GrDF à Ancerville : contact, démarches

Pour la pose d’un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34

Services GrDF à Ancerville

Tout savoir sur GrDF à Ancerville

FAQ

Quelles sont les missions de GRDF à Ancerville ?

GRDF est le principal gestionnaire de réseau de distribution du gaz à Ancerville et dans toute la France. Les Ancervillois qui veulent effectuer le raccordement de leur maison neuve au réseau de gaz dans la région Lorraine (55) doivent donc contacter GRDF pour réaliser cette démarche. À Ancerville, GRDF intervient aussi pour toutes les urgences liées au gaz naturel (fuite de gaz, odeur suspecte..) Pour cela, le gestionnaire de réseau a mis en place un numéro d'urgence à destination de ses abonnés Ancervillois pour une intervention et un diagnostic : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Gazpar, le nouveau compteur intelligent de GRDF est-il dangereux ?

Pour transmettre les données au gestionnaire de réseau à Ancerville , Gazpar émet une fréquence équivalente de celles émises par un poste de radio, soit 169 MHz. Reste la question des Ancervillois atteints d'électro-hypersensibilité qui sont toujours opposés au déploiement de ce nouveau compteur à Ancerville dans la région Lorraine. Les Ancervillois n'ont donc pas le droit de refuser l'installation de Gazpar.

Comment contacter le service client GRDF via l'espace client ?

Les Ancervillois qui veulent accéder aux services proposés par le service client GRDF peuvent le faire depuis l'espace client en ligne. Pour activer votre compte GRDF, il suffit de vous rendre sur le site du gestionnaire de réseau et remplir les informations nécessaires depuis l'onglet "mon espace".

Effectuer un raccordement au gaz à Ancerville

Les Ancervillois souhaitant faire raccorder leur logement au gaz à Ancerville devront s'adresser au gestionnaire du réseau de gaz de Lorraine. En France, le principal distributeur de gaz est GRDF (Gaz Réseau Distribution France), l'entreprise dessert 11 millions de clients en France. Dans certaines villes comme Bordeaux, c'est un gestionnaire de gaz local qui s'occupe de la distribution du gaz, lorsque c'est le cas dans votre ville en Lorraine il faudra alors contacter celui-ci directement.

Pour réaliser un raccordement avec le distributeur GRDF, la première étape est d'effectuer une demande de raccordement pour votre domicile en Meuse (55) auprès de GRDF. Pour cela les Ancervillois peuvent remplir une demande de raccordement en ligne sur le site de GRDF. Ou bien contacter par téléphone un conseiller GRDF au 09 69 36 35 34 (N°Cristal) qui effectuera une estimation des coûts pour le logement à Ancerville. Une fois la demande réalisée une offre de raccordement sera faite sous 10 jours ouvrés, et dont la validité sera de 3 mois. Les Ancervillois satisfaits par l'offre réalisée par GRDF devront payer un acompte équivalent à 50% minimum du coût des travaux pour confirmer la demande de raccordement de leur habitation à Ancerville. Le reste sera à payer une fois le raccordement au réseau de gaz à Ancerville effectué.

Une fois ces étapes accomplies, il n'y a plus qu'à attendre un courrier de confirmation pour les travaux dans le 55 (Meuse), l'appel d'un conseiller clientèle et enfin sous 8 jours celui d'un conseiller technique GRDF qui se chargera de donner toutes les informations nécessaires dont la date des travaux à Ancerville et d'effectuer le suivi du dossier.

GRDF : mettre en service son compteur de gaz à Ancerville

GRDF assure le même service pour le gaz qu'ERDF pour l'électricité. Ce sont deux gestionnaires de réseau qui raccordent les installations , relèvent les compteurs, entretiennent et développent le réseau de distribution dans la région Lorraine et dans la France entière. Il faut connaitre la différence entre les activités de GRDF et celles de GDF, car pour les Ancervillois de Lorraine qui souhaitent mettre en service leur compteur de gaz, c'est bel et bien GRDF qu'il faut contacter et non pas GDF, même si le fournisseur d'énergie se chargera de fixer un rendez-vous avec un technicien pour vous si vous l'avez quand même contacté pour demander la mise en service du compteur. Pour une ouverture de compteur de gaz rapide et efficace à Ancerville (55), munissez-vous du relevé de compteur de votre nouveau logement ainsi que de votre RIB avant de passer l'appel.

Contact EDF à Ancerville

Si vous souhaitez ouvrir un compteur (électricité ou gaz) à Ancerville, vous pouvez contacter EDF en appelant le numéro de téléphone suivant : 09 69 32 15 15 ou en vous rendant sur le site interner du fournisseur. Pour votre information, il n'est plus possible de se rendre en boutique parce que celles-ci n'existent plus.

Services GrDF à Ancerville

GrDF (gaz réseau distribution France) est un distributeur de gaz présent à Ancerville, ainsi que dans votre région (Lorraine) et dans toute la France. Il ne s’agit pas de l’interlocuteur adéquat à contacter pour souscrire un contrat de gaz dans votre ville d'Ancerville. Il faut pour cela contacter un fournisseur alternatif tel que Direct Energie, Eni et Total Spring (anciennement Lampiris)… Vous pouvez également contacter papernest pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif d'énergie.

En revanche, GrDF s’occupe du raccordement des nouveaux logements du 55 (Meuse), du dépannage de réseau de gaz de ville et de certaines interventions d’un technicien à Ancerville comme la mise en service d’un compteur coupé, l'installation d'un nouveau compteur, un conseil pour un raccordement gaz, un dépannage d'urgence.

Si vous souhaitez contacter GrDF, vous pouvez trouver leur coordonnées mail et téléphone dans le lien qui suit : http://www.grdf.fr/contact-particuliers

Service client Enedis (ex-ERDF) à Ancerville

Afin de signaler une coupure de courant ou pour demander l’installation d’un compteur électrique à Ancerville, vous devez appeler Enedis (nouveau nom d’ErDF). Leurs coordonnées en Lorraine sont disponibles ici : Enedis Ancerville.

J'habite à Ancerville: comment effectuer la relève du compteur de gaz avec GrDF

À Ancerville et dans toute la France, ce n'est pas le fournisseur de gaz qui est responsable de la relève des compteurs de gaz mais bien le gestionnaire de réseau GRDF. Dans la région Lorraine, le gestionnaire de réseau doit pouvoir accéder au compteur de gaz au moins une fois par an. Pour ce faire, GRDF envoie un technicien de la ville d'Ancerville. Les Ancervillois qui veulent connaitre la date de la prochaine relève de compteur peuvent trouver cette information sur leur facture de gaz. Si vous constatez une panne sur votre compteur de gaz ou si vous avez besoin d'un dépannage à domicile, vous pouvez contacter GRDF d'Ancerville par téléphone au numéro vert d'urgence : 0 800 47 33 33