GrDF à Aubevoye : contact, démarches

Pour la pose d’un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34

Services GrDF à Aubevoye

Tout savoir sur GrDF à Aubevoye

Services GrDF à Aubevoye

GrDF (gaz réseau distribution France) est un distributeur de gaz présent à Aubevoye, ainsi que dans votre région (Haute-Normandie) et dans toute la France. Il ne s’agit pas de l’interlocuteur adéquat à contacter pour souscrire un contrat de gaz dans votre ville d'Aubevoye. Il faut pour cela contacter un fournisseur alternatif tel que Direct Energie, Eni et Total Spring (anciennement Lampiris)… Vous pouvez également contacter papernest pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif d'énergie.

En revanche, GrDF s’occupe du raccordement des nouveaux logements du 27 (Eure), du dépannage de réseau de gaz de ville et de certaines interventions d’un technicien à Aubevoye comme la mise en service d’un compteur coupé, l'installation d'un nouveau compteur, un conseil pour un raccordement gaz, un dépannage d'urgence.

Si vous souhaitez contacter GrDF, vous pouvez trouver leur coordonnées mail et téléphone dans le lien qui suit : http://www.grdf.fr/contact-particuliers

FAQ

Quelles sont les prestations de GRDF à Aubevoye ?

En tant que gestionnaire de réseau à Aubevoye dans la région Haute-Normandie, GRDF est l'unique responsable du raccordement des logements neufs au réseau de gaz naturel. Les Albaviens qui veulent réaliser cette démarche doivent donc contacter GRDF et non pas le fournisseur de gaz. GRDF est aussi responsable des urgences sur le gaz naturel à Aubevoye comme la fuite de gaz. Un numéro dédié a été mis en place par GRDF à destination des Albaviens pour les interventions d'urgence : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Est-ce que le compteur Gazpar est dangereux pour la santé ?

Les Albaviens n'ont pas légalement le droit de s'opposer à l'installation du compteur intelligent Gazpar à Aubevoye, car il est reste la propriété du gestionnaire de réseau GRDF. Les Albaviens atteints d'électro-hypersensibilité s'opposent toujours au déploiement des compteurs Gazpar, même si GRDF affirme que la fréquence émise par le compteur pour transmettre les informations à GRDF à Aubevoye est égale à celle émise par un poste radio (169MHz).

Espace client GRDF : comment y accéder ?

Le service client de GRDF à Aubevoye dans la région Haute-Normandie (27) est disponible par téléphone, mais les Albaviens qui préfèrent accéder aux prestations proposées par GRDF en ligne peuvent le faire en créant leur compte sur le site de GRDF. Il suffit de remplir les informations demandées pour activer l'espace client GRDF.

Contact EDF à Aubevoye

Si vous souhaitez ouvrir un compteur (électricité ou gaz) à Aubevoye, vous pouvez contacter EDF en appelant le numéro de téléphone suivant : 09 69 32 15 15 ou en vous rendant sur le site interner du fournisseur. Pour votre information, il n'est plus possible de se rendre en boutique parce que celles-ci n'existent plus.

Service client Enedis (ex-ERDF) à Aubevoye

Afin de procéder à la pose de votre nouveau compteur d’électricité ou pour signifier une coupure vous devez joindre Enedis par téléphone. Vous trouverez les coordonnées d’Enedis ici : Enedis Aubevoye.

GRDF : mettre en service son compteur de gaz à Aubevoye

Pour mettre en service le compteur de gaz à Aubevoye (27), les Albaviens de Haute-Normandie doivent contacter le fournisseur d'énergie Engie ou l'un de ses concurrents. Avant de contacter le fournisseur de votre choix pour demander l'ouverture du compteur de gaz, munissez-vous de l'adresse du nouveau logement, du relevé de compteur ainsi que de votre RIB si vous optez pour le paiement par prélèvement bancaire. Sachez toutefois que si vous contactez le fournisseur de gaz pour demander l'ouverture du compteur à Aubevoye (27), celui-ci se chargera de contacter le gestionnaire de réseau pour vous afin de fixer un rendez-vous d'intervention.

Quels sont les modalités de raccordement au gaz à Aubevoye ?

Pour effectuer un raccordement au gaz à Aubevoye, les habitants doivent réaliser une demande auprès du gestionnaire du réseau de gaz du 27. Sur la majorité du territoire Français, c'est l'entreprise GRDF qui est en charge de distribuer le gaz, 11 millions de Français sont aujourd'hui client du distributeur. Il existe cependant des villes où GRDF n'est pas présent, dans celles-ci il est nécessaire de contacter directement le gestionnaire de gaz local. C'est le cas dans la ville de Bordeaux par exemple où le gestionnaire est Gaz de Bordeaux.

Pour effectuer un raccordement auprès du gestionnaire GRDF à Aubevoye, il nécessaire dans un premier temps de faire une demande de raccordement pour le logement concerné en Haute-Normandie. Deux solutions s'offrent aux Albaviens, appeler un conseiller GRDF au 09 69 36 35 34 (N°Cristal) pour obtenir une estimation du prix des travaux à Aubevoye et faire une demande raccordement. Ou se rendre sur le site internet de GRDF pour effectuer la demande de raccordement dans le 27 directement en ligne. Quelque soit la solution choisie, GRDF donnera aux Albaviens une offre de raccordement sous 10 jours ouvrés, cette offre restera valable pour une durée de 3 mois. Si l'offre de raccordement pour le logement à Aubevoye convient, il sera nécessaire de payer un acompte d'une valeur égale ou supérieure à 50% du coût des travaux pour valider la demande de travaux auprès de GRDF en Eure (27). Le reste de la somme sera a verser à GRDF lorsque votre logement à Aubevoye sera raccordé.

Après avoir effectué toutes ces étapes les Albaviens devront seulement attendre le courrier de GRDF confirmant les travaux au logement à Aubevoye. Ainsi que les appels du distributeur permettant de connaître le début des travaux et l'avancement du dossier.

Comment faire la relève du compteur de gaz à Aubevoye ?

Dans la région Haute-Normandie, la relève du compteur de gaz naturel est la responsabilité du gestionnaire du réseau GRDF et non pas du fournisseur d'énergie. À Aubevoye, GRDF s'occupe aussi du raccordement au réseau de gaz naturel, des dépannages d'urgence et des interventions techniques en cas de dysfonctionnement. Au moins une fois par an, GRDF envoie un technicien d'Aubevoye pour relever votre compteur de gaz. Pour connaitre la date de la prochaine relève, il suffit de consulter votre facture de gaz. Les Albaviens qui souhaitent obtenir une assistance à cause d'une panne sur le compteur de gaz peuvent contacter directement GRDF d'Aubevoye par téléphone au 0 800 47 33 33.