GrDF à Fismes : contact, démarches

Pour la pose d’un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34

Services GrDF à Fismes

Tout savoir sur GrDF à Fismes

FAQ

Quelles sont les missions de GRDF à Fismes ?

GRDF est le principal gestionnaire de réseau de distribution du gaz à Fismes et dans toute la France. Les Fismois qui veulent effectuer le raccordement de leur maison neuve au réseau de gaz dans la région Champagne-Ardenne (51) doivent donc contacter GRDF pour réaliser cette démarche. À Fismes, GRDF intervient aussi pour toutes les urgences liées au gaz naturel (fuite de gaz, odeur suspecte..) Pour cela, le gestionnaire de réseau a mis en place un numéro d'urgence à destination de ses abonnés Fismois pour une intervention et un diagnostic : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Gazpar, le nouveau compteur intelligent de GRDF est-il dangereux ?

Pour transmettre les données au gestionnaire de réseau à Fismes , Gazpar émet une fréquence équivalente de celles émises par un poste de radio, soit 169 MHz. Reste la question des Fismois atteints d'électro-hypersensibilité qui sont toujours opposés au déploiement de ce nouveau compteur à Fismes dans la région Champagne-Ardenne. Les Fismois n'ont donc pas le droit de refuser l'installation de Gazpar.

Comment contacter le service client GRDF via l'espace client ?

Les Fismois qui veulent accéder aux services proposés par le service client GRDF peuvent le faire depuis l'espace client en ligne. Pour activer votre compte GRDF, il suffit de vous rendre sur le site du gestionnaire de réseau et remplir les informations nécessaires depuis l'onglet "mon espace".

Demande de raccordement au gaz à Fismes

Pour effectuer un raccordement au gaz à Fismes, les habitants doivent réaliser une demande auprès du gestionnaire du réseau de gaz du 51. Sur la majorité du territoire Français, c'est l'entreprise GRDF qui est en charge de distribuer le gaz, 11 millions de Français sont aujourd'hui client du distributeur. Il existe cependant des villes où GRDF n'est pas présent, dans celles-ci il est nécessaire de contacter directement le gestionnaire de gaz local. C'est le cas dans la ville de Bordeaux par exemple où le gestionnaire est Gaz de Bordeaux.

Pour effectuer un raccordement auprès du gestionnaire GRDF à Fismes, il nécessaire dans un premier temps de faire une demande de raccordement pour le logement concerné en Champagne-Ardenne. Deux solutions s'offrent aux Fismois, appeler un conseiller GRDF au 09 69 36 35 34 (N°Cristal) pour obtenir une estimation du prix des travaux à Fismes et faire une demande raccordement. Ou se rendre sur le site internet de GRDF pour effectuer la demande de raccordement dans le 51 directement en ligne. Quelque soit la solution choisie, GRDF donnera aux Fismois une offre de raccordement sous 10 jours ouvrés, cette offre restera valable pour une durée de 3 mois. Si l'offre de raccordement pour le logement à Fismes convient, il sera nécessaire de payer un acompte d'une valeur égale ou supérieure à 50% du coût des travaux pour valider la demande de travaux auprès de GRDF en Marne (51). Le reste de la somme sera a verser à GRDF lorsque votre logement à Fismes sera raccordé.

Après avoir effectué toutes ces étapes les Fismois devront seulement attendre le courrier de GRDF confirmant les travaux au logement à Fismes. Ainsi que les appels du distributeur permettant de connaître le début des travaux et l'avancement du dossier.

Services GrDF à Fismes

GrDF (gaz réseau distribution France) est un distributeur de gaz présent à Fismes, ainsi que dans votre région (Champagne-Ardenne) et dans toute la France. Il ne s’agit pas de l’interlocuteur adéquat à contacter pour souscrire un contrat de gaz dans votre ville de Fismes. Il faut pour cela contacter un fournisseur alternatif tel que Direct Energie, Eni et Total Spring (anciennement Lampiris)… Vous pouvez également contacter papernest pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif d'énergie.

En revanche, GrDF s’occupe du raccordement des nouveaux logements du 51 (Marne), du dépannage de réseau de gaz de ville et de certaines interventions d’un technicien à Fismes comme la mise en service d’un compteur coupé, l'installation d'un nouveau compteur, un conseil pour un raccordement gaz, un dépannage d'urgence.

Si vous souhaitez contacter GrDF, vous pouvez trouver leur coordonnées mail et téléphone dans le lien qui suit : http://www.grdf.fr/contact-particuliers

Contact EDF à Fismes

Vous souhaitez effectuer un raccordement de votre logement à Fismes ? Il n'y a plus d'agence EDF dans votre région (Champagne-Ardenne). Il faut maintenant contacter le service client EDF au numéro de téléphone suivant : 09 69 32 15 15 ou se rendre sur le site portail internet EDF.

Comment faire la relève du compteur de gaz à Fismes ?

Les Fismois qui s'interrogent sur la relève de leur compteur de gaz à Fismes doivent savoir que c'est le gestionnaire de réseau GRDF qui s'occupe de ces interventions et non pas le fournisseur de gaz naturel. À Fismes (Marne), c'est aussi GRDF qui est responsable des interventions en cas de panne sur le compteur de gaz et des dépannages d'urgence. Dans la région Champagne-Ardenne, la relève du compteur est obligatoire au moins une fois par an par un technicien GRDF de Fismes. La date de la prochaine relève de compteur est disponible sur votre facture de gaz. Si vous habitez à Fismes et avez besoin d'un dépannage à domicile ou si vous constatez une panne qui nécessite une intervention d'urgence, vous pouvez contacter GRDF par téléphone au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Service client Enedis (ex-ERDF) à Fismes

Afin de procéder à la pose de votre nouveau compteur d’électricité ou pour signifier une coupure vous devez joindre Enedis par téléphone. Vous trouverez les coordonnées d’Enedis ici : Enedis Fismes.

GRDF : mettre en service son compteur de gaz à Fismes

GRDF assure le même service pour le gaz qu'ERDF pour l'électricité. Ce sont deux gestionnaires de réseau qui raccordent les installations , relèvent les compteurs, entretiennent et développent le réseau de distribution dans la région Champagne-Ardenne et dans la France entière. Il faut connaitre la différence entre les activités de GRDF et celles de GDF, car pour les Fismois de Champagne-Ardenne qui souhaitent mettre en service leur compteur de gaz, c'est bel et bien GRDF qu'il faut contacter et non pas GDF, même si le fournisseur d'énergie se chargera de fixer un rendez-vous avec un technicien pour vous si vous l'avez quand même contacté pour demander la mise en service du compteur. Pour une ouverture de compteur de gaz rapide et efficace à Fismes (51), munissez-vous du relevé de compteur de votre nouveau logement ainsi que de votre RIB avant de passer l'appel.