SIREN 315 281 113

Quels sont les tarifs de Leclerc Énergie ?

Il faut d’abord savoir qu’aucune offre Leclerc Énergie de gaz n’existe à l’heure actuelle. Leclerc Énergie est un fournisseur d’électricité et ne propose qu’une seule offre, laquelle est 100% verte. Cela signifie que l’équivalent de votre consommation est réinjectée en énergie d’origine renouvelable sur le réseau commun.

Deux options s’offrent aux consommateurs :

  1. Payer le même prix que le tarif bleu du fournisseur EDF (tarif réglementé de vente de l’électricité) mais être crédité de l’équivalent de 20% de sa consommation sur sa carte fidélité E. Leclerc ;
  2. Payer 10% de moins que le tarif bleu d’EDF (réduction appliquée directement sur sa facture).

Votre choix entre ces deux alternatives dépend donc de votre possibilité et de votre envie de faire vos courses régulièrement dans les enseignes E.Leclerc.

Voici la grille tarifaire de l’électricité Leclerc Énergie en option Base au 1er $mois_actuel$ 2020 :

Puissance souscrite
(kVA)
20% du prix du kWh crédités sur la carte de fidélité Leclerc 10% de remise sur le prix du kWh
Prix de l’abonnement TTC (en € / mois) Prix du kWh (même que celui d’EDF)
(en cts d’€ TTC)
Crédité sur la carte E.Leclerc
(cts €/kWh TTC)
Prix du kWh E.Leclerc
(en cts d’€/kWh TTC)
3 8,26
15,46
1,93
14,3
6 10,1
9 11,97
15,87
2
14,67
12 13,85
15 15,62
18 17,56
24 21,83
30 25,9
36 29,66

Comment savoir quel est le fournisseur de gaz et d’électricité le moins cher ?

Pour savoir chez vers quel fournisseur vous diriger, mieux vaut réaliser une simulation chez Leclerc Énergie et les autres fournisseurs, comme :

Vous pourrez ensuite mettre en parallèle les différents tarifs obtenus pour savoir quel abonnement correspond le mieux à vos besoins.

Un autre moyen efficace (et probablement plus rapide) de choisir l’offre d’électricité la plus avantageuse dans votre situation est de passer par un comparateur de fournisseurs d’électricité. Pour une analyse impartiale, veillez cependant à choisir un comparateur indépendant – et pas un comparateur présent sur le site d’un fournisseur.

Rappel : Leclerc Énergie ne vous permet pas de vous fournir en gaz.

Leclerc Énergie est-il le meilleur fournisseur d’électricité ?

À la question « quel est le fournisseur d’électricité le plus intéressant », il n’y a malheureusement pas de réponse toute faite, mais force est de constater que l’offre de Leclerc Énergie propose une formule originale qui vous permet de répercuter les économies réalisées sur votre consommation d’énergie directement sur vos courses. C’est, à ce jour, le seul fournisseur d’électricité à proposer une telle option.

Pour savoir si cela vaut vraiment le coup pour vous, le mieux est de regarder les avis Leclerc Énergie. Vous les trouverez très facilement sur Internet. Notez cependant que les associations de consommateurs sont sceptiques : le site de l’UFC-Que Choisir publiait en 2018 un article dénonçant le manque de clarté de l’offre, laissant croire que Leclerc Énergie était le fournisseur d’électricité le moins cher du marché alors qu’il se révèle être l’un des plus chers parmi les fournisseurs alternatifs – son avantage résidant dans le crédit fidélité accordé, mais cette prime Leclerc Énergie n’est utilisable que dans les enseignes E.Leclerc.

Comment souscrire à Leclerc Énergie ?

Vous souhaitez changer de fournisseur d’électricité pour vous abonner chez Leclerc Énergie ? La souscription Leclerc Énergie est une démarche très simple à effectuer.

Vous pouvez effectuer celle-ci en ligne ou par téléphone auprès du service client de Leclerc Énergie. Le fournisseur se chargera lui-même de résilier votre abonnement chez votre précédent fournisseur.

Que vous passiez par Internet ou le téléphone, il vous faudra fournir certaines informations. Dans le cas d’un déménagement, Leclerc Énergie vous demandera les informations suivantes :

  • votre nouvelle adresse ;
  • votre date d’emménagement ;
  • votre RIB ;
  • le nom de la personne qui occupait précédemment votre nouveau logement ;
  • le numéro de point de livraison du compteur (PDL), lequel figure sur les factures de l’occupant précédent ;
  • le relevé du compteur de votre nouveau logement – n’oubliez pas cette étape afin d’éviter tout litige avec le précédent occupant.

Dans le cas d’un simple changement de fournisseur, vous n’aurez bien sûr pas à fournir le nom du précédent occupant, mais vous devrez quand même fournir votre adresse, la date de début de contrat souhaitée, votre RIB, votre PDL et le relevé de votre compteur au début de votre contrat. Sachez que changer de fournisseur ne nécessite aucune intervention technique ou coupure d’électricité chez vous ; et la résiliation chez votre précédent fournisseur est obligatoirement gratuite !

Notez que si vous disposez d’un compteur Linky, Leclerc Énergie n’aura pas besoin de vous demander le relevé du compteur : celui-ci sera transmis automatiquement au fournisseur.

Bon à savoir

Si le fournisseur vous a été recommandé par quelqu’un de votre entourage, vous pouvez bénéficier d’une offre de parrainage Leclerc Énergie. Il vous suffit de renseigner le code figurant dans l’espace client Leclerc Énergie de cette personne lors de votre souscription. Votre parrain et vous-même remporterez chacun, au choix : 10€ de remise sur sa facture ou 20€ en tickets E.Leclerc.

Quelle puissance souscrire ?

Pour savoir quelle puissance souscrire, il vous faut calculer votre puissance maximale, à savoir : la somme des watts consommés par les appareils susceptibles de fonctionner simultanément (télévision, lave-linge, réfrigérateur, lave-vaisselle…). Ces indications figurent sur l’étiquette énergie de chacun de vos appareils.

Vous avez perdu ou jeté vos étiquettes énergie ? Pas de panique : les fournisseurs mettent à votre disposition des outils en ligne pour calculer votre puissance maximale. Et il sera toujours temps de réajuster votre abonnement en cours de route si votre électricité se retrouve régulièrement coupée !

A titre indicatif, sachez que la plupart des habitations fonctionnent avec des abonnements d’une puissance de 6 ou 9 kVA.

Comment contacter Leclerc Énergie ?

Vous pouvez contacter le numéro de Leclerc Énergie du lundi au samedi de 9h à 19h au 0 806 80 01 02. Pour vos questions moins urgentes, vous disposez d’un formulaire de contact sur le site du fournisseur d’électricité : www.energies.leclerc, rubrique « Nous contacter ».

Quels sont les avis des clients Leclerc Énergie ?

Principaux avis des clients sur Energies E. Leclerc

Avis positifs Avis négatifs
  • Possible de faire de belles économies en faisant également ses courses chez E.Leclerc
  • Electricité verte
  • Service client disponible 6 j /7
  • Fournisseur jeune
  • Système d’économie peu attractif si vous n’êtes pas client E. Leclerc
  • Service client souvent peu réactif
  • Pas d’offre de gaz (et donc pas d’offre duale non plus)

Voici quelques avis de clients Energies E. Leclerc :

  • « Continue de prélever après les dates prévu dans l’échéancier. J’ai demandé ma facture de régularisation 15 ou 20 fois depuis 15 jours et elle n’est toujours pas dispo. Service client lamentable. » Jimmy , source: Trustpilot
  • « J’aimerais avertir les gens de ne pas avoir la mauvaise idée de s’inscrire à l’énergie Leclerc. Très mauvaise relation client , les opérateurs sont incapables de vous aider ils disent n’importe quoi. Si vous appelez une autre conseillère, elle dit autre chose complètement contradictoire avec la personne précédente ! Service vraiment minablement….. » Sylvie T., source: Trustpilot
  • « Bonjour, après les avis très négatifs , j’ai quand même décidé de réaliser le changement EDF vers Leclerc Energie. Cela fait 2 mois et nous n’avons eu aucun problème et aucune coupure. Nous avons reçu les 20% de la facture HT sur notre carte Leclerc, pour l’instant tout roule. A noter que pour comparer les factures avec eux, j’ai toujours un accès sur le site ENEDIS et je sais exactement ma consommation. » Didier G.., source: Trustpilot
Redactor

Ecrit par deborah

Mis à jour le 23 Sep, 2020