Enercoop, pure-player de l’énergie verte

Qui est Enercoop, le fournisseur alternatif d’énergie verte qui se revendique comme le seul en France à proposer de l’électricité 100% renouvelable ? Apparu sur le marché de la fourniture d’énergie le 29 Juillet 2005, Enercoop offre une expérience client hors du commun, sur un schéma coopératif et des offres d’énergie 100% renouvelable. Les tarifs d’Enercoop, plus élevés que ceux des autres fournisseurs, sont justifiés par l’énergéticien comme nécessaires pour proposer ce qu’il nomme « le vrai prix de l’électricité » (Enercoop ne propose pas de contrat de gaz).

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Enercoop : acteur clé de la transition énergétique

Sur Enercoop, les avis diffèrent : si d’autant s’accordent à dire que le positionnement (tarifaire et statutaire), risqué mais audacieux, du fournisseur, est un exemple à suivre, d’autres trouvent que ses prix trop élevés perpétuent le mythe de l’énergie verte chère et réservée à une certaine catégorie de consommateurs. Du fait de sont statut particulier, Enercoop n’est pas centralisé mais dispose de nombreuses adresses dans plusieurs régions françaises : on trouve des coopératives affiliées à Enercoop en Aquitaine, en Bretagne. Tarifs, offres, adresses, histoire : voici tout ce qu’il faut savoir au sujet du fournisseur vert Enercoop.

Un peu d’histoire

Au commencement, Enercoop regroupe une vingtaine d’acteurs écoresponsables et de l’économie sociale et solidaire, parmi lesquels :

  • le CLER (Comité de Liaison des Énergies Renouvelables)
  • Solagro (biogaz)
  • la Compagnie du Vent
  • Hespul (photovoltaïque)
  • les associations Agir pour l’environnement
  • Greenpeace France
  • le réseau des magasins Biocoop
  • Les Amis de la Terre.
  • Espace Éolien Développement (éolien)

Ces acteurs engagés dans la transition énergétique se fixent comme objectifs d’agir de façon concrète pour développer les énergies renouvelables en France et inciter à une meilleure gestion et maîtrise de la consommation. Une mission difficile alors qu’EDF-GDF était en situation de monopole et les tarifs réglementés la seule offre de fourniture d’énergie possible pour les professionnels et les particuliers. L’ouverture du marché de l’électricité intervenu petit à petit en France fut l’élément déclencheur de cette activité. Il y a une séparation des activités :

  • de production
  • de transport (qui demeurent un monopole public via RTE)
  • de distribution et de fourniture de l’électricité (monopole public avec Enedis et les ELD)

Enercoop : Société Coopérative d’Intérêts collectifs

Enercoop n’est pas une société à but lucratif. Son objectif premier n’est pas des bénéfices, mais favoriser la prise de conscience écologique. Le fonctionnement en interne de la SCIC est démocratique : chaque décision est votée par l’assemblée des sociétaires, à raison d’une voix par personne.

Sur le marché de l’énergie et l’ancien fournisseur historique EDF, Enercoop se positionne sur un troisième chemin entre capitalisme et socialisme, ouvrant ainsi une alternative. Le groupe se définit comme une entreprise « de forme privée mais d’intérêt public ».

Enercoop : un fournisseur à part

Enercoop est un fournisseur d’électricité différent. La SCIC dénonce ouvertement l’énergie nucléaire et ses conséquences sur le plan environnemental et la surconsommation d’énergie.

Très engagé dans la transition énergétique, le fournisseur prône un nouvelle façon de produire et de consommer de l’électricité. Enercoop est donc une société coopérative d’intérêt collectif (SCIC). Les sociétaires  peuvent donc être :

  • des consommateurs,
  • des producteurs d’électricité,
  • des collectivités,
  • des salariés d’Enercoop,
  • des associations.

Au premier trimestre 2017, Enercoop comptait 42 000 clients et près de 27 000 sociétaires. Ils payent leur électricité beaucoup plus chère car elle est 100% verte, dans le cadre de la défense des valeurs environnementales.

Jusqu’à présent, les fournisseurs d’énergie verte avaient plus ou moins déçu les consommateurs : le belge Total Spring (ex-Lampiris) avait essuyé un revers de fortune cuisant lors de son rachat en 2016 par le pétrolier français Total, perdant au passage quelques 5000 abonnés, consternés de voir un fournisseur vert et engagé devenir une filiale d’une multinationale impliquée dans de nombreux scandales écologiques.

La plupart des offres « vertes » commercialisées par les fournisseurs comme EDF, Engie, Direct Energie, etc, reposent entièrement sur le principe des garanties d’origine, que refuse Enercoop, qui préfèrent s’approvisionner directement auprès des producteurs locaux.

Les offres d’électricité d’Enercoop

Le catalogue d’offres d’Enercoop n’est pas très large : le fournisseur propose une offre de fourniture d’électricité pour les particuliers et les professionnels.

  • Point important : Enercoop ne propose qu’un seul prix du kWh à ses clients, et une seule option tarifaire (Base). Pas d’option heures creuses / heures pleines avec Enercoop, qui juge que ces écarts tarifaires ont été introduits pour lisser la demande d’électricité et favoriser le nucléaire.

Grille tarifaire de l’offre d’électricité Enercoop pour les particuliers

Puissance du compteur Prix de l’abonnement en option base Prix du kWh en option base Prix de l’abonnement en option heures pleines/heures creuses Prix du kWh en heures pleines Prix du kWh en heures creuses
3 kVA 93.48 € TTC 0.16830€ TTC
6 kVA 117.36 € TTC 0.16830 € TTC 117.36 € TTC 0.16830 € TTC 0.16830 € TTC
9 kVA 141.36 € TTC 0.16830 € TTC 141.36 € TTC 0.16830 € TTC 0.16830 € TTC
12 kVA 252.36 € TTC 0.16830 € TTC 252.36 € TTC 0.16830 € TTC 0.16830 € TTC
15 kVA 301.44 € TTC 0.16830 € TTC 301.44 € TTC 0.16830 € TTC 0.16830 € TTC
18 kVA 350.28 € TTC 0.16830 € TTC 350.28 € TTC 0.16830 € TTC 0.16830 € TTC
24 kVA 736.92 € TTC 0.16830 € TTC 736.92 € TTC 0.16830 € TTC 0.16830 € TTC
30 kVA 906.36 € TTC 0.16830 € TTC 906.36 € TTC 0.16830 € TTC 0.16830 € TTC
36 kVA 1075.92 € TTC 0.16830 € TTC 1075.92 € TTC 0.16830 € TTC 0.16830 € TTC

L’offre d’électricité Enercoop pour les professionnels et collectivités

À l’instar des particuliers, Enercoop ne propose qu’une seule option tarifaire pour les professionnels, et donc un prix unique pour le kWh d’électricité.

Puissance du compteur Prix de l’abonnement en option base Prix du kWh en option base Prix de l’abonnement en option heures pleines/heures creuses Prix du kWh en heures pleines Prix du kWh en heures creuses
3 kVA 88.56 € TTC 0,1403 € TTC
6 kVA 111.24 € TTC 0,1403€ TTC 111.24 € TTC 0,1403€ TTC 0,1403€ TTC
9 kVA 134.04 € TTC 0,1403 € TTC 134.04 € TTC 0,1403€ TTC 0,1403 € TTC
12 kVA 239.29 € TTC 0,1403€ TTC 239.28 € TTC 0,1403 € TTC 0,1403€ TTC
15 kVA 285.72 € TTC 0,1403 € TTC 285.72 € TTC 0,1403 € TTC 0,1403€ TTC
18 kVA 331.92 € TTC 0,1403€ TTC 331.92 € TTC 0,1403€ TTC 0,1403 € TTC
24 kVA 698.52 € TTC 0,1403 € TTC 698.52 € TTC 0,1403€ TTC 0,1403 € TTC
30 kVA 859.08 € TTC 0,1403 € TTC 859.08 € TTC 0,1403€ TTC 0,1403 € TTC
36 kVA 1019.88 € TTC 0,1403€ TTC 1019.88 € TTC 0,1403 € TTC 0,1403€ TTC

Il s’agit là des offres pour les « petits professionnels », dont la puissance de compteur est comprise en 3 et 36 kVA. Pour les industriels et entreprises multisites ayant des besoins en électricité supérieurs à 42 kVA, les offres sont disponibles sur devis en contactant Enercoop.

Enercoop et l’Obligation d’Achat

En décembre 2016, un arrêté publié au JO accordait à Enercoop un agrément pour l’ d’achat d’électricité renouvelable, mettant ainsi fin au monopole sur l’achat de l’électricité renouvelable jusque là détenu par EDF. Les producteurs d’énergies renouvelables (éolien, hydraulique, photovoltaïque) n’ont plus l’obligation de passer par EDF ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour bénéficier d’un tarif d’achat.

« Cet agrément met fin au monopole des opérateurs historiques sur l’achat d’électricité renouvelable subventionnée »

Enercoop peut se vanter d’être le premier fournisseur coopératif d’électricité 100% renouvelable à obtenir cette autorisation. La SCIC avait déjà entamé des discussions avec des producteurs sur quelques projets emblématiques et des cessions dès le 1er janvier 2017 afin d’enregistrer les premiers transferts de contrat dès janvier 2017 sur la base de demandes envoyées avant le 1er octobre 2016.

Souscrire chez Enercoop : les conditions générales de vente

Comme tous les fournisseurs d’énergie, les contrats de fourniture d’électricité Enercoop sont sans engagement, et résiliables à tout moment sans frais, par lettre en recommandé avec accusé de réception (sauf en cas de changement de fournisseur où la résiliation s’applique automatiquement et de plein droit). Les tarifs des offres Enercoop restent identiques pendant un an puis évoluent une fois par an.

Le client peut demander à recevoir sa facture par mail ou courrier postal.

Par défaut, Enercoop propose à ses clients le prélèvement automatique pour le règlement de leurs factures (ce mode de paiement est d’ailleurs le seul possible avec le prélèvement automatique), mais ces derniers peuvent également payer par chèque, par espèces sans frais, à la simple demande du Client, ou virement, mandat cash ou mandat compte.

Enercoop : contact et adresses

Pour demander un devis ou souscrire à un contrat, les consommateurs peuvent contacter le service client d’Enercoop par email à l’adresse service-client.part@enercoop.org ou service-client.pro@enercoop.org (pour les clients professionnels). Notez qu’avec Enercoop, la souscription peut se faire directement en ligne depuis le site Internet du fournisseur.

L’adresse postale du service client Enercoop est la suivante :

ENERCOOP
16-18 quai de Seine
75 019 PARIS

Enercoop étant une structure décentralisée, il n’existe pas de numéro de téléphone unique pour contacter le service client. Pour joindre Enercoop par téléphone, il faut contacter les différentes coopératives affiliées au fournisseur en France.

Foire aux questions

Que choisir entre Enercoop et Planète OUI ?

À part Enercoop, un seul fournisseur d’énergie en France ne propose que de l’électricité 100% verte : il s’agit de Planète Oui. Pour bien distinguer les deux avant de choisir, il faut savoir que les principales différences se fondent sur :

  • Planète Oui est moins chère qu’Enercoop, (réduction de 20% par rapport aux TRV)
  • Planète Oui est une société classique qui investit 20% dans les énergies renouvelables. Enercoop n’est pas à but lucratif mais à l’ambition de changer de modèle de production et fourniture d’électricité.
  • Planète Oui autorise l’ARENH alors qu’Enercoop non.

Là où Enercoop s’emploie à pratiquer le commerce équitable de l’électricité, Planète OUI veut rendre les énergies renouvelables accessibles à tous. Pour les consommateurs dont le budget est un peu serré mais qui souhaitent adopter un mode de consommation plus responsable, l’offre de Planète OUI est plus indiquée.

Enercoop ou EDF ?

Bonne nouvelle pour les particuliers souhaitant se mettre au vert : la hausse annuelle des tarifs réglementés de l’électricité réduit peu à peu l’écart avec le tarif d’Enercoop. Ce dernier était au départ 40 % plus cher que le prix EDF. Mais, contrairement au Tarif Bleu en constante augmentation depuis plusieurs années, le tarif d’Enercoop quant à lui, demeure immuable. De ce fait, le surcoût n’est plus que de 18 % en moyenne. À ce rythme, on peut espérer un tarif Enercoop moins cher que celui d’EDF d’ici cinq ans.

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Article écrit par :

calendrier 19 juillet 2017

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