GrDF à Buxerolles : contact, démarches

Pour la pose d’un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34

Services GrDF à Buxerolles

Tout savoir sur GrDF à Buxerolles

Souscrire EDF à Buxerolles

Vous souhaitez effectuer un raccordement de votre logement à Buxerolles ? Il n'y a plus d'agence EDF dans votre région (Poitou-Charentes). Il faut maintenant contacter le service client EDF au numéro de téléphone suivant : 09 69 32 15 15 ou se rendre sur le site portail internet EDF.

Service client Enedis (ex-ERDF) à Buxerolles

Vous devez joindre Enedis pour demander dans votre logement l’installation d’un compteur d’électricité ou pour signaler une coupure à Buxerolles (86180). En effet, Enedis (qui est le nouveau nom d’ErDF) est le gestionnaire de réseau en Poitou-Charentes.

Demande de raccordement au gaz à Buxerolles

Les habitants de Buxerolles souhaitant être raccordé au gaz devront contacter l'entreprise gestionnaire du réseau de gaz à Buxerolles (86). Pour la majorité des villes en France, l'entreprise responsable de distribuer le gaz est GRDF, aujourd'hui l'entreprise distribue le gaz à 11 millions de Français. Il existe tout de même des villes où GRDF n'est pas responsable du réseau de gaz, c'est le cas à Bordeaux où le distributeur n'est pas GRDF mais Gaz de Bordeaux, dans ces villes il est alors nécessaire de contacter directement le gestionnaire local.

Pour effectuer un raccordement au gaz auprès de GRDF, les Buxerollois doivent dans un premier temps réaliser une demande de raccordement à Buxerolles. Les habitants de Buxerolles ont la possibilité de faire cette demande de raccordement sur le site officiel de GRDF pour leur logement en Poitou-Charentes. Pour les Buxerollois préférant l'usage du téléphone, ils ont la possibilité de réaliser leur demande de raccordement à Buxerolles dans le 86, en appelant GRDF au 09 69 36 35 34 (N°Cristal) et obtenir par la même occasion une estimation des coûts de ces travaux. Lorsque cette demande de raccordement sera effectuée, GRDF fera une offre de raccordement pour les travaux à Buxerolles dans un délais de 10 jours ouvrés. Les Buxerollois auront par la suite 3 mois pour pouvoir accepter ou non cette offre. Afin de valider le raccordement à Buxerolles (Vienne), un acompte d'un montant égale ou supérieur à 50% du coût des travaux devra être envoyé à GRDF, le montant restant de la facture sera à payer une fois le raccordement effectué.

Après avoir accepté l'offre faite par le distributeur de gaz GRDF, les Buxerollois devront seulement attendre de réceptionner un courrier de GRDF confirmant le raccordement du logement à Buxerolles (86). Et par la suite d'être appelé par des conseillers GRDF permettant d'obtenir un suivi du dossier ainsi qu'une date pour le début des travaux.

FAQ

Quelles sont les missions de GRDF à Buxerolles ?

GRDF est le principal gestionnaire de réseau de distribution du gaz à Buxerolles et dans toute la France. Les Buxerollois qui veulent effectuer le raccordement de leur maison neuve au réseau de gaz dans la région Poitou-Charentes (86) doivent donc contacter GRDF pour réaliser cette démarche. À Buxerolles, GRDF intervient aussi pour toutes les urgences liées au gaz naturel (fuite de gaz, odeur suspecte..) Pour cela, le gestionnaire de réseau a mis en place un numéro d'urgence à destination de ses abonnés Buxerollois pour une intervention et un diagnostic : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Gazpar, le nouveau compteur intelligent de GRDF est-il dangereux ?

Pour transmettre les données au gestionnaire de réseau à Buxerolles , Gazpar émet une fréquence équivalente de celles émises par un poste de radio, soit 169 MHz. Reste la question des Buxerollois atteints d'électro-hypersensibilité qui sont toujours opposés au déploiement de ce nouveau compteur à Buxerolles dans la région Poitou-Charentes. Les Buxerollois n'ont donc pas le droit de refuser l'installation de Gazpar.

Comment contacter le service client GRDF via l'espace client ?

Les Buxerollois qui veulent accéder aux services proposés par le service client GRDF peuvent le faire depuis l'espace client en ligne. Pour activer votre compte GRDF, il suffit de vous rendre sur le site du gestionnaire de réseau et remplir les informations nécessaires depuis l'onglet "mon espace".

GRDF : mettre en service son compteur de gaz à Buxerolles

GRDF est la filiale de GDF responsable de la distribution du gaz naturel dans la région Poitou-Charentes et dans toute la France. Pour faire simple, quel que soit votre fournisseur de gaz, c'est GRDF qui l'achemine. Les Buxerollois du Poitou-Charentes doivent se munir de l'adresse et du relevé de compteur du nouveau logement ainsi que de leur RIB avant de contacter le gestionnaire de réseau et demander la mise en service. Sachez tout de même que si vous contactez votre fournisseur de gaz pour demander la mise en service, celui-ci se chargera de contacter GRDF pour fixer un entretien avec un technicien pour vous.

J'habite à Buxerolles: comment effectuer la relève du compteur de gaz avec GrDF

À Buxerolles et dans toute la France, ce n'est pas le fournisseur de gaz qui est responsable de la relève des compteurs de gaz mais bien le gestionnaire de réseau GRDF. Dans la région Poitou-Charentes, le gestionnaire de réseau doit pouvoir accéder au compteur de gaz au moins une fois par an. Pour ce faire, GRDF envoie un technicien de la ville de Buxerolles. Les Buxerollois qui veulent connaitre la date de la prochaine relève de compteur peuvent trouver cette information sur leur facture de gaz. Si vous constatez une panne sur votre compteur de gaz ou si vous avez besoin d'un dépannage à domicile, vous pouvez contacter GRDF de Buxerolles par téléphone au numéro vert d'urgence : 0 800 47 33 33

Services GrDF à Buxerolles

GrDF est le gestionnaire du réseau de distribution de gaz de ville à Buxerolles, ainsi que dans le 86 (Région Poitou-Charentes). GrDF n’est pas le bon interlocuteur pour souscrire un contrat de fourniture de gaz à Buxerolles, il faut contacter un fournisseur alternatif comme Direct Energie, Eni ou Total Spring (ex Lampiris).

Pour contacter GrDF vous pouvez vous adresser en personne ou par téléphone au service client GrDF à Buxerolles dont les coordonnées sont sur le site suivant : http://www.grdf.fr/contact-particuliers.

Vous pourrez alors demander aux agents de GrDF de procéder aux tâches suivantes :

  • Raccordement des nouveaux logements (Qualigaz, etc…)
  • Dépannage du réseau de gaz de ville
  • Déplacement d’un technicien afin d’intervenir (mise hors service des compteurs, mise en service d'un compteur coupé, installation d'un nouveau compteur, ..)