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Ouverture de votre compteur d'électricité à Arcis-Sur-Aube

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    EDF Arcis-Sur-Aube

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    Agence EDF proche d'Arcis-Sur-Aube

    Le fournisseur historique EDF peut être contacté, par les Arcisiens, de différentes façons : par téléphone, courrier ou en ligne. Il est aussi possible de se rendre directement en boutique EDF proche d'Arcis-Sur-Aube.

    Pour mettre en service votre compteur à Arcis-Sur-Aube, vous pouvez appeler EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (appel gratuit). Ce numéro est national : il peut être utilisé tant par les habitants du 10 (Aube) que le reste de la France. Afin que votre appel se passe rapidement et aisément, n'oubliez pas d'avoir un RIB avec vous.

    En plus de pouvoir mettre en service un compteur, il est aussi possible de résilier son contrat EDF pour un logement Arcisien ou de mettre le contrat EDF à un autre nom.

    Il n'existe plus d'agence EDF aux alentours d'Arcis-Sur-Aube. En effet, la plus proche est Paris 8 a fermé ses portes. Les Arcisiens et les Arcisiennes pouvaient y trouver des informations sur l'ouverture de compteur et les horaires de cette boutique.

    Enfin, EDF propose différentes offres et abonnements pour les Arcisiens. Ainsi, ces derniers peuvent, à partir de l'application EDF mise à leur disposition, gérer leur abonnement et donc changer les options choisies en passant de l'option base à Heures Creuses / Heures Pleines et inversement dans le 10 (Aube).

    Informations complémentaires


    Adresse :

    22-30 Avenue de Wagram,
    75008, Paris 8, Ile-De-France,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 08h00 - 19h00
    Mardi : 08h00 - 19h00
    Mercredi : 08h00 - 19h00
    Jeudi : 08h00 - 19h00
    Vendredi : 08h00 - 19h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Acteurs de l'électricité et du gaz à à Arcis-Sur-Aube

    Enedis : service client à Arcis-Sur-Aube

    Pour faire poser un nouveau compteur électrique ou demander un dépannage d’urgence dans la ville d'Arcis-Sur-Aube, vous devez joindre Enedis. Vous trouverez les coordonnées des différents services Enedis ici : Enedis Arcis-Sur-Aube. Nous vous rappelons qu'à Arcis-Sur-Aube, et partout ailleurs en France, les demandes de raccordement ErDF (désormais Enedis) et l'installation de compteurs Linky relèvent de la compétence du gestionnaire de réseau et non pas d'EDF. Il en va de même en cas de panne du compteur dans votre logement à Arcis-Sur-Aube.

    Le distributeur de gaz GrDF pour les Arcisiens

    De la même manière, afin de faire poser un compteur de gaz à Arcis-Sur-Aube, signaler un incident ou une panne sur le réseau de Gaz de GrDF ou d’un autre fournisseur, il vous faudra contacter les services de GrDF. Pour information, il n'y a pas d'agence GrDF en France mais vous trouverez les coordonnées de GrDF pour les particuliers d'Arcis-Sur-Aube sur notre site. Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz, sachez qu'EDF-GDF sont désormais séparés et qu'il s'agit de fournisseurs distincts en France et donc dans le 10 (Aube).

    Les producteurs d'électricité aux alentours d'Arcis-Sur-Aube

    Vous trouverez ci-dessous la liste des producteurs d'électricité aux alentours d'Arcis-Sur-Aube dans le 10 (Aube) :

    • Lcv Energie 10 : lcv energie 10 la lampe 10150 aubeterre (2015)
    • Mailly-Energie : mailly-energie ferme du rasle rue des noues 10270 lusigny sur barse (2015)
    • Stoc'Pom Energy : stoc'pom energy stoc pom energy 2 7 ferme des banlees 10700 nozay (2010)

    Offres et consommation d'énergie à Arcis-Sur-Aube

    Présentation des offres EDF à Arcis-Sur-Aube

    Avant, des conseillers de l'agence EDF la plus proche (Paris 8) pouvaient proposer aux Arcisiens les différentes offres EDF adaptées à leurs besoins. Aujourd'hui, il faut passer par téléphone pour joindre un conseiller et lui poser les mêmes questions. En voici un résumé.

    Gaz

    • Avantage Gaz Durable : à Arcis-Sur-Aube vous pouvez profiter des mêmes avantages que l'offre avantage gaz avec un volet développement durable. En effet, les différentes émissions de CO2 liées à la consommation des Arcisiens sont compensées et vous contribuez au financement d’un programme de recherche sur le biogaz.
    • Avantage Gaz : le prix du kWh HT n’augmente pas pendant 4 ans. Par contre, si le tarif réglementé de vente de gaz baisse, le prix au kWh HT baisse également.

    Electricité

    • Offre de marché : l'ouverture du marché de l'énergie a fait apparaître de nouveaux tarifs librement fixés par les fournisseurs d'électricité.
    • Tarif Bleu : le prix pratiqué ici correspond au tarif réglementé fixé par les pouvoirs publics.

    Chacune de ces offres disposent à Arcis-Sur-Aube de deux options : option de base ou option heures creuses qui proposent respectivement un tarif identique peu importe le moment de la journée ou un tarif variant et étant avantageux 8 heures par jour.

    Et l'option Tempo dans tout ça, les Arcisiens y ont-ils droit ? Absolument ! Cette offre liée au tarif bleu propose un tarif du kWh qui varie selon le jour de la semaine et les heures de la journée. Cette possibilité peut être avantageuse si vous avez un abonnement supérieur à 9 kVA et un mode de chauffage alternatif, comme le chauffage au bois par exemple.

    Consommation EDF des habitants d'Arcis-Sur-Aube et de ses villes voisines

    Consommation EDF Consommation estimée en 2012 Consommation estimée en 2013 Consommation estimée en 2014 Consommation estimée en 2015
    EDF Arcis-Sur-Aube 11202 11280 11359 11462
    EDF Romilly-Sur-Seine 42459 42629 42714 42842
    EDF La Chapelle-Saint-Luc 27739 27933 28157 28326
    EDF Voigny 1076 1085 1090 1098
    EDF Vendeuvre-Sur-Barse 8346 8413 8430 8505

    Agence EDF et informations à Arcis-Sur-Aube

    Agence EDF proche d'Arcis-Sur-Aube

    Vous souhaitez ouvrir un compteur électrique EDF à Arcis-Sur-Aube ? Afin de réaliser une ouverture de ligne EDF dans votre ville d'Arcis-Sur-Aube, vous pouvez contacter EDF au 09 69 32 15 15 (service et appel gratuits) ou vous rendre sur le site internet d'EDF. Les agences EDF du 10 étaient distinctes d’EDF et GDF depuis 2000 et la séparation des deux structures. Aujourd'hui, toutes les agences EDF sont fermées, il n'est plus possible de s'y rendre pour demander un conseil ou poser vos questions.

    Dans le 10, pour contacter EDF, vous pouvez composer le numéro national cité précédemment afin d’ouvrir le compteur d’électricité lors de votre emménagement dans un nouveau logement. Le numéro est identique, que vous habitiez dans la région Champagne-Ardenne ou dans toute la France.

    Ce numéro permet également de mettre le contrat EDF à son nom à Arcis-Sur-Aube et de souscrire à un contrat d’électricité ou de gaz aussi bien pour le propriétaire que pour le locataire.

    Vous pouvez aussi vous rendre sur votre espace client EDF pour gérer vos options EDF au Tarif Bleu, vous renseigner sur le prix du kWh en heures pleines / heures creuses dans la ville d'Arcis-Sur-Aube ou bien chercher des informations sur l'option Tempo ou le calendrier EJP de l'année en cours.

    Questions fréquentes des Arcisiens :

    Je souhaite me raccorder au réseau électrique d'Arcis-Sur-Aube, comment procéder ?

    À Arcis-Sur-Aube, ENEDIS, anciennement ERDF, est le gestionnaire de réseau d'électricité responsable du réseau électrique de la ville. C'est sa neutralité avec tous les fournisseurs d'électricité qui a permis à ENEDIS d'avoir cette responsabilité à Arcis-Sur-Aube. ENEDIS est aussi responsable, comme dans la majorité des villes en France, de s'occuper du raccordement des logements au réseau électrique des Arcisiens. Pour cela, les habitants d'Arcis-Sur-Aube doivent réaliser une demande de raccordement auprès d'ENEDIS qui répondra avec une proposition de raccordement comprenant les délais et le prix des travaux. Concernant le prix du raccordement, cela dépend de différents critères à Arcis-Sur-Aube : la nature du branchement, la puissance du compteur et la zone tarifaire du logement. Une fois ces étapes réalisées, il ne reste plus qu'une étape avant de pouvoir avoir de l'électricité dans votre nouveau logement à Arcis-Sur-Aube, il vous faut ouvrir un compteur à votre nom. Les frais d'ouverture de compteur suite à un raccordement dans la région Champagne-Ardenne s'élèvent à 49,37€, le délai d'ouverture et lui de 10 jours ouvrés. Vous avez un problème avec votre compteur électrique et vous ne trouvez pas de solution ? Contactez le service client ENEDIS à Arcis-Sur-Aube par téléphone au : 09 70 83 19 70.

    À Arcis-Sur-Aube qui sont les fournisseurs qui sont en concurrence avec EDF ?

    À Arcis-Sur-Aube, comme dans toute la France, la production d'électricité est soumise à la concurrence. En effet, après l'ouverture du marché de l'énergie en 2007, plusieurs alternatives, via de nouveaux fournisseurs, sont apparues. EDF reste le fournisseur historique dans la région Champagne-Ardenne mais le fournisseur a aujourd'hui des concurrents tels que ENI, Direct Energie et Total Spring (anciennement Lampiris). Pour mieux comprendre les différences entre ces différents fournisseurs tel que les tarifs d'électricité pratiqués à Arcis-Sur-Aube, les Arcisiens peuvent utiliser le comparateur de fournisseurs d'énergie mis en place par le gouvernement ou consulter les différentes grilles tarifaires des fournisseurs présents à Arcis-Sur-Aube.

    La consommation des Arcisiens est-elle élevée ?

    À Arcis-Sur-Aube, la facture énergétique des Arcisiens varient selon le logement (maison ou appartement) à Arcis-Sur-Aube, la météo (qui va varier l'envie de se chauffer par exemple) ou l'alternative entre l'électricité ou le gaz.

    Joindre le service client d'EDF à Arcis-Sur-Aube

    Les raisons pour contacter EDF à Arcis-Sur-Aube sont multiples. Si vous êtes client particulier EDF, vous pouvez effectuer la plupart de vos démarches depuis votre espace client EDF comme consulter ou payer vos factures ou encore obtenir un justificatif de domicile. Pour toutes vos réclamations ou demandes de résiliation, vous pouvez contacter le service client par téléphone au 09 69 32 15 15 (appel gratuit) ou bien par voie postale. Cette option est plus longue et les demandes prennent plus de temps à traiter. Vous pouvez également utiliser l'application "EDF et moi". Se rendre en boutique est une mauvaise idée car il n'en existe plus. Si vous avez une panne de courant ou une question sur votre raccordement au réseau dans le 10 (Aube) ou si vous avez besoin d'une assistance d'urgence, c'est le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex-ERDF) qu'il faut contacter et non pas le service client EDF. En revanche, c'est bien le fournisseur qui propose aux consommateurs l'estimation de leur consommation à l'aide d'un outil en ligne.

    Arcis-Sur-Aube (10700) : coupure d'électricité

    Une coupure de courant s'est déclarée dans votre logement à Arcis-Sur-Aube ? Si vous êtes le seul habitant d'Arcis-Sur-Aube à être touché, le problème vient soit de votre compteur, soit de votre fournisseur. Il vous faudra donc contacter votre fournisseur ou un électricien proche d'Arcis-Sur-Aube (Champagne-Ardenne) pour régler le problème. Si, une partie des Arcisiens est impactée par la coupure, celle-ci vient du réseau électrique. Ce sera donc au gestionnaire, Enedis que reviendra la responsabilité d'intervenir. Dans votre département (Aube), le numéro à contacter est le : 09 72 67 50 10.

    Les démarches liées à la souscription d’un nouveau contrat EDF à Arcis-Sur-Aube

    Peu importe votre statut (particulier, professionnel..) il est important d'anticiper votre emménagement à Arcis-Sur-Aube et notamment la souscription de votre abonnement en électricité. L'idéal est déjà de prévenir votre fournisseur de votre départ de votre logement actuel environ 15 jours avant la date fatidique du déménagement. Cela vous permettra de résilier votre contrat actuel pour pouvoir en prendre un nouveau à Arcis-Sur-Aube. Pas d'inquiétude, les contrats d'énergie sont sans engagement, vous n'aurez donc rien à payer pour clôturer votre compte actuel. Si vous êtes client d'EDF vous pouvez ainsi appeler le 09 69 32 15 15 (service client national d'EDF - appel et service gratuits) pour effectuer cette démarche. Une fois cela réalisé il vous faudra souscrire à une nouvelle offre à Arcis-Sur-Aube dans le 10 (Aube). Pour cela vous aurez besoin du nom de l'ancien locataire, du numéro de PDL de notre nouveau logement ainsi que de votre RIB. N'hésitez pas à comparer les offres des différents fournisseur d'énergie présents à Arcis-Sur-Aube pour choisir le plus adapté à vos besoins. Il vous suffit ensuite de contacter le fournisseur choisi afin de mettre le nouveau contrat à votre nom et ainsi de mettre en service l'électricité ou le gaz dans votre logement à Arcis-Sur-Aube.

    Résiliation EDF à Arcis-Sur-Aube

    Les clients EDF à Arcis-Sur-Aube ayant un contrat d'électricité avec le fournisseur, peuvent choisir de le résilier à tout moment. Dans un premier temps, il est important de savoir que dans la région de Champagne-Ardenne comme dans l'ensemble du territoire français, les contrats EDF sont sans engagement et peuvent être résiliés gratuitement lorsque le client le souhaite.

    Les Arcisiens souhaitant effectuer une résiliation de contrat peuvent le faire soit :

    • Sur internet : Pour cela les habitants d'Arcis-Sur-Aube doivent se rendre sur le site internet d'EDF (www.edf.fr) et se connecter à leur espace client grâce à leur identifiant et mot de passe.
    • Par téléphone : Il suffit de se munir de sa dernière facture EDF à Arcis-Sur-Aube, et d'appeler le 09 69 32 15 15 qui est le numéro destiné à la résiliation chez EDF (service client appel gratuit).
    • Par courrier : Peut-être pas la méthode la plus rapide, mais l'envoi d'une lettre recommandée est sûrement celle qui est la plus sûre. Pour l'envoi d'une lettre de résiliation à EDF en Champagne-Ardenne, l'adresse à retenir est :

    EDF SERVICE CLIENTS / TSA 20012 / 41975 BLOIS / CEDEX 9.

    En revanche si votre résiliation concerne un passage chez un autre fournisseur il ne sera pas nécessaire de résilier votre contrat. Lorsque vous allez souscrire une offre chez un autre fournisseur il se chargera de résilier votre contrat EDF à Arcis-Sur-Aube.

    Lors d'un changement ou d'une fermeture de contrat dans le 10, EDF comme l'ensemble des fournisseurs, souhaitera un relevé de compteur pour déterminer la consommation enregistrée sur le compteur au moment de l'arrêt du contrat. C'est utile pour effectuer la facture de régularisation mais aussi dans le cas d'un changement de propriétaire pour ne pas que l'ancien propriétaire ou le nouveau se retrouve à payer l'électricité consommée par l'autre. Reste une dernière question en suspens, quand doit-on penser à résilier son contrat EDF à Arcis-Sur-Aube ? Les Arcisiens peuvent choisir comme bon leur semble la date de résiliation de leur contrat.

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